MSL Greece: Ισορροπία μεταξύ στρατηγικής σκέψης και δημιουργικής υλοποίησης

Η ομάδα της MSL Greece μιλά στο MW για τη δύναμη της αυθεντικής δημιουργίας, που οδηγεί σε βραβευμένες Brand PR campaigns, αλλά και για τη στρατηγική προσέγγιση, που λαμβάνει υπόψη τη μοναδικότητα του εταιρικού επικοινωνιακού πλαισίου, για την ανάπτυξη εξίσου επιτυχημένων Corporate PR campaigns. Επιπλέον, αναλύει τη φιλοσοφία «Power of One» του Publicis Groupe για την παροχή ενιαίων, διασυνδεδεμένων υπηρεσιών, ώστε οι επιχειρήσεις να αναπτυχθούν στον ψηφιακό κόσμο, αλλά και για όσα κάνουν την MSL Greece να ξεχωρίζει στην ελληνική αγορά.

MW: Μια

Αλέξης Μυλωνάς (MSL Brand Lead): Η επανειλημμένη ανάδειξή μας ως PR Agency of the Year οφείλεται σε πολλούς συνδυαστικούς παράγοντες. Πρώτον, η ομάδα μας είναι η καρδιά της MSL Greece. Στελεχωμένη με ταλαντούχους επαγγελματίες με πάθος, δημιουργικότητα και στρατηγική σκέψη, η ομάδα μας εργάζεται αδιάκοπα για να παρέχει εξαιρετικά αποτελέσματα. Δεύτερον, η προσέγγισή μας βασίζεται στην καινοτομία. Αξιοποιούμε τις τελευταίες τεχνολογικές εξελίξεις και τάσεις του κλάδου για να δημιουργούμε καμπάνιες που διαφοροποιούνται. Τρίτον, η συνεργασία μας με τους πελάτες μας είναι ουσιαστική. Κατανοούμε βαθιά τις ανάγκες και τους στόχους τους, επιτρέποντάς μας να συν-δημιουργούμε στρατηγικές που προσφέρουν μακροχρόνια αξία. Τέλος, δεν παραλείπουμε ποτέ να μετράμε την επιτυχία μας και να μαθαίνουμε από κάθε έργο μας. Η ανατροφοδότηση και η προσαρμοστικότητα είναι κεντρικά στοιχεία που μας ωθούν να γινόμαστε διαρκώς καλύτεροι. Όλα αυτά τα στοιχεία μαζί συνθέτουν μια πολυσχιδή στρατηγική επιτυχίας που μας οδήγησε εδώ.

Θα θέλατε να μας μιλήσετε για τις Brand PR campaigns σας που βραβεύτηκαν; Ποια ήταν τα στοιχεία που τις έκαναν να ξεχωρίσουν;

Στέλλα Ζαπάντη (MSL Group Director – Brand PR & Influence): Φέτος, είχαμε τη χαρά να δούμε να βραβεύονται καμπάνιες μας για διαφορετικά brands, σε projects με ξεχωριστή ταυτότητα αλλά έναν κοινό παρονομαστή: τη δύναμη της αυθεντικής δημιουργίας. Οι δουλειές που ξεχώρισαν ήταν αυτές που συνδύασαν δημιουργικότητα με στρατηγική σκέψη, αφήνοντας χώρο στους creators που συμμετείχαν, να εκφραστούν με ελευθερία, μέσα σε ένα πλαίσιο που σεβόταν την κεντρική ιδέα και τις αξίες κάθε brand. Τα καλύτερα αποτελέσματα έφεραν τα projects που αξιοποίησαν το seasonality με ουσία – όπως οι Ολυμπιακοί Αγώνες και το Euro – παράγοντας αυθεντικό περιεχόμενο, σε παραδοσιακά και digital μέσα. Κάθε Brand PR καμπάνια μας βρήκε τον δικό της τρόπο να αγγίξει το κοινό-στόχος και να το επηρεάσει ουσιαστικά, κάτι που αναγνωρίστηκε και στις βραβεύσεις.

Επίσης, λάβατε βραβεία για Corporate PR campaigns. Με ποια λογική αναπτύχθηκαν για να οδηγήσουν, τελικά, σε διακρίσεις, με κορυφαία την «PR Campaign of the Year»;

Κωνσταντίνος Κοτζιάς (MSL Group Director – Corporate PR): Η ανάπτυξη των Corporate PR campaigns μας βασίστηκε σε μια στρατηγική προσέγγιση που λαμβάνει υπόψη τη μοναδικότητα του εταιρικού επικοινωνιακού πλαισίου. Η στρατηγική μας επικεντρώθηκε στην ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας και του κύρους της εταιρείας, ενώ ταυτόχρονα εξυπηρετούσε τις επιχειρησιακές ανάγκες, τις πωλήσεις, την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και τις σχέσεις με οργανισμούς. Χαρακτηριστικό παράδειγμα, η καμπάνια repositioning της Εθνικής Ασφαλιστικής, όπου η corporate επικοινωνία αποτέλεσε τον πυρήνα μιας 360 καμπάνιας. Μέσω μιας πολυδιάστατης προσέγγισης, όπου συνδυάστηκαν οι δυνατότητες των brands του Publicis Groupe Greece, καταφέραμε να σχεδιάσουμε μια ολοκληρωμένη στρατηγική που προώθησε τις αξίες και το όραμα της εταιρείας, καθιστώντας την διακρίσιμη στην αγορά. Αυτή η ισορροπία μεταξύ στρατηγικής σκέψης και δημιουργικής υλοποίησης ήταν κρίσιμη για την επιτυχία των Corporate PR campaigns μας που βραβεύτηκαν.

Γιατί MSL Greece; Ποια τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα της;

Α.Μ.: Η MSL ξεχωρίζει στην αγορά για πολλούς λόγους, που αποτελούν ανταγωνιστικά πλεονεκτήματά μας. Πρώτα απ’ όλα, η διεθνής παρουσία μας προσφέρει την ευκαιρία να συνδυάζουμε παγκόσμια εμπειρία με τοπική εξειδίκευση. Αυτό μας επιτρέπει να κατανοούμε βαθιά τις πολιτιστικές και επιχειρηματικές ιδιαιτερότητες της ελληνικής αγοράς και να παρέχουμε λύσεις που είναι τόσο στρατηγικά σχεδιασμένες όσο και τοπικά εστιασμένες.

Επιπλέον, η δέσμευσή μας στην καινοτομία και τη χρήση πρωτοπόρων τεχνολογιών διασφαλίζει ότι είμαστε πάντα μπροστά από τις τάσεις του κλάδου, προσφέροντας στους πελάτες μας σύγχρονες και αποδοτικές καμπάνιες, ενώ ως μέλος του Publicis Groupe, μπορούμε, σε συνεργασία με τα άλλα brands του Ομίλου, να προσφέρουμε στους πελάτες μας όλο το φάσμα των υπηρεσιών επικοινωνίας, δημιουργικού και media, με απρόσκοπτο τρόπο. Τέλος, η προσέγγισή μας εστιάζει στον πελάτη και οι μακροχρόνιες σχέσεις που καλλιεργούμε βασίζονται στην ανοιχτή επικοινωνία και τη συνεργασία. Είμαστε υπερήφανοι για την ικανότητά μας να ανταποκρινόμαστε άμεσα στις ανάγκες των πελατών μας και να προσαρμοζόμαστε στις αλλαγές της αγοράς, κάτι που μας καθιστά εξαιρετικά ευέλικτους και αποτελεσματικούς.

Κλείνοντας, θα θέλατε να μας μιλήσετε για τις τάσεις που θα επηρεάσουν τον χώρο των Δημοσίων Σχέσεων τα επόμενα χρόνια;

Α.Μ.: Ο χώρος των Δημοσίων Σχέσεων εξελίσσεται διαρκώς και στα επόμενα χρόνια αναμένεται να δούμε αρκετές σημαντικές αλλαγές. Πρώτον, η διαρκώς αυξανόμενη έμφαση στην ψηφιακή επικοινωνία θα συνεχίσει να επηρεάζει τον κλάδο. Οι πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων και τα εργαλεία ψηφιακής ανάλυσης θα παίζουν καθοριστικό ρόλο στη στρατηγική σχεδίαση καμπανιών.
Δεύτερον, η αυξανόμενη σημασία της αυθεντικότητας και της διαφάνειας θα είναι κεντρική. Οι καταναλωτές αναζητούν ειλικρινείς και αυθεντικές φωνές, γεγονός που θα ωθήσει τις επιχειρήσεις να επιδιώκουν πιο ουσιαστικές και διαφανείς σχέσεις με το κοινό τους.

Επιπλέον, η ψηφιακή ιδιωτικότητα και η προστασία των προσωπικών δεδομένων θα γίνουν ακόμη πιο κρίσιμες, καθώς οι νομοθετικές ρυθμίσεις γίνονται όλο και πιο αυστηρές. Οι εταιρείες θα χρειαστεί να είναι εξαιρετικά προσεκτικές στον τρόπο που διαχειρίζονται τα προσωπικά δεδομένα.

Τέλος, η βιωσιμότητα και η κοινωνική ευθύνη των επιχειρήσεων θα αποκτήσουν μεγαλύτερη βαρύτητα. Οι καταναλωτές αναζητούν εταιρείες που προάγουν θετικό κοινωνικό και περιβαλλοντικό αντίκτυπο, και αυτή η τάση αναμένεται να επηρεάσει τις στρατηγικές δημόσιων σχέσεων στο μέλλον.

Θα μπορούσατε να μας μιλήσετε το μοντέλο λειτουργίας «The Power of One» του Publicis Groupe και για την εξέλιξη που φέρνει στον κλάδο;

Αγγελίνα Δεσύλλα (Publicis Groupe Chief Brand Officer / Comms Brands): Το Publicis Groupe είναι σήμερα ο μεγαλύτερος όμιλος επικοινωνίας στον κόσμο. Έχει αφαιρέσει όλα τα operational barriers εσωτερικά για να γίνει ένα Connecting Company, κι έτσι είναι σε θέση να καθοδηγεί τον μετασχηματισμό των επιχειρήσεων με μια αλχημεία δημιουργικότητας και τεχνολογίας. Με τη φιλοσοφία «Power of One» παρέχουμε ενιαίες, διασυνδεδεμένες υπηρεσίες, για να βοηθήσουμε τις επιχειρήσεις να αναπτυχθούν στον ψηφιακό κόσμο. Το μοντέλο μας έχει τον πελάτη στο επίκεντρο και χτίζουμε γύρω του όλες τις λύσεις επικοινωνίας σε ανοιχτή αρχιτεκτονική, με συγκεκριμένα workflows που ανατροφοδοτούν την πληροφορία ώστε να πετυχαίνουμε συνεχή διόρθωση και βελτίωση. Το κύριο όφελος του μοντέλου PoO πάει πέρα από το βάθος και την ποικιλία των δυνατοτήτων μας. Είναι στην ικανότητά μας να διαμορφώνουμε λύσεις ανά περίπτωση, πάντα με στόχο την ανάπτυξη. Συνενώνουμε αδιάλειπτα την εξειδίκευσή μας σε creative, intelligence και technology κι έτσι είμαστε στη μοναδική θέση να παρέχουμε στους πελάτες μας μεγάλες ιδέες και εμπειρίες που έχουν επίδραση σε κάθε επαφή με το κοινό τους, σε όλες τις διαστάσεις.