ΔΕΔΔΗΕ: Δωρεάν 24ωρη τηλεφωνική γραμμή για εξυπηρέτηση και βλάβες
Σε λειτουργία τέθηκε από τον ΔΕΔΔΗE η νέα δωρεάν τηλεφωνική γραμμή για την εξυπηρέτηση των καταναλωτών και την αναγγελία βλαβών.
Πρόκειται για τον αριθμό 800 400 4000 που λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο και δέχεται κλήσεις χωρίς χρέωση τόσο από κινητό όσο και από σταθερό τηλέφωνο.
Υπενθυμίζεται ότι πέρα από την τηλεφωνική εξυπηρέτηση, οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα μέσα από το www.deddie.gr να διεκπεραιώσουν ένα πολύ μεγάλο εύρος αιτημάτων τους, για παράδειγμα από αίτηση για έλεγχο μετρητή, μέχρι νέα
Για τη διευκόλυνσή τους, μπορούν να ολοκληρώσουν ταχύτερα τα αιτήματά τους με την καθοδήγηση του ψηφιακού βοηθού (chat bot).
Επιπλέον, για αναγγελία βλάβης, πέρα από τη σχετική εφαρμογή στο site, οι πολίτες μπορούν να κατεβάσουν το mobile app του ΔΕΔΔΗΕ (για iOS και Android) και να καταχωρήσουν τη βλάβη τους από το κινητό τους τηλέφωνο, μέσα σε λίγα λεπτά.
«Η πλήρης ψηφιοποίηση όλων των υπηρεσιών, αποτελεί πάγια δέσμευση του ΔΕΔΔΗΕ, με γνώμονα τη βελτίωση της εμπειρίας των πολιτών και την απλοποίηση όλων των διαδικασιών για την ταχύτερη ικανοποίηση των αιτημάτων τους», αναφέρει ο Διαχειριστής.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Κρούσματα σήμερα 21/1: Τραγωδία θανάτων και στο βάθος Όμικρον 2 - Δεν αντέχει το ΕΣΥ
- Δείτε πού χιονίζει τώρα – LIVE εικόνα από όλη τη χώρα
- Οικογενειακή τραγωδία στο Αγρίνιο: Mητέρα και κόρες πέθαναν σε διάστημα επτά μηνών
- Μέλι με ασπιρίνη: Το “μαγικό” μείγμα για να δείχνετε νεότερες και φρέσκες και πως να το χρησιμοποιήσετε
- Σύζυγος ιερέα: «Όταν είμαστε έτοιμοι θα απαντήσουμε μόνοι μας»
- Πού εντοπίστηκαν τα 20.507 κρούσματα, όλες οι περιοχές: 7.574 στην Αττική, 1.900 στη Θεσσαλονίκη
- Πού εντοπίστηκαν τα 20.507 κρούσματα σήμερα. Ο χάρτης της διασποράς
- 24.246 νέες λοιμώξεις από κορωνοϊό, 77 +1 ακόμη θάνατοι, 670 διασωληνωμένοι
- Φάρμα σπόιλερ αποχώρηση 21/1: Ποιος μονομάχος θα φύγει σήμερα;
- Σοκ με 108 θανάτους-20.507 τα νέα κρούσματα- 679 διασωληνωμένοι (Πίνακες)
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Dikaiologitika
- Ποταμός στην Κρήτη βάφτηκε κόκκινος: Κάτοικοι αναφέρουν πως μυρίζει... αίμα
- ΟΑΣΘ: Σε ετοιμότητα για την κακοκαιρία «Ελπίδα», λεωφορεία εξοπλισμένα με αλυσίδες
- Ρόμπερτ Ντε Νίρο: Στη Δράμα για τα γυρίσματα υπερπαραγωγής
- Κορονοϊός: Εγκρίθηκε και από τον ΠΟΥ το εμβόλιο της Pfizer για παιδιά 5 - 11 ετών
- Δήμος Περιστερίου: Δέκα νέες ψηφιακές υπηρεσίες στον τομέα της κοινωνικής μέριμνας
- ΗΠΑ-Ρωσία: Μπλίνκεν, Λαβρόφ άφησαν περιθώρια στη διπλωματία - Παραμένει «αγκάθι» η Ουκρανία
- Λήγει ο διαγωνισμός για τον Διοικητή της Επιθεώρησης Εργασίας, ο Θεόδωρος Λύτρας νέος πρόεδρος του Συμβουλίου Διοίκησης
![ΔΕΔΔΗΕ, Δωρεάν 24ωρη,deddie, dorean 24ori](https://images32.inewsgr.com/4396/43965702/deddie-dorean-24ori-tilefoniki-grammi-gia-exypiretisi-kai-vlaves-160.jpg)
- Τελευταία Νέα Dikaiologitika
- ΔΕΔΔΗΕ: Δωρεάν 24ωρη τηλεφωνική γραμμή για εξυπηρέτηση και βλάβες
- ΣΥΡΙΖΑ: «Όχι» Φίλη στην πρόταση Τσίπρα για εκλογή από τη βάση - «Δεν θέλουμε ένα κόμμα star system»
- Ρόμπερτ Ντε Νίρο: Στη Δράμα για τα γυρίσματα υπερπαραγωγής
- Κορονοϊός: Εγκρίθηκε και από τον ΠΟΥ το εμβόλιο της Pfizer για παιδιά 5 - 11 ετών
- Δήμος Περιστερίου: Δέκα νέες ψηφιακές υπηρεσίες στον τομέα της κοινωνικής μέριμνας
- Ξεκινάει τα καθηκοντά της η «task force» για το Κτηματολόγιο, έρχονται και νέες προσλήψεις
- Λήγει ο διαγωνισμός για τον Διοικητή της Επιθεώρησης Εργασίας, ο Θεόδωρος Λύτρας νέος πρόεδρος του Συμβουλίου Διοίκησης
- Ποταμός στην Κρήτη βάφτηκε κόκκινος: Κάτοικοι αναφέρουν πως μυρίζει... αίμα
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Δήμος Χαλανδρίου: Οι τηλεφωνικοί αριθμοί έκτακτης ανάγκης σε περίπτωση χιονιά και παγετού
- Κιάνου Ριβς: Αυτό είναι το αγαπημένο του τραγούδι
- Κύμα αντιδράσεων για τον αποκλεισμό της ΕΥΔΑΠ από τη συντήρηση του δικτύου
- Editorial: Maturation
- Ασφαλιστικά προγράμματα: Σανίδα σωτηρίας και για τους αγρότες
- Σκοταδιστικές πρακτικές από τους Ταλιμπάν, απειλές θανάτου προς γυναίκες που εργάζονται χωρίς μπούρκα σε ΜΚΟ
- Τροχαίο δυστύχημα στη Γλυφάδα: Στο ίδιο σημείο είχαν σκοτωθεί δύο κοπέλες το 2020