Hellenic Train: Νέα υπηρεσία τηλεφωνικών κρατήσεων, μετά το κλείσιμο εκδοτριών
Η πώληση εισιτηρίων είναι πλέον δυνατή και μέσω του τηλεφωνικού κέντρου στον αριθμό 14511, προσφέροντας ακόμα μεγαλύτερη ευελιξία στο επιβατικό κοινό. Το τηλεφωνικό κέντρο λειτουργεί καθημερινά από τις 07:00 έως τις 21:00, εξυπηρετώντας 7 ημέρες την εβδομάδα. Σημειώνεται πως για διεθνείς κλήσεις, η υπηρεσία παρέχεται μέσω του αριθμού +30 210 624 1945.
Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση της εταιρείας, η νέα υπηρεσία πώλησης εισιτηρίων μέσω τηλεφωνικού κέντρου αποτελεί ακόμη μία πρωτοβουλία της Hellenic Train για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης και της βελτίωσης της εμπειρίας των επιβατών και ενισχύοντας και διαμορφώνοντας ένα ολοκληρωμένο σύστημα επιλογής κρατήσεων σε κάθε σημείο επαφής με το κοινό:
μέσω της χρήσης της Hellenic Train
μέσω της ιστοσελίδας www.hellenictrain.gr
μέσω των διαθέσιμων εκδοτηρίων
μέσω του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών 14511
εντός του συρμού από το προσωπικό της Hellenic Train
Παράλληλα, σε συνάρτηση με τη στρατηγική προώθησης εναλλακτικών και πιο φιλικών επιλογών κράτησης εισιτηρίων για τους επιβάτες, η Hellenic Train προχωρά σε αναδιοργάνωση των εκδοτηρίων σε συγκεκριμένους σταθμούς του δικτύου της.
Ειδικότερα, από την Τρίτη 27 Μαΐου και σταδιακά έως τις 31 Μαΐου, τα εκδοτήρια σε Νέα Πέραμο, Σκύδρα, Νάουσα, Ροδόπολη, Αλεξάνδρεια, Λιμάνι Αλεξανδρούπολης, Λιτόχωρο, Αμύνταιο, Δράμα, Έδεσσα, Σέρρες, Φλώρινα, Βέροια, 'Αιδρος, Κιλκί. Στυλίδα, Τιθορέα, Αίγιο και Λαμία θα διακόψουν τη λειτουργία τους, με την εξυπηρέτηση των επιβατών να κάνουν από όλα τα κανάλια διάθεσης εισιτηρίων.
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση του επιβατικού κοινού και για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους σταθμούς, στους οποίους δεν λειτουργεί εκδοτήριο, οι επιβάτες μπορούν να ενημερωθούν μέσω της νέας τηλεφωνικής γραμμής «ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ ΣΤΑΘΜΩΝ» στον αριθμό 2106241943 ή να εταιρείες την ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.hellenictrain.gr/ticket-office-restructuring
«Η Hellenic Train πιστεύει στη δέσμευση της για συνεχή βελτίωση των πτυχίων της εμπειρίας, επενδύει στην αναβάθμιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και στον σχεδιασμό και την υλοποίηση νέων δυνατοτήτων για τους επιβάτες της» επισημαίνει στην ανακοίνωσή της η εταιρεία.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Αιμικός σίδηρος: Συνδέεται με καρκίνο;
- Ένας στους δύο Θεσσαλονικείς δεν γνωρίζουν για τη σχεδιαζόμενη κατασκευή πλωτής δεξαμενής LNG στον Θερμαϊκό
- Με τον πρόεδρο ΟΠΕΚΕΠΕ συντάσσονται οι εργαζόμενοι – παραίτηση ζητά ο Τσιάρας
- Ορθοπεταλιές με υδρογονοκίνητο ποδήλατο στους δρόμους της Θεσσαλονίκης (φωτο+video)
- Νέες εντάξεις στο ΕΣΠΑ για έργα ενεργειακής αναβάθμισης νοσοκομείων
- FT: Οι ΗΠΑ πιέζουν την ΕΕ να μειώσει μονομερώς τους δασμούς της
- Κ. Χατζηδάκης: Άρση μονιμότητας και μπόνους απόδοσης στο Δημόσιο μετά από πραγματική αξιολόγηση
- Corinth Pipeworks strengthens its presence in Italy with the Adriatica pipeline
- Διπλό μήνυμα από την τουριστική σεζόν της Αθήνας – Τα έσοδα ανεβαίνουν αλλά οι υποδομές παραμένουν προβληματικές
- Χατζηδάκης: Αξιολόγηση στο Δημόσιο, μπόνους αποδοτικότητας και κατάργηση μονιμότητας – Το σχέδιο για τη δημόσια διοίκηση
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Businessnews
- ManpowerGroup: Πρωτοπορεί με το νέο Work Intelligence Lab
- Η European Profiles Α.Ε.: Νέο στρατηγικό έργο στην Αλβανία
- LG: Καινοτόμες λύσεις ψηφιακής σήμανσης για τις μεταφορές
- Ευρωαγορές: Άνοδο καταγράφουν οι μετοχές στο ξεκίνημα των συναλλαγών
- Χρηματιστήριο: Στις 1.835,38 μονάδες ο Γενικός Δείκτης Τιμών, με άνοδο 0,39%
- Συνάλλαγμα: Το ευρώ ενισχύεται 0,50%, στα 1,1336 δολάρια
- Γερμανία: Ανάπτυξη 0,4% κατά το α' τρίμηνο 2025
- ΕΣΠΑ: Νέες εντάξεις για έργα ενεργειακής αναβάθμισης νοσοκομείων
- Τελευταία Νέα Businessnews
- ManpowerGroup: Πρωτοπορεί με το νέο Work Intelligence Lab
- Η European Profiles Α.Ε.: Νέο στρατηγικό έργο στην Αλβανία
- Χρηματιστήριο: Στις 1.835,38 μονάδες ο Γενικός Δείκτης Τιμών, με άνοδο 0,39%
- ΕΣΠΑ: Νέες εντάξεις για έργα ενεργειακής αναβάθμισης νοσοκομείων
- Συνάλλαγμα: Το ευρώ ενισχύεται 0,50%, στα 1,1336 δολάρια
- Ευρωαγορές: Άνοδο καταγράφουν οι μετοχές στο ξεκίνημα των συναλλαγών
- LG: Καινοτόμες λύσεις ψηφιακής σήμανσης για τις μεταφορές
- Γερμανία: Ανάπτυξη 0,4% κατά το α' τρίμηνο 2025
- Λειψοί: Πρωτοβουλίες για την βιωσιμότητά τους στο επίκεντρο διεθνών ΜΜΕ
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Λαγκάρντ: Το διεθνές εμπόριο δεν θα είναι ποτέ ξανά το ίδιο
- Ανασφάλιστα οχήματα: Έρχονται βαριές καμπάνες-Ποιους αφορά
- ΥΠΑΑΤ:Η σιωπηλή επανάσταση στην εισαγωγή σπόρων και φυτικού υλικού-Τι αλλάζει για τους εισαγωγείς
- Χατζηδάκης: Άρση μονιμότητας και μπόνους απόδοσης στο Δημόσιο μετά από αξιολόγηση
- Νέα άνοδος στο κόστος κατασκευής κτηρίων - Αύξηση 3,3% στις τιμές των οικοδομικών υλικών τον Απρίλιο
- Αιμικός σίδηρος: Συνδέεται με καρκίνο;
- Hanami στα wagamama: Ζήστε την ιαπωνική γιορτή των λουλουδιών με αυθεντικές πανασιατικές γεύσεις
- Eurostat: Η Ελλάδα είχε τη μεγαλύτερη μακροχρόνια ανεργία στην ΕΕ το 2024
- Νέος γύρος συζητήσεων ΗΠΑ-Ιράν για το πυρηνικό πρόγραμμα της Τεχεράνης
