Τα προγράμματα αφοσίωσης στον πυρήνα της σχέσης brand-πελάτη

Σύμφωνα με έρευνες, πάνω από 83% των καταναλωτών δηλώνουν ότι η συμμετοχή σε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης επηρεάζει την απόφασή τους να αγοράσουν ξανά από ένα συγκεκριμένο brand.

Την ίδια στιγμή, οι επιχειρήσεις δηλώνουν ότι το 65% των εσόδων τους προέρχεται από την επαναλαμβανόμενη επιχειρηματική δραστηριότητα των υπαρχόντων πελατών.

Τα «Loyalty Awards» που διοργανώνονται, για 7η χρονιά, θα αναδείξουν τις επιχειρήσεις που στόχευσαν στην αλληλεπίδραση με τον πελάτη μέσα από το χτίσιμο μίας ανταποδοτικής σχέσης και θα παρουσιάσουν στο ελληνικό κοινό τα loyalty προγράμματα που κέρδισαν τις εντυπώσεις του κοινού και απογείωσαν την εμπειρία του καταναλωτή. Πληροφορίες για τα βραβεία και τη διαδικασία υποβολής εδώ.

Keywords
Τυχαία Θέματα