Εξυπηρέτηση στα ΚΕΠ με… βιντεοκλήση! Ποια θα είναι η διαδικασία
Tη δυνατότητα εξ αποστάσεως εξυπηρέτησης των πολιτών και των επιχειρήσεων από τα ΚΕΠ με βιντεοκλήση, σε ειδική πλατφόρμα, μέσω της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης της Δημόσιας Διοίκησης, δίνει τροπολογία που κατατέθηκε νωρίτερα σήμερα στη Βουλή.
Θα κερδηθεί χρόνος τον οποίο οι πολίτες διέθεταν για τη φυσική τους παρουσία στα ΚΕΠ, ανέφερε ο υφυπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης -αρμόδιος για θέματα απλούστευσης διαδικασιών-
Όπως εξήγησε ο υφυπουργός, η βιντεοκλήση θα γίνεται κατόπιν ραντεβού, στο οποίο θα επιλέγει ο πολίτης συγκεκριμένη θεματική ενότητα του ενδιαφέροντός του, ώστε να κατευθύνεται το ερώτημα σε εξειδικευμένο υπάλληλο του ΚΕΠ που θα μπορεί να απαντήσει επί της συγκεκριμένης θεματικής ενότητας, μέσω της βιντεοκλήσης.
Όπως εξάλλου ανέφερε, δεν θα είναι απαραίτητο να υπάρχει συνεχής εικόνα αν ο υπάλληλος δεν το επιθυμεί, αλλά θα υπάρχει συνομιλία χωρίς εικόνα, αφού όμως ο πολίτης προηγουμένως έχει επιδείξει την ταυτότητά του.
Ο υφυπουργός επισήμανε ότι ο υπάλληλος του ΚΕΠ, εφόσον γνωρίζει από πριν το ερώτημα, θα έχει προετοιμαστεί για την απάντηση και θα υπάρχουν έτοιμοι και κόμβοι επικοινωνίας ώστε να αντλείται πληροφορία, ακόμη και τη στιγμή της συνομιλίας.
click4more: Reuters: Αύριο ανακοινώνεται η απόφαση για την Αγιά Σοφιά – Πως θα μετατραπεί σε τζαμί
Όπως είπε ο κ. Γεωργαντάς, ήδη εκπαιδεύεται προσωπικό των ΚΕΠ από τους δήμους. Η πρόσθετη αυτή υπηρεσία θα ξεκινήσει αρχικά σε ορισμένα ΚΕΠ αλλά στη συνέχεια προβλέπεται διεύρυνση των καταστημάτων που θα εξυπηρετούν τον πολίτη, με τον τρόπο αυτό.
Πάντως, όπως έσπευσε να υπογραμμίσει ο υφυπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, καθώς μεγάλο μέρος του πληθυσμού δεν είναι εξοικειωμένο με ψηφιακές δεξιότητες, θα υπάρχουν πάντα τα ΚΕΠ αναβαθμισμένα και στελεχωμένα και τεχνικώς επαρκώς εξοπλισμένα ώστε να εξυπηρετούνται οι πολίτες.
To άρθρο Εξυπηρέτηση στα ΚΕΠ με… βιντεοκλήση! Ποια θα είναι η διαδικασία δημοσιεύτηκε στο NewsIT .
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Αυτή κι αν είναι... «βόμβα»: Δείτε σε ποιο κανάλι «κλείνει» η Ελένη Μενεγάκη
- Η διεθνούς φήμης Βάσω Αποστολοπούλου έχει ανακαλύψει το εμβόλιο για τον κοροναϊό. Έτοιμη να ξεκινήσει δοκιμές σε ανθρώπους
- Σε αυτό το σπίτι μένει πασίγνωστος ηθοποιός - Εξωπραγματικές εικόνες!
- Σύψας για έλεγχο κρουσμάτων – Πότε να περιμένουμε το εμβόλιο
- Ηλιούπολη: Στην Ευελπίδων ο 44χρονος καθηγητής που είχε σχέση με την ανήλικη μαθήτριά του – Οι πρώτες εικόνες
- Θεσσαλονίκη: Νεκρή 36χρονη που έπεσε από μπαλκόνι τετάρτου ορόφου
- Φωτιά τώρα στις Κεχριές Κορινθίας
- Ελλάδα, χώρα πρότυπο για την καταπολέμηση του κορωνοϊού γράφει το ZDF
- Άδειασαν τα ράφια φαρμακείων – Καταγγελίες για ελλείψεις, ποια η στάση του ΕΟΦ
- Γερμανικά ΜΜΕ για διακοπές στην Ελλάδα: Δώστε προσοχή, υπάρχουν αυστηρά μέτρα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις NewsIt
- Εκπρόσωπος Χάφταρ: Η πραγματική μάχη γίνεται ανάμεσα στους Λίβυους και τους Τούρκους εισβολείς
- Ο Παναθηναϊκός “χάνει” Μπράουν και Χέρμανσον! Δυσκολεύει του πλέι μέικερ
- ΠΑΟΚ: Ο Ρέμπε φέρνει Γκαλίνοβιτς στο “δικέφαλο του Βορρά”
- Βέφα Αλεξιάδου: Ετοιμάζει τη βιογραφία της με εκτενείς αναφορές στην Ελένη Μενεγάκη!
- ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Αλλαγές σε δρομολόγια
- Κλειστοί σταθμοί του Μετρό από τις 18:00 και μετά
- Άγριο ξέσπασμα στον αέρα του “Καλοκαίρι not” για το Χρυσάνθεμο! «Θα κινηθώ νομικά, σας λέει ψέματα»
- Volksawen: Δικαίωμα στους αγοραστές για αγωγές για το σκάνδαλο με τα Diesel
- Suzanne Eaton: Ένας χρόνος από τη δολοφονία της βιολόγου! Το μαρτύριο της Αμερικανίδας στα χέρια 27χρονου
- Πέτσας: Σαρωτικοί έλεγχοι από σήμερα με αυστηρά πρόστιμα για την τήρηση των μέτρων
- Τελευταία Νέα NewsIt
- Εξυπηρέτηση στα ΚΕΠ με… βιντεοκλήση! Ποια θα είναι η διαδικασία
- Τσίπρας: Η ομιλία του στην Βουλή για τις διαδηλώσεις
- Είναι επίσημο! Ο Καλάθης στην Μπαρτσελόνα – Ανακοίνωσαν τη “βόμβα” οι Καταλανοί
- Κλειστοί σταθμοί του Μετρό από τις 18:00 και μετά
- Εκπρόσωπος Χάφταρ: Η πραγματική μάχη γίνεται ανάμεσα στους Λίβυους και τους Τούρκους εισβολείς
- ΠΑΟΚ: Ο Ρέμπε φέρνει Γκαλίνοβιτς στο “δικέφαλο του Βορρά”
- Ρωσία: 176 θάνατοι και 6.509 κρούσματα κορονοϊού το τελευταίο 24ωρο
- Reuters: Αύριο ανακοινώνεται η απόφαση για την Αγιά Σοφιά – Πως θα μετατραπεί σε τζαμί
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Φωτιά στις Κεχριές Κορίνθου – «Συναγερμός» στην Πυροσβεστική
- Κλειστοί από τις 18:00 οι σταθμοί μετρό «Σύνταγμα» και «Πανεπιστήμιο»
- Και το LamiaReport επιστρέφει τα λεφτά για το «Μένουμε Σπίτι»
- Κλειστοί από τις 18:00 οι σταθμοί του μετρό «Σύνταγμα» και «Πανεπιστήμιο»
- Harvard και ΜΙΤ εναντίον Τραμπ που θέλει να απελάσει ξένους φοιτητές
- Τσίπρας προς Μητσοτάκη: Η χώρα μπαίνει σε βαθιά ύφεση χρειάζεται σχέδιο και όχι αυταρχισμό και προπαγάνδα
- Κυρ. Μητσοτάκης: Απόλυτα προστατευμένο το δικαίωμα του συνέρχεσθαι
- Οκτώ υποψήφιοι για τη θέση του επικεφαλής του ΠΟΕ