Ανακοίνωση της Skroutz με διευκρινίσεις μετά τις καταγγελίες πελατών για απάτη

Με νέα ανακοίνωσή της η Skroutz δίνει διευκρινίσεις σχετικά για το περιστατικό με τις καταγγελίες για εξαπάτηση πελατών, καθώς παραγγελίες που είχαν γίνει σε επιχείρηση που συνεργάζεται με την πλατφόρμα δεν έφτασαν ποτέ στους καταναλωτές. Αναλυτικά η ανακοίνωση της Skroutz:
Αναφορικά με το συμβάν που έχει προκύψει με την επιχείρηση 365 SHOP GR ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ, κατάστημα «365shop», ως εταιρεία Skroutz επιθυμούμε να διευκρινίσουμε τα εξής: Από τα πρώτα κιόλας σχόλια των καταναλωτών ανταποκριθήκαμε άμεσα, διερευνώντας την υπόθεση και προχωρήσαμε σε λήξη – διακοπή της συνεργασίας με το συγκεκριμένο κατάστημα. Ταυτόχρονα, έχοντας πάντα στο επίκεντρο της λειτουργίας και της δραστηριότητάς μας, την εξυπηρέτηση και την υποστήριξη των καταναλωτών, προχωρήσαμε σε ενέργειες στήριξης και αποζημίωσης των καταναλωτών. Πιο συγκεκριμένα, αξίζει να αναφερθεί ότι το κατάστημα 365 SHOP GR MONOΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ, με έδρα την Κατερίνη, δραστηριοποιούνταν στην πλατφόρμα σύγκρισης τιμών του Skroutz από το 2019, συμμετέχοντας σε διάφορες κατηγορίες προϊόντων, πληρώντας τις τότε ισχύουσες προϋποθέσεις για ένταξη στην πλατφόρμα σύγκρισης τιμών. Στις 9/02/2022 […]
Keywords
Τυχαία Θέματα