Ryanair: Η απάντηση για την ταλαιπωρία των επιβατών
Ολοκληρώνεται αυτή την ώρα η διαδικασία επιστροφής των 89 επιβατών της πτήσης της Ryanair από το Λονδίνο προς τη Θεσσαλονίκη, που λόγω δυσμενών καιρικών φαινομένων, προσγειώθηκε τελικά στην… Τιμισοάρα της Ρουμανίας.
Με πρωτοβουλία του υπουργού Υποδομών και Μεταφορών Χρήστου Σπίρτζη, ναυλώθηκε αεροσκάφος της Aegean Air για να πραγματοποιήσει σήμερα έκτακτη πτήση
Το πτήση της επιστροφής ξεκίνησε στις 15:00 μ.μ. από την Τιμισοάρα προς τα αεροδρόμιο Μακεδονία της Θεσσαλονίκης.
Σημειώνεται, ότι σύμφωνα με τον ισχύοντα Ευρωπαϊκό Κανονισμό 261 /2004, το εν λόγω περιστατικό χαρακτηρίζεται ως «εξαιρετική περίπτωση» και τη φροντίδα των επιβατών έχει η υπεύθυνη κάθε φορά αεροπορική εταιρεία.
Η Ryanair, επέλεξε με δική της ευθύνη, στην περίπτωση που κατά τη διαδικασία της προσγείωσης συμβεί οποιαδήποτε εμπλοκή προβλεπόταν, ως πρώτο εναλλακτικό αεροδρόμιο αυτό της Τιμισοάρας, ενώ ως δεύτερο εναλλακτικό Αεροδρόμιο, το Διεθνές Αεροδρόμιο Αθηνών.
Είναι προφανές ότι η επιλογή της εταιρείας να δηλώσει το αεροδρόμιο της Τιμισοάρας χιλιάδες χιλιόμετρα μακριά από τον προορισμό των επιβατών, αντί για ένα από τα δεκάδες αεροδρόμια της Ελλάδας και αρκετά σε μικρή απόσταση από την Θεσσαλονίκη, οφείλεται στην πολιτική προτεραιότητας χαμηλού κόστους της αεροπορικής εταιρείας.
Επίσης, σύμφωνα με την ενημέρωση που έλαβε το Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών και Μεταφορών από τον εκπρόσωπο επίγειας εξυπηρέτησης της Ryanair, στο αεροσκάφος επέβαιναν 182 ενήλικες και δύο παιδιά. Οι 88 επιβάτες μεταφέρονται στην Ελλάδα με πούλμαν. Οι 89 επιβάτες επιστρέφουν με την έκτακτη πτήση της Aegean και οι υπόλοιποι 7 επιβάτες πιθανότατα κανόνισαν την μεταφορά τους προσωπικά με άλλες πτήσεις.
Ο υπουργός Υποδομών και Μεταφορών, επικοινώνησε με επιβάτες που βρίσκονται στο αεροδρόμιο της Τιμισοάρα και έπειτα από προφορικές καταγγελίες επιβατών έδωσε εντολή στις αρμόδιες υπηρεσίες για τη διερεύνηση του εν λόγω περιστατικού σε σχέση με τον αν τηρήθηκαν οι προβλεπόμενες διαδικασίες που αφορούν τη μέριμνα που έπρεπε να είχε ληφθεί για τη φροντίδα των επιβατών.
«Δεν μπορεί να θυσιάζεται η στοιχειώδης ανθρώπινη συμπεριφορά και οι ανάγκες των πολιτών, στον ανταγωνισμό και την κερδοσκοπία των αεροπορικών εταιρειών χαμηλού κόστους και χαμηλής κοινωνικής ευθύνης,» τόνισε χαρακτηριστικά ο Χρήστος Σπίρτζης.
Τι λέει η RyanairΣε ανακοίνωσή της η Ryanair, αναφέρει χαρακτηριστικά: «Η πτήση από το Λονδίνο Στάνστεντ προς τη Θεσσαλονίκη (4 Ιανουαρίου) εκτράπηκε προς την Τιμισοάρα εξαιτίας των ακραίων καιρικών συνθηκών στη Θεσσαλονίκη. Το αεροσκάφος προσγειώθηκε κανονικά στην Τιμισοάρα και οι πελάτες μας είτε μεταφέρθηκαν με λεωφορείο που οργανώθηκε άμεσα προς τη Θεσσαλονίκη ή οι πελάτες μπορούσαν να περιμένουν να οργανωθεί μια εναλλακτική πτήση. Όσοι επέλεξαν να μην επωφεληθούν από τη μεταφορά με πούλμαν, τους προσφέρθηκε διαμονή σε ξενοδοχείο στην Τιμισοάρα. Έκτοτε οι πελάτες αποχώρησαν αεροπορικώς ή επωφελήθηκαν από την εναλλακτική μεταφορά που οργανώθηκε και θα φτάσουν στη Θεσσαλονίκη αργότερα σήμερα το απόγευμα. Η Ryanair ζητά ειλικρινά συγγνώμη για την εκτροπή της πτήσης αυτής, η οποία ήταν εξ ολοκλήρου εκτός ελέγχου μας ». Πάντως η εταιρεία θεωρεί ότι προσέφερε εναλλακτική αεροπορική μεταφορά, όμως όπως φαίνεται «κατόπιν εορτής», αφού την πρόλαβε το Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών της χώρας μας.
Ανακοίνωση της Fraport Greece για τη λειτουργία του Αεροδρομίου «Μακεδονία» στη ΘεσσαλονίκηΆργησε να εκδώσει ανακοίνωση η Fraport Greece, αναφορικά με την κατάσταση στο αεροδρόμιο «Μακεδονία». Πριν από λίγο, ενημέρωσε ότι:
Οι διάδρομοι προσγείωσης και απογείωσης στο Αεροδρόμιο Μακεδονία έχουν παραμείνει ανοικτοί καθ’ όλη τη διάρκεια της έντονης χιονόπτωσης.
Χάρη στην πλήρη αξιοποίηση διευρυμένου στόλου 9 αποχιονιστικών μηχανημάτων, αποπαγοποιητικού εξοπλισμού αλλά και της πρόσφατης άσκησης ετοιμότητας που έλαβε χώρα τον Νοέμβριο του 2018, οι διάδρομοι παρέμειναν και θα παραμείνουν ανοικτοί.
Οι όποιες καθυστερήσεις, εκτροπές ή ακυρώσεις πτήσεων παρουσιάστηκαν, οφείλονται αποκλειστικά και μόνο σε χαμηλή νέφωση που επικρατεί στο αεροδρόμιο και ήταν αποτέλεσμα αποφάσεων των αεροπορικών εταιριών σύμφωνα με τις επιχειρησιακές τους διαδικασίες και ανάγκες.
Παρουσιάζεται σταδιακή εξομάλυνση του πτητικού προγράμματος και αναμένεται πως τις επόμενες ώρες θα έχει αποκατασταθεί πλήρως.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Καιρός: Ερχονται δύο χιονιάδες... Η νέα ενημέρωση του Σάκη Αρναούτογλου για Αττική και Θεσσαλονίκη
- Η νέα συμφωνία της ΕΡΤ που θα χαροποιήσει τους τηλεθεατές! - Ποιες σειρές θα προβάλει η Δημόσια Τηλεόραση;
- Εκνευρισμός με τον Κατρούγκαλο στο Μαξίμου
- Ζήτησαν 1.000.000 ευρώ λύτρα – Τι είπε ο Νίκος Μαυρίκος
- Η ανευθυνότητα της Ryanair «απογείωσε» τη σάτιρα στο twitter
- Ειρήνη Καζαριάν: Κινείται νομικά!
- Έρευνα για το εάν η Ryanair στήριξε τους επιβάτες που πήγαν στην Τιμισοάρα
- Η χιονισμένη Θεσσαλονίκη από ψηλά
- Ποιος είναι ο 22χρονος που βρέθηκε νεκρός στη Λάρισα – Είχε εντυπωσίασε στο «Ελλάδα Έχεις Ταλέντο»
- Προβληματισμένη η ΕΛΑΣ από τα κενά στην κατάθεση του Μαυρίκου
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις News 24|7
- Ταλαιπωρία δίχως τέλος: Κι άλλη πτήση της Ryanair προσγειώθηκε αλλού
- Η μπαλάντα της "θεσμικής εκτροπής"
- Ο Γκλέτσος βγήκε στον δρόμο με το εκχιονιστικό και "έπιασε" δουλειά
- Τόνος γίγας πωλήθηκε για 2.7 εκατ. ευρώ σε ιδιοκτήτη εστιατορίων σούσι
- H Ryanair ψηφίστηκε για έκτη χρονιά ως η χειρότερη αεροπορική εταιρία
- Ryanair: Η απάντηση για την ταλαιπωρία των επιβατών
- Προς αποκατάσταση η λειτουργία του "Μακεδονία" - Ανακοίνωση Σπίρτζη κατά Ryanair
- Μαγευτικές εικόνες: Η πάλλευκη Θεσσαλονίκη από ψηλά
- Καλλιθέα: Τον εκτέλεσε έξω από την λέσχη με τρεις σφαίρες χωρίς να ανταλλάξουν κουβέντες
- Τελευταία Νέα News 24|7
- Ryanair: Η απάντηση για την ταλαιπωρία των επιβατών
- Ισπανία: Τρεις νεκροί και 16 τραυματίες από πυρκαγιά σε 6ώροφη πολυκατοικία
- Μαγευτικές εικόνες: Η πάλλευκη Θεσσαλονίκη από ψηλά
- Χάμπουργκερ: Αυτή είναι η άγνωστη ιστορία του
- Προς αποκατάσταση η λειτουργία του "Μακεδονία" - Ανακοίνωση Σπίρτζη κατά Ryanair
- Δολοφονία Κέρκυρα: Προφυλακίστηκε ο παιδοκτόνος - Τι κατέθεσε
- Ταλαιπωρία δίχως τέλος: Κι άλλη πτήση της Ryanair προσγειώθηκε αλλού
- Τα "Κίτρινα Γιλέκα" κατεβαίνουν ξανά σήμερα στους δρόμους της Γαλλίας
- Ο Γκλέτσος βγήκε στον δρόμο με το εκχιονιστικό και "έπιασε" δουλειά
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Κύπελλο Αγγλίας: Στο… ρελαντί η πρόκριση της Γιουνάιτεντ! videos
- Οι πτήσεις που επηρεάστηκαν από και προς Κύπρο λόγω κακοκαιρίας
- «Βαρύς» ο φορο-λογαριασμός και τον Ιανουάριο
- Λόγω ύφεσης της κακοκαιρίας άρθηκαν οι προσωρινές κυκλοφοριακές ρυθμίσεις που εφαρμόστηκαν από τη Διεύθυνση Τροχαίας
- Γρήγορη ή αργή απώλεια βάρους; Τι μας ωφελεί περισσότερο;
- Η κόρη
- Σπίρτζης: Χειρισμός χαμηλής κοινωνικής ευθύνης από την αεροπορική εταιρεία
- «Ενδιαφέρεται για τον Περέιρα η ΑΕΚ»
- Αποκαταστάθηκε η κυκλοφορία στην περιφερειακή οδό Πεντέλης - Ν. Μάκρης
- Οι πρώτες αψιμαχίες των «Κίτρινων Γιλέκων» με την αστυνομία ξεκίνησαν στο Παρίσι