Αλλάζει ριζικά το μοντέλο λειτουργίας του ΟΤΕ μέχρι το τέλος του έτους
Στην τελική ευθεία εισέρχεται μετά τις καλοκαιρινές διακοπές ο μετασχηματισμός του ΟΤΕ με τη δημιουργία τριών θυγατρικών, έπειτα από την απόσχιση των κλάδων Εξυπηρέτησης Πελατών (Customer Service), Καταστημάτων (Shops) και Τεχνικών Υπηρεσιών Πεδίου (Technical Field Operations).
Με τον σχεδιασμό του προέδρου και διευθύνοντος συμβούλου, Μιχάλη Τσαμάζ, μετασχηματίζονται ουσιαστικά οι βασικές λειτουργίες της επιχείρησης που έρχονται σε επαφή με τον πελάτη. Ο στόχος, όπως περιγράφεται από τη διοίκηση, είναι η εξυπηρέτηση πελατών, τα καταστήματα λιανικής και οι τεχνικοί πεδίου, υπό την ομπρέλα ξεχωριστών θυγατρικών ιδιοκτησίας 100% του ομίλου ΟΤΕ, να έχουν την αυτονομία και την ευελιξία να ενισχύσουν το ανταγωνιστικό πλεονέκτημά τους και να αναζητήσουν νέες πηγές εσόδων.
Μέχρι στιγμής το διοικητικό συμβούλιο του ΟΤΕ έχει εγκρίνει την έναρξη της διαδικασίας απόσχισης των κλάδων. Τα επόμενα στάδια που θα εξελιχθούν έως το τέλος του 2020 περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, νέα απόφαση του ΔΣ και απόφαση της γενικής συνέλευσης των μετόχων, όταν θα υποβληθούν για έγκριση οι συμβάσεις απόσχισης, ενημέρωση και διαβούλευση με την ΟΜΕ – ΟΤΕ και λήψη των αναγκαίων εγκρίσεων από τις αρμόδιες αρχές.
Πρόκειται για ριζική αλλαγή του μοντέλου λειτουργίας του ΟΤΕ η οποία, σύμφωνα με τον κ. Τσαμάζ, επιβάλλεται προκειμένου η μεγαλύτερη τηλεπικοινωνιακή επιχείρησης της χώρας να παραμείνει βιώσιμη και ανταγωνιστική, να μειώσει το κόστος της και να δημιουργήσει νέες πηγές εσόδων.
Παράλληλα εξελίσσεται και ο ψηφιακός μετασχηματισμός του ΟΤΕ με κεντρικούς πυλώνες την ψηφιακή εμπειρία των πελατών, τη δημιουργία σύγχρονων τεχνολογικών υποδομών και το νέο εσωτερικό ψηφιακό μοντέλο λειτουργίας. Στο πλαίσιο αυτό έχει αναβαθμιστεί το My COSMOTE app που έχει ξεπεράσει τους 3 εκατ. χρήστες, εισάγονται αυτοματισμοί στη διαχείριση των δικτύων και αυτοματοποιούνται εσωτερικές διαδικασίες (π.χ. ηλεκτρονική υπογραφή).
Το μεγαλύτερο μέρος του προσωπικού του ΟΤΕ θα μεταφερθεί στις νέες θυγατρικές, ενώ πληροφορίες αναφέρουν ότι εκπονείται και νέο πρόγραμμα εθελουσίας εξόδου για εργαζόμενους, που θα απευθύνεται κυρίως σε όσους βρίσκονται κοντά στη συνταξιοδότηση. Πρόγραμμα εθελουσίας εξόδου είναι και τώρα σε εξέλιξη. Αφορά εργαζόμενους στην καθαριότητα και περιφερειακές υπηρεσίες ανά την Ελλάδα οι οποίες με τον μετασχηματισμό που επιχειρείται θα πάψουν να υπάρχουν.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Η συντονισμένη υποτιμητική κερδοσκοπία στον Μυτιληναίο και ποιοι «κυνηγάνε» τον Αλέξανδρο Φουρλή
- Οι μισοί Αμερικανοί αντιτίθενται στην πιθανή απαγόρευση του TikTok από τον Τραμπ
- Κίνα: Το πρώτο κρούσμα επαναμόλυνσης από Covid-19
- Εξελίξεις για την οριοθέτηση των 12 ναυτικών μιλίων στο Ιόνιο προανήγγειλε ο Ν. Δένδιας
- Τρελάθηκε στα κέρδη το 2019 η “Αττική Οδός” των ομίλων ΑΚΤΩΡ και ΑΒΑΞ
- Επέκταση ελληνικών χωρικών υδάτων από τα 6 στα 12 μίλια στο Ιόνιο
- Απίστευτος Ερντογάν: Η Ελλάδα σπέρνει χάος στην Αν. Μεσόγειο – Δεν δικαιούται να εκδίδει Navtex!
- Θεσσαλονίκη: Στις 5 Σεπτεμβρίου τα πρώτα πέντε από τα πενήντα νέα λεωφορεία του ΟΑΣΘ
- Δένδιας: Σύντομα ανακοινώσεις της κυβέρνησης για τα 12 ναυτικά μίλια στο Ιόνιο
- Υποχώρησε ο χρυσός με "φόντο" τα ρεκόρ της Wall Street
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Mononews
- Η συντονισμένη υποτιμητική κερδοσκοπία στον Μυτιληναίο και ποιοι «κυνηγάνε» τον Αλέξανδρο Φουρλή
- Χογνκ Κονγκ: Το πρώτο επιβεβαιωμένο κρούσμα επαναμόλυνσης από τον κορονοϊό εντόπισαν οι Αρχές
- Συνεργασία Ισραήλ με τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και στον τομέα της Υγείας
- Μπορέλ: Επιτακτική ανάγκη η Ρωσία να ξεκινήσει ανεξάρτητη και διαφανή έρευνα σχετικά με τη δηλητηρίαση του. Ναβάλνι
- Δένδιας: Σύντομα η κυβερνητική θέση για επέκταση στα 12 ναυτικά μίλια – Τι είπε για την συμφωνία με την Αίγυπτο
- Καβάλα: Εντοπίστηκε πτώμα 58χρονου αλλοδαπού με τραύματα από πυροβόλο όπλο
- Wall Street: Ισχυρά κέρδη για Dow Jones με βοήθεια από την Boeing – Νέα ρεκόρ για Nasdaq και S&P 500
- Μεξικό: Ξεκίνησαν μέσω τηλεόρασης τα μαθήματα για 30 εκατ. μαθητές
- Τελευταία Νέα Mononews
- Η συντονισμένη υποτιμητική κερδοσκοπία στον Μυτιληναίο και ποιοι «κυνηγάνε» τον Αλέξανδρο Φουρλή
- Wall Street: Ισχυρά κέρδη για Dow Jones με βοήθεια από την Boeing – Νέα ρεκόρ για Nasdaq και S&P 500
- Μπορέλ: Επιτακτική ανάγκη η Ρωσία να ξεκινήσει ανεξάρτητη και διαφανή έρευνα σχετικά με τη δηλητηρίαση του. Ναβάλνι
- Μεξικό: Ξεκίνησαν μέσω τηλεόρασης τα μαθήματα για 30 εκατ. μαθητές
- Καβάλα: Εντοπίστηκε πτώμα 58χρονου αλλοδαπού με τραύματα από πυροβόλο όπλο
- Χογνκ Κονγκ: Το πρώτο επιβεβαιωμένο κρούσμα επαναμόλυνσης από τον κορονοϊό εντόπισαν οι Αρχές
- Συνεργασία Ισραήλ με τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και στον τομέα της Υγείας
- Δένδιας: Σύντομα η κυβερνητική θέση για επέκταση στα 12 ναυτικά μίλια – Τι είπε για την συμφωνία με την Αίγυπτο
- Νέο παραλήρημα Ερντογάν: «Η Ελλάδα υπεύθυνη για τις ζημιές που θα πάθει» – Απειλεί με χάος στη Μεσόγειο και επικαλείται το διεθνές δίκαιο!
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Στην Τεχεράνη ο διευθυντής της ΙΑΕΑ Ραφαέλ Γκρόσι
- Γαλλία: Βλέπει 11% ύφεση φέτος
- Σε 48ωρη καραντίνα η Γάζα μετά από κρούσματα σε προσφυγικό καταυλισμό
- Έκαναν το 3-1 οι Μπακς με το Ορλάντο
- Μπαλί: Κλείνει τα σύνορα για ξένους τουρίστες έως τα τέλη του 2020
- Συγκέντρωση διαμαρτυρίας των εργαζομένων στον κλάδο της εστίασης στο Σύνταγμα
- Η ατζέντα της συνομιλίας Πούτιν-Νετανιάχου
- Γερμανία: Τριγμοί στην ομοσπονδιακή κυβέρνηση για το Ταμείο Ανάκαμψης
- Σε 48ωρη καραντίνα η Γάζα αφότου βρέθηκαν κρούσματα σε προσφυγικό καταυλισμό
