Χατζηδάκης: Με το 1555 κάνουμε ένα μεγάλο βήμα μπροστά στην εξυπηρέτηση των πολιτών

«Εμείς με το 1555 προσπαθούμε να κάνουμε ένα βήμα μπροστά, να αφήσουμε πίσω μας την εποχή των κατεβασμένων τηλεφώνων, της αγανάκτησης των πολιτών και των συνεχών καταγγελιών και να περάσουμε σε ένα σύστημα δομημένης εξυπηρέτησης. Εσείς υπερασπίζεστε το χάος που επικρατούσε πριν τη λειτουργία του 1555 και μετά παριστάνετε τους προοδευτικούς», τόνισε τη Δευτέρα ο Υπουργός Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων Κωστής Χατζηδάκης από το βήμα της Βουλής,
απαντώντας σε επίκαιρη ερώτηση του βουλευτή του ΣΥΡΙΖΑ Πάνου Σκουρλέτη για τον Ενιαίο Αριθμό Εξυπηρέτησης του Πολίτη από το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων και τους εποπτευόμενους φορείς του. Όπως εξήγησε ο κ. Χατζηδάκης, «πριν είχαμε επτά διάσπαρτα τηλεφωνικά κέντρα και πληθώρα γραμμών που υποτίθεται ότι εξυπηρετούσαν τους πολίτες. Το πόσο τους εξυπηρετούσαν φαίνεται από τις καταγγελίες στον Συνήγορο του Πολίτη ότι το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων ήταν επί δεκαετίες το πιο προβληματικό υπουργείο στην επικοινωνία του με τους πολίτες. Εμείς ενώσαμε όλες τις γραμμές σε μια, χρησιμοποιώντας τον παλιό αριθμό του […]
Keywords
Τυχαία Θέματα