WhatsApp: Καλείται να διευκρινίσει τις πρακτικές της μετά από καταγγελίες Ενώσεων Καταναλωτών
H Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το Δίκτυο για τη συνεργασία μεταξύ των κρατών μελών της Ε.Ε. στον τομέα της προστασίας καταναλωτών (Consumer Protection Cooperation Network-CPC Network), ανακοίνωσαν πρόσφατα την έναρξη διαλόγου με την WhatsApp (εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων), κατόπιν σχετικής καταγγελίας της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Καταναλωτών (BEUC) και οκτώ Ευρωπαϊκών Οργανώσεων Καταναλωτών, μεταξύ των οποίων και της Ένωσης Καταναλωτών
Συγκεκριμένα καλούν την εταιρεία να διευκρινίσει τους τρόπους με τους οποίους:
- Διασφαλίζει ότι, οι καταναλωτές έχουν ενημερωθεί εγκαίρως και προσηκόντως για τις συνέπειες της αποδοχής των νέων όρων παροχής υπηρεσιών.
- Κάνει χρήση των προσωπικών δεδομένων των καταναλωτών για εμπορικούς σκοπούς και εάν οι καταναλωτές γνωρίζουν ότι, η WhatsApp μοιράζεται τα δεδομένα τους με άλλες εταιρείες της Facebook/Meta ή τρίτα μέρη.
- Επιβεβαιώνει ότι, οι καταναλωτές μπορούν να μην αποδεχτούν τους νέους όρους παροχής υπηρεσιών, καθώς συνεχείς ειδοποιήσεις εντός της εφαρμογής προτρέπουν τους καταναλωτές να αποδεχτούν τις εν λόγω αλλαγές.
- Τα μέτρα που σκοπεύει να λάβει όσον αφορά τους καταναλωτές που έχουν ήδη αποδεχτεί τους νέους όρους παροχής υπηρεσιών, μέσω δημιουργίας ψευδούς εντύπωσης ότι, αυτό απαιτούνταν προκειμένου να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν την εφαρμογή.
Η WhatsApp έχει προθεσμία έως τον Μάρτιο του 2022 για να απαντήσει στο αίτημα του Δικτύου CPC. Με βάση την απάντηση της εταιρείας, το Δίκτυο CPC, με την υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, θα αξιολογήσει εάν η WhatsApp έχει λάβει τα κατάλληλα μέτρα συμμόρφωσης με τη νομοθεσία της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών, στα πλαίσια και της έρευνας της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Καταναλωτών (BEUC) με τον τίτλο "Τι συμβαίνει με το WhatsΑpp;".
Η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. και μέλη της ΠΟΜΕΚ "Η Παρέμβαση" δηλώνουν ότι «προσδοκούν ότι, η WhatsApp θα δώσει τις απαραίτητες διευκρινίσεις και θα προβεί σε αλλαγές της πολιτικής της με γνώμονα πάντα τον πλήρη σεβασμό των δικαιωμάτων των καταναλωτών, συμπεριλαμβανομένων και των χιλιάδων χρηστών της σε όλη την Ευρώπη, οι οποίοι βρέθηκαν υπό τη συνεχή και αδικαιολόγητη πίεση να αποδεχτούν τους νέους όρους και την πολιτική απορρήτου της, δημιουργώντας πρόσφορο έδαφος για ευρεία επεξεργασία δεδομένων χωρίς τη σύννομη και έγκυρη συναίνεσή τους».
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Παππάς: Δώστε απαντήσεις για το λεωφορείο που έγινε κάρβουνο
- Ναυτιλία: Ποια κατηγορία πλοίων «κράτησε» την ελληνική σημαία
- «Πόλεμος» στο Spotify μετά τις κατηγορίες για παραπληροφόρηση σχετικά με την πανδημία
- Για 5η συνεχόμενη χρονιά το ΕΚΠΑ στα 100 καλύτερα Πανεπιστήμια του κόσμου
- Σε ΑΒΑΞ και ΜΥΤΙΛΗΝΑΙΟ οδεύει η Ανατολική Περιφερειακή Οδός Θεσσαλονίκης (FlyOver)
- Πώς θα δοθούν τα bonus στο Δημόσιο – Το σύστημα κινήτρων και επιβραβεύσεων
- Στα 100 καλύτερα Πανεπιστήμια παγκοσμίως για άλλη μια χρονιά το ΕΚΠΑ
- Σε εφαρμογή οι νέοι κανόνες για τα κτηνιατρικά φάρμακα – Τι προβλέπει ο Καν.2019/6
- ΕΚΠΑ: Για 5η συνεχόμενη χρονιά στα 100 καλύτερα Πανεπιστήμια στον κόσμο
- Λιανεμπόριο: Ποια καταστήματα έδωσαν ώθηση στον τζίρο του Νοεμβρίου
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Businessnews
- Spotify: Κατηγορείται για παραπληροφόρηση μέσω των podcast
- WhatsApp: Καλείται να διευκρινίσει τις πρακτικές της μετά από καταγγελίες Ενώσεων Καταναλωτών
- Αύξηση 0,3% σημείωσε η δύναμη του ελληνικού εμπορικού στόλου τον περασμένο Νοέμβριο
- IWG: Ανοίγει τα πρώτα γραφεία της στη Γλυφάδα
- Πρόεδρος της Επιτροπής Μετανάστευσης του Συμβουλίου της Ευρώπης ο Θ. Ρουσόπουλος
- Άβαξ – Mytilineos προσωρινός ανάδοχος για περιφερειακή Θεσσαλονίκη (Flyover)
- Οικονόμου: Κίνηση χωρίς ουσία και αντίκρισμα, μία μομφή χωρίς μορφή
- ΓΣΕΒΕΕ για τη απώλεια του Σ. Πέρρου: Αποχαιρετούμε από τη ζωή έναν αξιόλογο άνθρωπο
- Καιρός: Επιδείνωση του σκηνικού από αύριο το μεσημέρι - Ποιές περιοχές θα χτυπήσει
- ΔΩΔΩΝΗ: Στο top 7% των κορυφαίων εταιριών διεθνώς σε θέματα Βιωσιμότητας και ΕΚΕ
- Τελευταία Νέα Businessnews
- WhatsApp: Καλείται να διευκρινίσει τις πρακτικές της μετά από καταγγελίες Ενώσεων Καταναλωτών
- Καιρός: Επιδείνωση του σκηνικού από αύριο το μεσημέρι - Ποιές περιοχές θα χτυπήσει
- Interviews: 7 απαιτητικές ερωτήσεις και τι να απαντήσετε
- IWG: Ανοίγει τα πρώτα γραφεία της στη Γλυφάδα
- Αύξηση 0,3% σημείωσε η δύναμη του ελληνικού εμπορικού στόλου τον περασμένο Νοέμβριο
- Οικονόμου: Κίνηση χωρίς ουσία και αντίκρισμα, μία μομφή χωρίς μορφή
- ΓΣΕΒΕΕ για τη απώλεια του Σ. Πέρρου: Αποχαιρετούμε από τη ζωή έναν αξιόλογο άνθρωπο
- Freedom Holding Corp.: Απέκτησε το δικαίωμα παροχής υπηρεσιών αναδοχής στις ΗΠΑ
- ΔΩΔΩΝΗ: Στο top 7% των κορυφαίων εταιριών διεθνώς σε θέματα Βιωσιμότητας και ΕΚΕ
- Άβαξ – Mytilineos προσωρινός ανάδοχος για περιφερειακή Θεσσαλονίκη (Flyover)
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Στην Ουκρανία την Πέμπτη ο Ερντογάν - Ποια μηνύματα θα μεταφέρει στον Ζελένσκι
- Ουκρανία: Συνελήφθη ομάδα που σχεδίαζε μαζικές ταραχές
- Σε εφαρμογή οι νέοι κανόνες για τα κτηνιατρικά φάρμακα – Τι προβλέπει ο Καν.2019/6
- Πορτογαλία: Αύξηση του ΑΕΠ 4,9% το 2021
- Νέο τριήμερο κακοκαιρίας - Πού έρχονται βροχές, καταιγίδες, χιόνια, μποφόρ
- Ουκρανία: Συνελήφθη ομάδα που σχεδίαζε μαζικές ταραχές
- ΟΦΑΕ: Τα φορτηγά «εξιλαστήριο θύμα» για όσα συμβαίνουν στους ελληνικούς δρόμους
- Τζόνσον προς Πούτιν: Να απομακρυνθεί από το χείλος του γκρεμού - Το Λονδίνο απειλεί με κυρώσεις
- Το Spotify μπαίνει στη μάχη κατά της παραπληροφόρησης για τον κορωνοϊό