Ικανοποιημένοι οι χρήστες smartphones

Το 67% των χρηστών smartphones θεωρούν ότι η συσκευή έχει βελτιώσει την καθημερινότητά τους, σύμφωνα με δημοσκόπηση των ΚΑΠΑ Research και Pollfish.

Η δημοσκόπηση πραγματοποιήθηκε τον Μάρτιο στην Ελλάδα και την Κύπρο,

σε δείγμα 300 τυχαία επιλεγμένων κατόχων «έξυπνων» κινητών. Όσον αφορά τους συμμετέχοντες που δήλωσαν πως το smartphone έχει θετική επίδραση στη ζωή τους, το 60,8% επικέντρωσε τη βελτίωση στην ενημέρωση, το 52,8% στην ψυχαγωγία και το 42,2% στην επικοινωνία.

Στην πλειονότητά τους (74,4%), οι χρήστες «έξυπνων» κινητών δήλωσαν επίσης ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες που τους προσφέρουν οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, με το ποσοστό των δυσαρεστημένων πελατών να είναι μόλις 11%. Μία βασική αιτία, όπως απάντησαν, είναι οι χαμηλές χρεώσεις.

Παράλληλα, το 85% των κατόχων χρησιμοποιεί δωρεάν δίκτυα Wi-Fi και μόνο το 15% χρησιμοποιεί τα 3G (ή 4G) δίκτυα. Η πρόσβαση στο ίντερνετ αξιοποιείται πάντως αρκετά στην επικοινωνία, αφού 6 στους 10 χρήστες καταφεύγουν σε κάποια εφαρμογή instant messaging και 5 στους 10 σε υπηρεσίες VoIP.

Όσον αφορά τις δημοφιλέστερες application, στην πρώτη θέση βρίσκονται τα παιχνίδια με 51,2%, με τις εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης να ακολουθούν με 50,2%. Πολύ κοντά ακολουθούν εφαρμογές όπως το Viber και το Skype, με 48,8%.