Emirates: Δίνει τη δυνατότητα σε πάνω από 2 εκατ. πελάτες να έχουν μεγαλύτερο έλεγχο στο ταξίδι τους
Εν μέσω ενός συνεχώς εξελισσόμενου ταξιδιωτικού τοπίου, η Emirates συνεχίζει να θέτει σε προτεραιότητα τις επιλογές και την ευελιξία των πελατών της, με στόχο να τους βοηθήσει να αξιοποιήσουν κάθε δυνατότητα, ενόψει πιθανών αλλαγών στο ταξίδι. Από τον Μάρτιο του 2020, η Emirates έχει δώσει τη δυνατότητα σε περισσότερους από 2 εκατ. επιβάτες να κάνουν πολλαπλές αλλαγές ημερομηνίας ή προορισμού, ή να ανταλλάξουν το εισιτήριο τους με voucher για μελλοντικά ταξίδια. Περισσότεροι από 92.000 πελάτες της αεροπορικής εταιρείας, έχουν ήδη ανταλλάξει τα εισιτήριά τους με voucher εκ των οποίων περισσότεροι
Ο Adnan Kazim, Chief Commercial Officer της Emirates δήλωσε: «Καθώς η ζήτηση για διεθνή ταξίδια αυξάνεται σταδιακά, η ασφάλεια και η σιγουριά των επιβατών και η απρόσκοπτη ευελιξία στις κρατήσεις, παραμένουν στο επίκεντρο της στρατηγικής μας. Η διασφάλιση των πλέον φιλικών πολιτικών κρατήσεων, έχει συμβάλλει στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης στους ταξιδιώτες που θα επιλέξουν να πετάξουν μαζί μας, δίνοντάς τους μεγαλύτερο έλεγχο στο ταξίδι τους, ειδικά σε περιόδους αβεβαιότητας. Αυτό στην πράξη σημαίνει ότι τους δίνουμε τη δυνατότητα να κάνουν αλλαγές χωρίς άγχος μέσω της πολιτικής ακυρώσεων, επιτρέποντας εύκολη εξαργύρωση voucher, διασφαλίζοντας γρήγορους χρόνους στη διαδικασία επιστροφής χρημάτων, πάντα σε συνδυασμό με τις κορυφαίες δυνατότητες κάλυψης ασφάλισης πολλαπλών κινδύνων και την επέκταση των προνομίων των βαθμίδων και των μιλίων για όλα τα μέλη του Skywards».
Η Emirates αποτέλεσε τον πρωτοπόρο στην ευελιξία των κρατήσεων, όταν έδωσε την δυνατότητα στους επιβάτες της να κρατήσουν ή να χρησιμοποιήσουν το εισιτήριο τους, οποιαδήποτε χρονική στιγμή και για περισσότερο από 24 μήνες. Σήμερα, η αεροπορική εταιρεία έχει παρατείνει την πολιτική ακυρώσεων για ταξίδια έως τις 31 Μαΐου 2022, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες της μπορούν να κάνουν την κράτησή τους με σιγουριά, γνωρίζοντας ότι είναι καλυμμένοι σε περίπτωση που κάποια αλλαγή στην κατάσταση επηρεάσει το ταξίδι τους.
Επίσης, η Emirates παραμένει σταθερή στην μακροπρόθεσμη δέσμευση επιστροφής χρημάτων στους πελάτες της, έχοντας προχωρήσει σχεδόν 3,3 εκατ. αιτήσεις επιστροφής από την αρχή της πανδημίας μέχρι και σήμερα. Ταυτόχρονα, έχει ενισχύσει τη δυναμική της για τη διαχείριση των επιστροφών χρημάτων, γεγονός που επιταχύνει τη διαδικασία για πελάτες και ταξιδιωτικούς πράκτορες, θέτοντας τον πήχη ψηλά για ολόκληρο τον κλάδο, χτίζοντας μεγαλύτερη σιγουριά, καλή θέληση και πιστότητα για το μέλλον.
Από τον Δεκέμβριο του 2020, οι πελάτες της Emirates επωφελούνται επίσης από την πιο ολοκληρωμένη κάλυψη ασφάλισης πολλαπλών κινδύνων. Η Emirates, ήταν η πρώτη αεροπορική που προσέφερε πρόσθετη κάλυψη στους επιβάτες της, ενισχύοντας τη δέσμευσή της για ταξίδια με περισσότερη ηρεμία. Μέχρι σήμερα, περισσότεροι από 7,2 εκατ. επιβάτες έχουν ταξιδέψει με σιγουριά, γνωρίζοντας ότι έχουν την προστασία της ασφαλιστικής κάλυψης της Emirates.
Τέλος, η Emirates παραμένει επικεντρωμένη στην διατήρηση και ενίσχυση της πιστότητας των συχνών επιβατών της. Στο πλαίσιο αυτό, το πρόγραμμα πιστότητας και επιβράβευσης, Emirates Skywards επέκτεινε το καθεστώς βαθμίδας για πάνω από 630.000 μέλη Silver, Gold και Platinum μέχρι το 2022. Παράτεινε επίσης τη διάρκεια ισχύος 51 δισ. Skywards Miles, επιτρέποντας στα μέλη να τα διατηρήσουν για μελλοντικές πτήσεις, αναβαθμίσεις και άλλες παροχές.
Διαβάστε ακόμη:
Αεροπορικές εταιρείες: Σκληρός ανταγωνισμός για τα ταξίδια μετά το καλοκαίρι με πτήσεις από… 1 ευρώ
Πλειστηριασμοί: Το… ασφαλτάδικο, τα catamaran που έμειναν στα αζήτητα και το τάνκερ των $14 εκατ. (pics)
«Άνοιγμα» της Ελλάδας στους digital nomads – Το παράδειγμα της Ρόδου
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Αφγανιστάν: Πυρά εναντίον ιταλικού μεταγωγικού αεροσκάφους καθώς έφευγε από την Καμπούλ
- Μίκαελ Ναντίρ: Πέθανε ο πρωταγωνιστής της θρυλικής σειράς «Δυναστεία»
- Κορωνοϊός: 3.538 νέα κρούσματα, 336 διασωληνωμένοι, 28 θάνατοι
- Δύο εκρήξεις κοντά στο αεροδρόμιο της Καμπούλ – Πολλοί οι νεκροί, ανάμεσά τους και παιδιά
- Υπ. Εργασίας: Tι αλλάζει για τις απεργίες στον ιδιωτικό και δημόσιο τομέα
- Alpha Bank: Προσαρμοσμένα κέρδη μετά από φόρους 213 εκατ. ευρώ στο α' εξάμηνο
- "Καλπάζει" το στέλεχος Δέλτα
- Καμπούλ: Πυρά κατά του ιταλικού C-130 μετά την απογείωση του από το αεροδρόμιο
- Γεωγραφική κατανομή: Παραμένουν ψηλά τα κρούσματα σε πολλές περιοχές
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις New Money
- Forbes: Μπαίνει στο χρηματιστήριο της Νέας Υόρκης μέσω SPAC
- Συντάξεις, ΕΦΚΑ, ΟΑΕΔ, επιδόματα: Αναλυτικά όλες οι πληρωμές
- Χρηματιστήριο Αθηνών: Στο φινάλε κράτησε το σερί των ανοδικών συνεδριάσεων
- Υπ. Εργασίας: Tι αλλάζει για τις απεργίες στον ιδιωτικό και δημόσιο τομέα
- Alpha Bank: Προσαρμοσμένα κέρδη 213 εκατ. ευρώ για το α’ εξάμηνο
- «Αγροκτήματα Κρήτης»: Διαγραφή από τις εταιρείες με βιολογικά προϊόντα
- Χρηματιστήριο Αθηνών: ΙΑΣΩ και Ειδησεοφωνική Ελλάς φεύγουν από το ταμπλό
- Emirates: Δίνει τη δυνατότητα σε πάνω από 2 εκατ. πελάτες να έχουν μεγαλύτερο έλεγχο στο ταξίδι τους
- ΕΛΠΕ: Αύξηση 26% στα λειτουργικά κέρδη το β’ τρίμηνο
- Ποιος μεγάλος γερμανικός όμιλος θα αγοράσει και το αμερικανικό Politico
- Τελευταία Νέα New Money
- Emirates: Δίνει τη δυνατότητα σε πάνω από 2 εκατ. πελάτες να έχουν μεγαλύτερο έλεγχο στο ταξίδι τους
- Χρηματιστήριο Αθηνών: ΙΑΣΩ και Ειδησεοφωνική Ελλάς φεύγουν από το ταμπλό
- Alpha Bank: Προσαρμοσμένα κέρδη 213 εκατ. ευρώ για το α’ εξάμηνο
- Ρωσία: Νέα πρόστιμα σε Facebook, Twitter και WhatsApp
- ΕΛΠΕ: Αύξηση 26% στα λειτουργικά κέρδη το β’ τρίμηνο
- Forbes: Μπαίνει στο χρηματιστήριο της Νέας Υόρκης μέσω SPAC
- Χρηματιστήριο Αθηνών: Στο φινάλε κράτησε το σερί των ανοδικών συνεδριάσεων
- Συντάξεις, ΕΦΚΑ, ΟΑΕΔ, επιδόματα: Αναλυτικά όλες οι πληρωμές
- «Αγροκτήματα Κρήτης»: Διαγραφή από τις εταιρείες με βιολογικά προϊόντα
- Ποιος μεγάλος γερμανικός όμιλος θα αγοράσει και το αμερικανικό Politico
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Κυρίαρχο το το στέλεχος Delta του κορονοϊού
- ΥΠΑΑΤ: Παράταση για τα Προγράμματα οπωροκηπευτικών
- Alpha Bank: Προσαρμοσμένα κέρδη 213 εκατ. ευρώ για το α' εξάμηνο - Ο στόχος για τα «κόκκινα» δάνεια
- Ξεκινά η λειτουργία των πρώτων πειραματικών και θεματικών ΙΕΚ από τον Οκτώβριο
- ΕΛΠΕ: Ιστορικό ρεκόρ εξαγωγών - Υπό εξέταση νέο ομόλογο
- Χρηματιστήριο: Άνοδος 0,14%, στα 42,99 εκατ. ευρώ ο τζίρος
- Εκτός Εθνικής Γαλλίας άφησε τον Ζιρού ο Ντεσάν
- Στις Αττικές Εκδόσεις το 100% της εταιρείας Ιονικές Εκδόσεις
- Alpha Bank: Προσαρμοσμένα κέρδη 213 εκατ. ευρώ για το α’ εξάμηνο – Σημαντική βελτίωση στο κόστος πιστωτικού κινδύνου
- Χρηματιστήριο: Με πρωταγωνίστρια την Εθνική διατήρησε το θετικό σερί κόντρα στις διεθνείς πιέσεις