Η TUI βράβευσε τα ξενοδοχεία της Κρήτης - Δείτε ποια είναι

Σε μια λαμπρή τελετή σε ξενοδοχείο στον Πλατανιά Χανίων πραγματοποιήθηκε το βράδυ της Τρίτης η τελετή απονομής των βραβείων σε 38 ξενοδοχεία της Κρήτης, τα οποία συγκέντρωσαν την υψηλότερη βαθμολογία των επισκεπτών την τουριστική περίοδο του 2017.

Όπως είπε ο product manager της TUI Nordic κ. Steffen Hansen, «ετοιμαζόμαστε για μια χρονιά ρεκόρ με 155.000 αφίξεις στην Κρήτη και αύξηση 7% σε σχέση

με πέρυσι» ενώ επεσήμανε πως υπάρχει μια αυξητική τάση των τουριστών για καλής ποιότητας self-catering apartment hotels, τα οποία επιλέγονται πλέον σε ποσοστό 70% έναντι 30%των ξενοδοχείων all-inclusive.

Ο κ. Hansen τόνισε πως έχει ήδη ξεκινήσει ο σχεδιασμός για το 2019 και πως υπάρχουν προυποθέσεις για περαιτέρω ανάπτυξη, εφόσον βέβαια παραμένουν ικανοποιημένοι οι πελάτες – επισκέπτες.

Στο σημείο αυτό και απαντώντας σε ερώτηση, το στέλεχος της TUI Nordic αναφέρθηκε σε μιαν δυσάρεστη εμπειρία που είχε ο ίδιος κατά την άφιξή του στο – ιδιωτικοποιημένο πλέον – αεροδρόμιο Χανίων την προηγούμενη Κυριακή.

Όπως είπε «δυστυχώς έχουν προκύψει πολύ σημαντικά θέματα με το Αεροδρόμιο Χανίων, σε ό,τι αφορά τις αφίξεις. Μετά την ιδιωτικοποίηση, υπάρχουν δυσλειτουργίες σε κάποια θέματα και το διαπίστωσα και προσωπικά την Κυριακή. Έφτασα με την σύζυγό μου και με την 2,5 μηνών κόρη μου και έπρεπε να περιμένουμε 70 λεπτά μέχρι να πάρουμε το καρότσι του μωρού! Δεν θεωρώ ότι αυτό αποτελεί ποιοτική φιλοξενία. Οι διακοπές ξεκινούν και τελειώνουν στο αεροδρόμιο. Όταν είσαι ένας προορισμός υψηλών προδιαγραφών οι υπηρεσίες του αεροδρομίου πρέπει να είναι αποτελεσματικές. Και ένα αεροδρόμιο, πρέπει να επικεντρωθεί στις οικογένειες. Δεν μπορούν οι οικογένειες με τα παιδιά να περιμένουν ακόμη τον εξοπλισμό τους ενώ όλοι οι άλλοι έχουν παραλάβει τις αποσκευές τους»

Να σημειωθεί πως οι βραβεύσεις των 38 ξενοδοχείων από ολόκληρη την Κρήτη αφορούσαν σε διάφορες κατηγορίες υπηρεσιών.

Όλα τα βραβεία

Customer Satisfaction Award

HOTEL KRITI CHANIA

Hotel Cleaning Gold Winners

TUI SENSIMAR KALLISTON RESORT & SPA BY ATLANTICA AGII APOSTOLI
THALASSA BEACH RESORT AGIA MARINA
OSCAR SUITES & VILLAGE AGIA MARINA
ASPRI PETRA ANALIPSI

Hotel Cleaning Silver Winners

MINOA PALACE RESORT & SPA PLATANIAS
AIRIS BOUTIQUE & SUITES AGII APOSTOLI
ERATO PLATANIAS
MA-TZI APARTMENTS GERANI

Hotel Cleaning Bronze Winners

TUI SENSIMAR MINOS PALACE AGIOS NIKOLAOS
ILIOS BEACH RETHYMNO
CRETA SUN GERANI
SUN NICOLAS AGII APOSTOLI

Hotel Staff Service Gold Winners

THALASSA BEACH RESORT AGIA MARINA
TUI SENSIMAR KALLISTON RESORT & SPA BY ATLANTICA AGII APOSTOLI
OSCAR SUITES & VILLAGE AGIA MARINA
ASPRI PETRA ANALIPSI

Hotel Staff Service Silver Winners

MA-TZI APARTMENTS GERANI
ARISTEA APARTMENTS RETHYMNON
TUI MAGIC LIFE CANDIA MARIS AMOUDARA
MINOA PALACE RESORT & SPA PLATANIAS

Hotel Staff Service Bronze Winners

SUN NICOLAS AGII APOSTOLI
VAROUXAKIS APARTMENTS PLATANIAS
ILIOS BEACH RETHYMNON
TUI SENSIMAR MINOS PALACE AGIOS NIKOLAOS

Customer Satisfaction Award
MINOS BEACH ART HOTEL AGIOS NIKOLAOS

Hotel General Impression Gold Winners
ASPRI PETRA ANALIPSI
OSCAR SUITES & VILLAGE AGIA MARINA
TUI MAGIC LIFE CANDIA MARIS AMOUDARA
TUI SENSIMAR KALLISTON RESORT & SPA BY ATLANTICA AGII APOSTOLI

Hotel General Impression Silver Winners
THALASSA BEACH RESORT AGIA MARINA
TUI SENSIMAR MINOS PALACE AGIOS NIKOLAOS
CRETA SUN GERANI
MA-TZI APARTMENTS GERANI

Hotel General Impression Bronze Winners
ALFA APARTMENTS GERANI
APELIA APARTMENTS AGIA MARINA
ILIOS BEACH RETHYMNO
MINOA PALACE RESORT & SPA PLATANIAS