Προστασία καταναλωτών κατά τις ηλεκτρονικές αγορές της Black Friday 2020
15:30 25/11/2020
- Πηγή: Businessnews
Για πρώτη φορά στην Ελλάδα, η ημέρα της ΄΄Black Friday΄΄ θα διεξαχθεί αποκλειστικά και μόνο στα ηλεκτρονικά καταστήματα.
Το γεγονός αυτό καθιστά αναγκαία την αυξημένη προσοχή όχι μόνο των καταναλωτών αλλά και των προμηθευτών που θα δώσουν εξετάσεις υπευθυνότητας και αξιοπιστίας στο καταναλωτικό κοινό ενόψει μάλιστα και των εορτών των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς.
Η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή»
Να έχουν ελέγξει αλλά και να παρακολουθούν τα αποθέματά τους, ώστε τα προσφερόμενα προϊόντα να υπάρχουν σε διαθεσιμότητα για να μην παρατηρηθούν φαινόμενα είσπραξης του τιμήματος για είδη τα οποία έχουν εξαντληθεί στερώντας από τους καταναλωτές τη δυνατότητα να εκμεταλλευτούν άλλες ανταγωνιστικές προσφορές.
Επειδή έχουν παρατηρηθεί στο παρελθόν, ιδίως κατά την πρώτη περίοδο της πανδημίας, μεγάλες καθυστερήσεις στην παράδοση των προϊόντων, ο Συνήγορος του Καταναλωτή συστήνει στους προμηθευτές, αλλά και στις επιχειρήσεις ταχυμεταφορών, ενόψει όχι μόνο της “Black Friday” αλλά και των εορτών των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς, να ενισχύσουν με προσωπικό τα τμήματα διαχείρισης και εκτέλεσης παραγγελιών με στόχο την κάλυψη της αναμενόμενης αυξημένης κίνησης.
Περαιτέρω, η Αρχή τονίζει ότι το καταναλωτικό κοινό οφείλει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικό σε κάθε ηλεκτρονική του συναλλαγή διασταυρώνοντας προσεκτικά την εγκυρότητα, την αξιοπιστία και τη φήμη του προμηθευτή, μη έχοντας ως αποκλειστικό κριτήριο επιλογής τη χαμηλότερη τιμή.
Κρίνεται επίσης προτιμότερη η πληρωμή του προϊόντος με κάρτα ώστε ο καταναλωτής να έχει τη δυνατότητα να προβεί σε αμφισβήτηση της συναλλαγής, εάν τυχόν η παραγγελία δεν εξελιχθεί ομαλά. Ασφαλέστερη βεβαίως, εφόσον προσφέρεται, είναι η πληρωμή με αντικαταβολή κατά την παράδοση του προϊόντος.
Η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» επισημαίνει ότι:
-Η διαφημιστική προβολή ενός προμηθευτή από το Διαδίκτυο ή και από μέσο κοινωνικής δικτύωσης ΔΕΝ αποτελεί εχέγγυο για την αξιοπιστία ή και την ίδια την ύπαρξη της επιχείρησης. Αρκετά εμφανιζόμενα στο Διαδίκτυο ως ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shops) δεν είναι στην πραγματικότητα νόμιμες επιχειρήσεις, οι δε φερόμενες ως εμπορικές – διαφημιστικές σελίδες σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν ανταποκρίνονται πάντοτε σε πραγματικά φυσικά ή ηλεκτρονικά καταστήματα.
-Μια νόμιμη επιχείρηση πρέπει να διαθέτει επωνυμία, έδρα, λοιπά στοιχεία νομικού/φυσικού προσώπου, νόμιμο εκπρόσωπο, τηλέφωνο ή ταχυδρομική – φυσική διεύθυνση επικοινωνίας.
-Επισημαίνεται ότι οι ανωτέρω πληροφορίες των προμηθευτών είναι εμφανείς στις επίσημες ιστοσελίδες και τα ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shops) των νομίμων επιχειρήσεων. Η παρουσία των πληροφοριών αυτών αποτελεί δείγμα αξιοπιστίας, η δε απουσία τους θα πρέπει να γεννά υποψίες στον καταναλωτή.
-Η ύπαρξη μόνο μιας ηλεκτρονικής διεύθυνσης (e-mail) και ενός κινητού τηλεφώνου σε ιστοσελίδα ή σελίδα μέσου κοινωνικής δικτύωσης, που εμφανίζεται ως e-shop, δεν αρκεί. Αντίθετα, θα πρέπει να λειτουργεί αποτρεπτικά για τον καταναλωτή, προς τον οποίο συστήνεται, σε τέτοια περίπτωση, να μην προβαίνει σε συναλλαγές.
Λαμβάνοντας υπ’ όψιν όλα τα ανωτέρω και ενόψει της «BLACK FRIDAY» η Αρχή , συνιστά στους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί στις συναλλαγές τους
Keywords
black friday, black, αγορες, black, ελλαδα, Πρωτοχρονιά, προσφορες, ηλεκτρονική, e-shop, κινηση στους δρομους, η ημέρα της γης, ημερομήνια, ηλεκτρονική, εδρα, τηλεφωνο, φυσικη, γεγονος, διευθυνση, δυνατοτητα, διαδικτυο, δειγμα, εξετασεις, ιδια, σελιδες, τιμη, φυσικα, φημη, φορα, ειδη, ιδιαιτερα, ηλεκτρονικα, shop, πληροφοριες, βεβαιως
Τυχαία Θέματα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Συλλυπητήρια από την Ε.Ο.Ε. για το θάνατο της Μαρίας Μοσχολιού.
- Το ελληνικό σχέδιο για το «μερίδιο» των 32 δισ. ευρώ του Ταμείου Ανάκαμψης
- ΕΕΤΤ: Τέλος στις "εικονικές" ταχύτητες σύνδεσης στο Internet
- Τι αλλάζει στην εκτός σχεδίου δόμηση
- Μυτιληναίος: Δωρεά μοριακού μηχανήματος ανίχνευσης κορονοϊού και προσφορά υγειονομικού υλικού στα ελληνικά νοσοκομεία
- Ερντογάν: Η Τουρκία θα έχει το δικό της εμβόλιο μέχρι τον Απρίλιο
- Αυτά τα Χριστούγεννα τα δώρα μας θα είναι από τα Παιδικά Χωριά SOS – Μια κίνηση αγάπης σε τιμές Black Friday
- Κομισιόν: Σε συζητήσεις για το ρώσικο εμβόλιο Sputnik V
- Μητσοτάκης: Διπλασιάζεται τον Δεκέμβριο το ελάχιστο εγγυημένο εισόδημα για τους σχεδόν 500.000 δικαιούχους
- Κατ’ αρχήν συμφωνία PostNL – εργαζομένων για μισθολογικές αυξήσεις 5,5% την προσεχή 2ετία
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Businessnews
- Ερντογάν: Η Τουρκία θα έχει το δικό της εμβόλιο μέχρι τον Απρίλιο
- Κομισιόν: Σε συζητήσεις για το ρώσικο εμβόλιο Sputnik V
- Παιδικά Χωριά SOS: Κίνηση αγάπης σε τιμές Black Friday
- Nissan: Πανέτοιμη για τις δοκιμές προ της σεζόν της Formula E
- Nοσηλεία Αρχιεπισκόπου: Το νεότερο ιατρικό ανακοινωθέν για την κατάσταση της υγείας του
- Κομισιόν: Σχέδιο δράσης για την ισότητα των φύλων
- Προστασία καταναλωτών κατά τις ηλεκτρονικές αγορές της Black Friday 2020
- Ψυχίατρος Στυλιανίδης: Βρισκόμαστε μπροστά σε μία πανδημία ψυχικής υγείας
- COVID-19: Πως επηρέασε την ψυχική υγεία μαθητών, φοιτητών & νέων στην Ελλάδα
- Νέα Υόρκη: Γάμος με 7.000 καλεσμένους χωρίς μάσκες και αποστάσεις
- Τελευταία Νέα Businessnews
- Προστασία καταναλωτών κατά τις ηλεκτρονικές αγορές της Black Friday 2020
- Βρούτσης: Σε 5 δόσεις οι οφειλές ελεύθερων επαγγελματιών για το έτος 2019
- Μητσοτάκης: Η μείωση των ασφαλιστικών εισφορών αποτελεί κομβικό σημείο
- Κομισιόν: Σε συζητήσεις για το ρώσικο εμβόλιο Sputnik V
- Κομισιόν: Σχέδιο δράσης για την ισότητα των φύλων
- ΕΣΠ: Ζητά να ανοίξουν πρώτα τα μικρά και μεσαία εμπορικά καταστήματα
- Ερντογάν: Η Τουρκία θα έχει το δικό της εμβόλιο μέχρι τον Απρίλιο
- Nοσηλεία Αρχιεπισκόπου: Το νεότερο ιατρικό ανακοινωθέν για την κατάσταση της υγείας του
- Nissan: Πανέτοιμη για τις δοκιμές προ της σεζόν της Formula E
- Σύλληψη 19 ατόμων σε διαμέρισμα για διενέργεια παράνομων παιχνιδιών
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Έργα οδικής ασφάλειας σε 7.000 σημεία, σε όλη τη χώρα, από το υπουργείο Υποδομών και την Εγνατία Οδό
- Επιστρεπτέα Προκαταβολή 4: Δικαιούχοι και οι Έλληνες αγρότες
- Η MYTILINEOS συνδράμει στο έργο των ελληνικών νοσοκομείων
- Το υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών ξεκινά έργα οδικής ασφάλειας σε 7.000 σημεία σε όλη τη χώρα
- Μυτιληναίος: Δωρεά μοριακού μηχανήματος ανίχνευσης κορονοϊού και προσφορά υγειονομικού υλικού στα ελληνικά νοσοκομεία
- Δέκα στοχευμένες κινήσεις για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις στη μετά covid εποχή
- ΓΣΕΕ: Χρέος των συνδικάτων να φέρουν στην επιφάνεια τη βία κατά των γυναικών
- Αλ. Τσίπρας: Εκτός ελέγχου η κατάσταση - Σε βέρτιγκο η κυβέρνηση
- Με φειδώ οι αγορές των Ελλήνων καταναλωτών φέτος τα Χριστούγεννα