Η Sitel Group® μετασχηματίζεται σε Foundever™

Η Sitel Group®, μια από τις μεγαλύτερες πολυεθνικές στην παροχή υπηρεσιών και λύσεων στη Διαχείριση Πελατών (CX), ανακοινώνει τον επίσημο μετασχηματισμό της σε Foundever™. Από την εξαγορά της Sykes Enterprises, Inc. (SYKES) το 2021, ο όμιλος έχει σταθεροποιήσει τη θέση του ως ένας από τους τρεις κορυφαίους παρόχους υπηρεσιών Διαχείρισης Πελατών στον κόσμο. Η μετονομασία του σε Foundever αντανακλά τη δέσμευση της εταιρείας στην καινοτομία, τον δυναμισμό και στην καλύτερη Διαχείριση Πελατών. «Ο κλάδος της Διαχείρισης Πελατών έχει αλλάξει δραστικά από τότε που ιδρύσαμε αυτήν την
εταιρεία πριν από 30 χρόνια», δήλωσε ο Laurent Uberti, Πρόεδρος, Διευθύνων Σύμβουλος και Συνιδρυτής της Foundever. «Οτιδήποτε κάποτε γινόταν χειροκίνητα και σε τοπικό επίπεδο, πλέον γίνεται ψηφιακά σε παγκόσμιο επίπεδο. Ωστόσο, η Διαχείριση Πελατών παραμένει πιστή στις αλληλεπιδράσεις και σχέσεις των ανθρώπων μεταξύ τους. Για περισσότερες από τρεις δεκαετίες, συνεχώς επιδιώκουμε την καινοτομία και προσπαθούμε να προσαρμοζόμαστε στις αλλαγές της εποχής, διατηρώντας παράλληλα ένα ισχυρό ανθρωποκεντρικό στοιχείο στις λύσεις και στις συμβουλές μας. Είμαι […]
Keywords
Τυχαία Θέματα
Sitel Group®,Foundever™