Το 71% των Ευρωπαίων online καταναλωτών αγόρασε προϊόν, από εμπόρους λιανικής, εκτός της χώρας διαμονής τους
Επτά στους 10 ευρωπαίους διαδικτυακούς πελάτες αγόρασαν αντικείμενα από λιανέμπορους έξω από τη χώρα διαμονής τους, κυρίως λόγω των καλύτερων τιμών και αναζήτησης μίας συγκεκριμένης μάρκας ή προϊόντος.
Σύμφωνα με τη μελέτη που πραγματοποίησε η UPS το 2017, Ο Παλμός του Ευρωπαίου διαδικτυακού καταναλωτή, το γεγονός αυτό δείχνει αφενός ότι υπάρχουν ευκαιρίες σύνδεσης για τους λιανέμπορους με πελάτες από διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές, και αφετέρου ότι οι λιανέμποροι πρέπει επίσης να παρέχουν ένα εξατομικευμένο, ευρύ φάσμα υπηρεσιών για
Η μελέτη διαπίστωσε ότι τα κορυφαία κριτήρια κατά την αγορά από λιανέμπορους άλλης χώρας περιλαμβάνουν: ασφάλεια πληρωμών (75%), ξεκάθαρη αναφορά στο συνολικό κόστος της παραγγελίας συμπεριλαμβανομένων των δασμών και των τελών (72%), σαφής πολιτική επιστροφής (63%), τιμές στο νόμισμα του αγοραστή (63%) και η ταχύτητα παράδοσης (62%).
“Το διαδίκτυο έχει κάνει τις αγορές πραγματικά παγκόσμιες, επιτρέποντας στους εμπόρους λιανικής να εμπορεύονται και να πωλούν τα προϊόντα τους σε πελάτες σε όλο τον κόσμο.
Η έρευνά μας δείχνει ότι σχεδόν τα τρία τέταρτα των Ευρωπαίων αγοραστών ηλεκτρονικού εμπορίου πραγματοποιούν αγορές από χώρες εκτός της δικής τους, έτσι υπάρχει μεγάλη ευκαιρία τόσο για τους μικρούς όσο και για τους μεγάλους λιανέμπορους που επιθυμούν να επεκτείνουν τις επιχειρήσεις τους “, δήλωσε ο Abhijit Saha, αντιπρόεδρος Marketing της UPS Ευρώπης.
“Στην UPS, έχουμε θέσει ως αποστολή μας να τους βοηθήσουμε όλους να πραγματοποιούν συναλλαγές εκτός συνόρων εξίσου εύκολα όπως οι συναλλαγές που πραγματοποιούν εκτός της πόλης τους”.
Η μελέτη της UPS διαπίστωσε επίσης ότι σχεδόν όλοι (96%) οι Ευρωπαίοι αγοραστές που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο αγόρασαν από πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.
Από αυτούς, το 67% αναφέρουν τις καλύτερες τιμές ως το λόγο για να πραγματοποιήσουν μια αγορά σε παρόμοιου είδους πλατφόρμες αντί για απευθείας στο λιανέμπορο, ενώ το 43% παραθέτει ως λόγο τις ευρύτερες επιλογή προϊόντων σε οποιαδήποτε δεδομένη κατηγορία.
Περισσότεροι από τους μισούς (52%) διαδικτυακούς αγοραστές στην Ευρώπη θεωρούν ως σημαντικό παράγοντα τον αριθμό επιλογών αποστολής, όταν αναζητούν και επιλέγουν προϊόντα online, ενώ το 75% θεωρεί τη δωρεάν επιστροφή εξίσου σημαντική.
Επιπλέον, το 63% των αγοραστών ενδιαφέρονται για αποστολή σε εναλλακτική τοποθεσία με παρατεταμένες ώρες λειτουργίας, αν το κόστος είναι λιγότερο από την αποστολή στο σπίτι τους.
Οι λιανέμποροι πρέπει να λάβουν υπόψιν τους το mobile, καθώς η χρήση των smartphones για την αγορά προϊόντων αυξάνεται. Σύμφωνα με τη μελέτη, το 43% των χρηστών smartphone πραγματοποίησε αγορά από το κινητό του.
Οι αγοραστές χρησιμοποιούν επίσης τις κινητές τους συσκευές και για άλλες λειτουργίες που σχετίζονται με την αγορά προϊόντων, συμπεριλαμβανομένου για να εντοπίσουν καταστήματα ή πληροφορίες σχετικά με κάποιο κατάστημα (78%), να παρακολουθήσουν την πορεία της παραγγελίας τους (78%) και να συγκρίνουν τις τιμές μεταξύ εμπόρων (75%).
The post Το 71% των Ευρωπαίων online καταναλωτών αγόρασε προϊόν, από εμπόρους λιανικής, εκτός της χώρας διαμονής τους appeared first on Metaforespress.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Ο πλειστηριασμός που φέρνει στο προσκήνιο την απάτη-μαμούθ της Γένεσις
- Ένστολοι: Μεγάλες αυξήσεις στις συντάξεις και αναδρομικά 65 μηνών (Δείτε τον πίνακα με τα ποσά)
- Ζώδια εβδομάδας: Αστρολογικές προβλέψεις από 5 έως 11 Φεβρουαρίου 2018
- Εικόνα διάλυσης στα δημόσια ΙΕΚ: Ζητιανεύουν ακόμη και αλεύρι
- «Φωτιά» στην πολιτική σκηνή βάζει η υπόθεση Novartis
- Eurobank: Περίπου 400 άτομα αποδέχτηκαν το πρόγραμμα εθελουσίας
- Ο Δίσκος της Φαιστού αποκαλύπτει τα μυστικά του
- «Τελεσίγραφο» ΣτΕ προς κυβέρνηση: Εντός 8 μηνών τα αναδρομικά των ενστόλων
- Σύγκρουση αυτοκινήτων στην περιφερειακή - Ουρά χιλιομέτρων
- Θεσσαλονίκη: Έκρηξη σε γραφείο του υπουργείου Άμυνας
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις metaforespress
- Το 71% των Ευρωπαίων online καταναλωτών αγόρασε προϊόν, από εμπόρους λιανικής, εκτός της χώρας διαμονής τους
- To υπουργείο Ναυτιλίας διαψεύδει δήθεν εμπλοκή του Π. Κουρουμπλή στο σκάνδαλο της Novartis
- Συνεχίζονται οι εργασίες για το πρόγραμμα διασύνδεσης της Ελλάδας με τον Εύξεινο Πόντο και τον Δούναβη
- Στις 7 Μαρτίου η ολοκλήρωση των έργων στο «Μακεδονία», σύμφωνα με δέσμευση του υπουργείου Μεταφορών
- Τελευταία Νέα metaforespress
- Το 71% των Ευρωπαίων online καταναλωτών αγόρασε προϊόν, από εμπόρους λιανικής, εκτός της χώρας διαμονής τους
- Στις 7 Μαρτίου η ολοκλήρωση των έργων στο «Μακεδονία», σύμφωνα με δέσμευση του υπουργείου Μεταφορών
- Συνεχίζονται οι εργασίες για το πρόγραμμα διασύνδεσης της Ελλάδας με τον Εύξεινο Πόντο και τον Δούναβη
- To υπουργείο Ναυτιλίας διαψεύδει δήθεν εμπλοκή του Π. Κουρουμπλή στο σκάνδαλο της Novartis
- Να συνδέσουν σιδηροδρομικά την Ελλάδα με την Β. Ευρώπη σχεδιάζουν οι Ιταλοί ιδιοκτήτες της ΤΡΑΙΝΟΣΕ
- Δυο νέα ιδιόκτητα ATR 72-500 παρέλαβε η Sky Express. Στο στόλο εντάσσεται ακόμα ένα ATR 42-500
- Οι 3 “μεγάλοι” του ground handling στο ίδιο τραπέζι
- Πιθανός ανασχηματισμός στο υπ. Ναυτιλίας δεν αφήνει «αδιάφορο» το υπ. Μεταφορών
- Για 4η συνεχή χρονιά, πρώτο σε επιβατική κίνηση διεθνώς το αεροδρόμιο του Ντουμπάι
- Το μεταφορικό ισοδύναμο θα υπερκαλύψει τις απώλειες από την κατάργηση του μειωμένου ΦΠΑ, υποστηρίζει ο υφ. Ναυτιλίας
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Συνεχίζει η "ελεύθερη πτώση" του bitcoin στα 6.000 δολάρια
- Σε πτωτικό κλοιό οι ασιατικές αγορές
- Ξανθός για Novartis: Σκάνδαλο πολλών δεκάδων δισεκατομμυρίων
- Θεσσαλονίκη: Έκρηξη τα ξημερώματα στο υπουργείο Άμυνας
- Ευνοϊκότερο καθεστώς για τις παραβάσεις έκδοσης εικονικών στοιχείων όταν η εικονικότητα του στοιχείου αφορά το χαρακτηρισμό της αναγραφείσας συναλλαγής, για ορισμένη χρονική περίοδο
- Άρωμα… ανανέωσης στο Μαξίμου: Ο Τσίπρας αλλάζει τους πίνακες (pics)
- Novartis-gate: Έρχονται ποινικές διώξεις
- Εντυπωσιακή έναρξη για το 10ο Διεθνές Φεστιβάλ Κινηματογράφου Λάρισας
- Κάμψη 2,6% εμφανίζει το διμερές εμπόριο Ελλάδας - Γαλλίας
- Κοντονής: Ντροπή σε αυτούς που λένε ότι παρεμβαίνω στη δικαιοσύνη!