Σε λειτουργία το myKtimatologioLive
Σε παραγωγική λειτουργία τέθηκε τη Δευτέρα η πλατφόρμα myKtimatologioLive, μέσω της οποίας οι πολίτες και οι επαγγελματίες (δικηγόροι, συμβολαιογράφοι, μηχανικοί) μπορούν να εξυπηρετούνται εξ αποστάσεως μέσω βιντεοκλήσης για θέματα γενικής και εξειδικευμένης πληροφόρησης σχετικά με τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες των ακινήτων τους που σχετίζονται με το Κτηματολόγιο. Με τον τρόπο αυτό επιτυγχάνεται μείωση των φυσικών επισκέψεων αρχικά στα κεντρικά και σταδιακά
Με απόφαση του Υπουργού Επικρατείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκου Πιερρακάκη και του Υφυπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης Θοδωρή Λιβάνιου και με τη συνδρομή του Γενικού Γραμματέα Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης Δημοσθένη Αναγνωστόπουλου, η πλατφόρμα δημιουργήθηκε στα πρότυπα των ήδη υφιστάμενων ψηφιακών ραντεβού για εξυπηρέτηση από Οργανισμούς όπως τα ΚΕΠ, η ΑΑΔΕ, ο ΟΑΕΔ, το Υπουργείο Εξωτερικών και ο ΕΦΚΑ.
Η λειτουργία της πλατφόρμας, την οποία σχεδίασε η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, είναι πολύ απλή. Αρχικά ο ενδιαφερόμενος εισέρχεται στο myKtimatologioLive.gov.gr και επιβεβαιώνει τα στοιχεία του μέσω των κωδικών Taxisnet. Στη συνέχεια, επιλέγει την ημέρα και την ώρα που επιθυμεί να εξυπηρετηθεί από τη λίστα των διαθέσιμων ραντεβού. Για όσους δεν διαθέτουν κωδικούς Taxisnet δίνεται η δυνατότητα να κλείσουν ραντεβού μέσω άλλου προσώπου.
Το ραντεβού επιλέγεται από τον ενδιαφερόμενο σε μέρα και ώρα από το χρονικό εύρος των 15 επόμενων ημερών, από την επόμενη εργάσιμη και μετά. Ο ενδιαφερόμενος θα λάβει δύο email επιβεβαίωσης, μία ημέρα πριν από το ραντεβού και ένα ακόμα δύο ώρες πριν από αυτό. Δίνεται, τέλος, η δυνατότητα μεταβολής της ώρας και της ημέρας ή και ακύρωσης του ραντεβού. Στην έναρξη της βιντεοκλήσης, η ταυτοπροσωπία ελέγχεται από τον υπάλληλο με επίδειξη του ταυτοποιητικού εγγράφου από πλευράς του πολίτη, και εν συνεχεία ο υπάλληλος εξυπηρετεί το αίτημα για το οποίο ορίστηκε το ραντεβού.
Η πληροφόρηση δύναται να παρέχεται σε δύο επίπεδα. Σε πρώτο επίπεδο παρέχονται γενικές πληροφορίες και κατευθύνσεις από προσωπικό του φορέα με εμπειρία στον τομέα της διοικητικής πληροφόρησης. Στην περίπτωση που ο υπάλληλος διαγνώσει την ανάγκη διαβίβασης του αιτήματος σε εξειδικευμένο προσωπικό, όπως στις περιπτώσεις που ζητούνται πληροφορίες για ζητήματα νομικής ή/και τεχνικής φύσης, η πληροφόρηση δίνεται σε δεύτερο επίπεδο μέσω ελεγχόμενων ραντεβού που κλείνει ο υπάλληλος, εκ μέρους του συναλλασσόμενου, με το αντίστοιχα εξειδικευμένο στέλεχος του φορέα.
Κατά την περίοδο της αρχικής λειτουργίας, η υπηρεσία παρέχεται από το προσωπικό των Κεντρικών Υπηρεσιών του Φορέα «Κτηματολόγιο» για πληροφόρηση που αφορά ακίνητα που βρίσκονται στο σύνολο της επικράτειας. Ακόμη, σε πιλοτικό επίπεδο παρέχεται η πληροφόρηση από το προσωπικό του Κτηματολογικού Γραφείου της Αττικής στο Κορωπί για πληροφόρηση σχετικά με ακίνητα που βρίσκονται στις περιοχές Ανθούσα, Αρτέμιδα (Λούτσα), Βάρη, Γέρακα, Γλυκά Νερά, Κρωπία, Μαρκόπουλο Μεσογαίας, Νέα Μάκρη, Παλλήνη, Πικέρμι, Παιανία, Ραφήνα, Σπάτα, τα οποία υπάγονται στην αρμοδιότητα του συγκεκριμένου Κτηματολογικού Γραφείου. Η πληροφόρηση του κοινού από τα Περιφερειακά Γραφεία του Κτηματολογίου θα διευρύνεται σταδιακά με την προσθήκη νέων περιοχών, επέκταση της πλατφόρμας που ήδη σχεδιάζεται.
Η πλατφόρμα αποτελεί ένα νέο σύγχρονο εργαλείο επικοινωνίας και εξυπηρέτησης, προέκταση των υφιστάμενων τρόπων πληροφόρησης (τηλέφωνα, email), που με τη χρήση των νέων τεχνολογιών θα διευκολύνει τον πολίτη, θα συμβάλλει στην αύξηση του κύρους του φορέα ενώ θα επιτρέψει τη συστηματικότερη καταγραφή της περιπτωσιολογίας ώστε να γίνει στόχευση στην επίλυση των πραγματικών και συχνών θεμάτων που αντιμετωπίζουν οι πολίτες.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- ΠΟΕΔΗΝ: Πανελλαδική Πανυγειονομική απεργία στις 23/2
- Το σφυροκόπημα στη Wall Street εναντίον των μετοχών τεχνολογίας συνεχίζεται
- Μεσσηνία: Πατέρας και γιοι πίσω από τη δολοφονία 73χρονου
- “Έπεσαν” οι υπογραφές για την ένταξη του έργου «Νέα Βιομηχανικά Πάρκα» στο Ταμείο Ανάκαμψης
- Η Καμάλα Χάρις έθεσε στον Κυριάκο Μητσοτάκη θέμα δυσλειτουργίας της Ελληνικής Δικαιοσύνης
- Αλλαγές στο ΔΣ της Endless ΕC - Νέος πρόεδρος ο Δ. Μπουραντάς
- Συνάντηση Μητσοτάκη με τον CEO της Deutsche Telekom στο Μαξίμου – Στο επίκεντρο οι επενδυτικές ευκαιρίες
- "Πράσινο" από την ΡΑΣ στα τρένα ΕΤR470 της ΤΡΑΙΝΟΣΕ
- Συνάντηση Μητσοτάκη με τον CEO της Deutsche Telekom: Στο επίκεντρο η επένδυση των 3 δισ. ευρώ για τις οπτικές ίνες
- Agora Athens: Συνάντηση Μπακογιάννη – Χατζηθεοδοσίου για την εμπορική αναβάθμιση του κέντρου της Αθήνας
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Businessnews
- Σε λειτουργία το myKtimatologioLive
- Έχασε τα κέρδη το χρηματιστήριο: ΟΠΑΠ, Jumbo και Aegean βαραίνουν τον γενικό δείκτη
- Bundesbank: Βλέπει συρρίκνωση της γερμανικής οικονομίας το α΄ τρίμηνο του 2022
- Τουρισμός: Στο 30% η αύξηση των προκρατήσεων
- ΞΕΕ: Άνοιξε η περίοδος των αιτήσεων για το 3ο Idea Platform του CapsuleT
- Endless EC: Νέος πρόεδρος ο Δ. Μπουραντάς
- Ρωσία: Υποχωρούν τα χρηματιστήρια και το ρούβλι
- Eπανεκλέγεται για 3η φορά στην ηγεσία της Ένωσης Λιμένων Ελλάδος o Άγγελος Καρακώστας
- Συνάντηση Μητσοτάκη με τον CEO της Deutsche Telekom
- Υπεγράφη η σύμβαση Υπ. Ανάπτυξης - ΤΑΙΠΕΔ για την ένταξη του έργου «Νέα Βιομηχανικά Πάρκα» στο Ταμείο Ανάκαμψης
- Τελευταία Νέα Businessnews
- Σε λειτουργία το myKtimatologioLive
- Ρωσία: Υποχωρούν τα χρηματιστήρια και το ρούβλι
- Τουρισμός: Στο 30% η αύξηση των προκρατήσεων
- Έχασε τα κέρδη το χρηματιστήριο: ΟΠΑΠ, Jumbo και Aegean βαραίνουν τον γενικό δείκτη
- ΞΕΕ: Άνοιξε η περίοδος των αιτήσεων για το 3ο Idea Platform του CapsuleT
- Υπεγράφη η σύμβαση Υπ. Ανάπτυξης - ΤΑΙΠΕΔ για την ένταξη του έργου «Νέα Βιομηχανικά Πάρκα» στο Ταμείο Ανάκαμψης
- Endless EC: Νέος πρόεδρος ο Δ. Μπουραντάς
- Συνάντηση Μητσοτάκη με τον CEO της Deutsche Telekom
- Eπανεκλέγεται για 3η φορά στην ηγεσία της Ένωσης Λιμένων Ελλάδος o Άγγελος Καρακώστας
- IWG: Οι δέκα τάσεις που διαμορφώνουν το εργασιακό τοπίο το 2022
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Αλέξης Τσίπρας: Γιουρούσι στο δημόσιο χρήμα με 6,7 δισ. απευθείας αναθέσεις
- Η Eurolife FFH επιστρέφει με τις πρωτότυπες στάσεις λεωφορείων με αντισηπτικό υγρό!
- Στο Ταμείο Ανάκαμψης εντάσσεται το έργο «Νέα Βιομηχανικά Πάρκα»
- Embraer: Σε υψηλά 3,5 ετών οι ανεκτέλεστες παραγγελίες για τζετ το 2021
- Ηράκλειο: Στο 30% η αύξηση των προκρατήσεων
- Ο ασιατικός τεχνολογικός κτηματομεσιτικός όμιλος Juwai IQI εισέρχεται στην ελληνική αγορά
- Σε λειτουργία η πλατφόρμα myKtimatologioLive
- ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Πιστοποιήθηκαν από τη ΡΑΣ τα τραίνα ETR 470-Αντίστροφη μέτρηση για τα δρομολόγια
- myKtimatologioLive: Ξεκίνησε τη λειτουργία της η νέα πλατφόρμα για το Κτηματολόγιο