Η απάτη της Cosmote με τα πενταψήφια νούμερα.

Λέγομαι Κόνιαρη Μαρία και δημοσιεύω επώνυμα την καταγγελία μου γιατην εταιρεία COSMOTE με την οποία έχω συμβόλαιο εδώ και 12 χρόνια μετον ίδιο αριθμό τηλεφώνου. Στις 21-3-2011 έλαβα λογαριασμό με οφειλόμενο ποσό 258,92 Ευρώ ενώοι προηγούμενοι λογαριασμοί μου ποτέ δεν ξεπέρασαν το ποσόν των 40 Ευρώ. Στην ανάλυση λογαριασμού είδα 4 σελίδες από εισερχόμενα καιεξερχόμενα μηνύματα από και προς τους αριθμούς 54445, 54547, 54001 οιοποίες όπως με πληροφόρησε η τηλεφωνήτρια της cosmote ανήκουν στιςεταιρείες telebox και upstream.  Ουδέποτε έκανα αυτά τα μηνύματα καιουδέποτε έλαβα τόσα πολλά και κατα συρροήν μηνύματα.  Παρ όλα αυτάεμφανίζονται στο λογαριασμό μου ενώ κανείς δεν είχε την παραμικρήπρόσβαση στο κινητό μου εκείνο το διάστημα.  Οι υπάλληλοι της cosmoteπροσπάθησαν να με πείσουν ότι πράγματι έστειλα μηνύματα και δεν τοθυμάμαι η έγινε κατα λάθος.  Οι άνθρωποι είναι δασκαλεμένοι για να.........υποτιμούν την νοημοσύνη των πελατών.  ΠΟΤΕ δεν έστειλα γραπτό μήνυμαΠοτέ δεν γράφτηκα.  ΠΟΤΕ δεν πήρα τόσα πολλά μηνύματα όσα μου εμφανίζειη αναλυτική χρεωση.  Παρακαλώ όποιον γνωρίζει από ηλεκρονικά πωςγίνεται αυτό.  Πως μπορούν χρησιμοποιώντας τον δικό μου αριθμότηλεφώνου και χωρίς καμία πρόσβαση στο κινητό μου να κάνουν ολόκληρησυνδιάλλεξη με μηνύματα.   Αν κάποιος έχει πάθει το ίδιο παρακαλώ να κάνει σχόλιο για το πως το αντιμετώπισε. Αν κάποιος ξέρει να μου πει τι συμβαίνει.  Πιστεύω ότι είναικομπίνα της cosmote που είναι νέα στο κόλπο με τα πενταψήφια αλλάδαγκώνει γερά και μοιράζεται τα κέρδη με εταιρείες φάντασματα πιθανόνθυγατρικές της.  Για το λόγο αυτό έδωσε αμέσως αριθμό σταθερούτηλεφώνου και όνομα της εταιρείας που με χρέωνα.  Όταν επικοινώνησα μετην εταιρεία η τηλεφωνήτρια αρνήθηκε πεισματικά να μου δώσειταχυδρομική διεύθυνση όπως και αρνήθηκε να μου δώσει αποδεικτικά για τοπότε εγώ έκανα αίτηση.  Μου είπε ότι μάλλον έκανα και δεν το θυμάμαι. Θεατρο παραλόγου δηλαδή από απατεώνες με γραβάτα που μας κλέβουνχρήματα από την τσέπη. Φυσικά και θα στραφώ δικαστικά κατά της COSMOTE που με χρεωσεαυθαίρετα με τεσσερεις σελίδες μηνύμνατα, παρ όλο που ξέρω ότι όλοιαυτοί με τις εταιρείες έχουν γερές πλάτες παντού και θα εξακολουθήσουννα μας κλέβουν ποικιλοτρόπως χωρίς να μπορεί κανείς να βρεί το δίκιοτου. Απευθύνθηκα στην ΕΕΤΤ και στο συνήγορο του καταναλωτή. Αλλά και στα blogs  επωνυμα τόσο για να επικοινωνήσω με άτομα πουέχουν πάθει το ίδιο όσο και για να ενημερώσω όσους διαβάζουν αυτή τηνανάρτηση όταν δουν στο κινητό τους τα νούμερα 54445, 54547, 54001 ναδιακόψουν αμέσως τη σύνδεση, ή να βάλουν αμέσως φραγή εισερχομένωνμηνυμάτων, ή να πάνε κατευθείαν στην cosmote  ή στη WIND ή σε όποιονάλλο πάροχο για να κάνουν φασαρία και να γλυτώσουν την υπερχρεωση τουλογαριασμού τους. Όποιος κάνει καινούργιο συμβόλαιο καλά θα κάνει να υποχρεώσει τηνεταιρεία να υπογράψει δήλωση του και να εγγυηθεί ότι δεν θα δέχεταιεισερχόμενα χρεώσιμα μηνύματα