KPMG: Η ευρεία χρήση τεχνολογιών έξυπνης αυτοματοποίησης επηρεάζει τα οικονομικά αποτελέσματα των επιχειρήσεων
Σύμφωνα με τη νέα παγκόσμια έρευνα «Easing the pressure points: The State of Intelligent Automation» της KPMG International, οι επιχειρήσεις δεν αξιοποιούν αρκετά γρήγορα τις τεχνολογίες έξυπνης αυτοματοποίησης (IA) [Τεχνητή Νοημοσύνη (AI), προηγμένη ανάλυση και ρομποτική αυτοματοποίηση διαδικασιών (RPA)] ώστε να εκπληρώνουν τους στόχους και τις αποδόσεις που επιδιώκουν. Αντιθέτως, οι επιχειρήσεις που αξιοποιούν τις τεχνολογίες ΙΑ σημειώνουν ισχυρές οικονομικές αποδόσεις.
Πότε
Ποιοι είναι οι τρεις κυριότεροι ανασταλτικοί παράγοντες που δε σας επιτρέπουν να επιτύχετε τους στρατηγικούς και λειτουργικούς σας στόχους;
«Οι επενδύσεις σε τεχνολογίες ΙΑ και η υιοθέτηση αυτών συντελούνται με ταχείς ρυθμούς, ωστόσο, πολλές επιχειρήσεις δυσκολεύονται να παρουσιάσουν ένα ισχυρό αποτέλεσμα», επισημαίνει ο Cliff Justice, Principal and Head of Intelligent Automation της KPMG. «Χωρίς μια ολιστική στρατηγική ψηφιακού μετασχηματισμού που θα ενισχύει τις επενδύσεις ΙΑ σε όλο το φάσμα της επιχείρησης, τα συγκεκριμένα έργα παραμένουν «κολλημένα» σε πιλοτική μορφή και δεν αποφέρουν τα επιθυμητά αποτελέσματα. Όταν, όμως, η στρατηγική IA υλοποιείται με καθαρό όραμα και ολοκληρωμένη προσέγγιση, δίνει ώθηση στην επιχείρηση, όχι μόνο σε επίπεδο ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος αλλά και επίτευξης οικονομικών αποτελεσμάτων».
Από την έρευνα «State of Intelligent Automation» της KPMG προκύπτουν τα εξής βασικά ευρήματα:
Οι επενδύσεις σε τεχνολογίες IA κυμαίνονται σε υψηλά επίπεδα, με το 52% των εταιρειών να επιβεβαιώνουν ότι έχουν υλοποιήσει επενδύσεις άνω των US$ 10 εκατ. Παρ’ όλα αυτά, οι εν λόγω επενδύσεις δεν είναι ισορροπημένες σε επίπεδο λειτουργιών, αφού το μεγαλύτερο μέρος των επενδύσεων πραγματοποιείται στις οικονομικές και λογιστικές λειτουργίες.Υπάρχει σαφής συσχέτιση μεταξύ της επέκτασης και των υψηλών οικονομικών επιδόσεων. Το 64% των εταιρειών με τις κορυφαίες επιδόσεις που συμμετείχαν στην έρευνα θα υλοποιήσουν σχέδια επέκτασης έως το 2019 ενώ το 59% των εταιρειών με χαμηλές επιδόσεις χρειάζονται ακόμη 2-5 έτη για να φτάσουν σε ένα καλό επίπεδο αξιοποίησης ΙΑ.Συνολικά, μόνο το 17% των εταιρειών που συμμετείχαν στην έρευνα έχουν επεκτείνει ή βιομηχανοποιήσει τεχνολογίες ΙΑ. Η έξυπνη ανάλυση είναι η τεχνολογία που έχει επεκταθεί περισσότερο από όλες, ενώ λιγότερο έχει επεκταθεί η ρομποτική αυτοματοποίηση διαδικασιών(RPA). Η τεχνολογία με την οποία πειραματίζονται περισσότερο οι επιχειρήσεις, ή στην οποία εφαρμόζουν περισσότερα πιλοτικά προγράμματα, είναι η Τεχνητή Νοημοσύνη (36%).Η επεκτασιμότητα παραμένει κυρίαρχη πρόκληση για την επιδίωξη των βασικών στόχων που αφορούν στις τεχνολογίες ΙΑ. Στις υπόλοιπες βασικές προκλήσεις που επισημάνθηκαν περιλαμβάνεται η αβεβαιότητα σχετικά με τις χρηματοοικονομικές επενδύσεις που απαιτούνται, η έλλειψη σαφήνειας σχετικά με το ποιος έχει την ευθύνη της διαμόρφωσης της ατζέντας και οι ανησυχίες αναφορικά με αλλαγές στη διακυβέρνηση και τη διαχείριση κινδύνων.Τα στελέχη των επιχειρήσεων εμφανίζονται αισιόδοξα ως προς τις επιπτώσεις της ΙΑ στην εργασία τους, αφού οι μισοί περίπου από τους συμμετέχοντες δήλωσαν ότι η αυτοματοποίηση επηρεάζει λιγότερο από το 20% του προσωπικού τους. Η KPMG, πάντως, εκτιμά ότι τα στελέχη είναι υπερβολικά αισιόδοξα.«Για να αντιληφθούν το πλήρες φάσμα των δυνατοτήτων της ΙΑ, εκτός από την εξοικονόμηση κόστους, οι επιχειρήσεις πρέπει να σκεφτούν πέραν των επενδύσεων στην τεχνολογία και να ενσωματώσουν στοιχεία διαχείρισης αλλαγών σε κάθε βήμα αυτής της διαδικασίας», σημειώνει ο Νίκος Δημάκος, Γενικός Διευθυντής της KPMG. «Ακόμη και οι πιο απλές ρομποτικές τεχνολογίες αυτοματοποίησης διαδικασιών θα επηρεάσουν το μέλλον της εργασίας. Οι διευρυμένες στρατηγικές μετασχηματισμού είναι ζωτικής σημασίας για τη διασφάλιση του πιο πολύτιμου στοιχείου που έχει μια εταιρεία: του εργατικού δυναμικού της», συμπληρώνει ο Διονύσης Διαμαντόπουλος, Γενικός Διευθυντής της KPMG.
Ο Thomas Erwin, Head του KPMG Global Lighthouse και Partner της KPMG Γερμανίας καταλήγει: «Για να διασφαλίσει μια επιχείρηση μια αποτελεσματική, ολοκληρωμένη στρατηγική ΙΑ η οποία ενσωματώνει σύνθετες τεχνολογίες όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη, τρία είναι τα σημαντικά στοιχεία: ξεκάθαροι στόχοι, επαρκής προϋπολογισμός και ενορχηστρωμένη προσέγγιση. Οι προϋποθέσεις αυτές είναι καθοριστικές για την επιτυχή επέκταση της ΙΑ σε όλο το φάσμα της επιχείρησης».
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Πρέσβεις 30 περίπου χωρών στην Αθήνα επισκέφθηκαν το λιμάνι του Πειραιά
- Moody's: Οι πιθανοί αμερικανικοί δασμοί στα αυτοκίνητα θα πλήξουν Γερμανία, Ιαπωνία και Κορέα
- KPMG: Η ευρεία χρήση τεχνολογιών έξυπνης αυτοματοποίησης επηρεάζει τα οικονομικά αποτελέσματα των επιχειρήσεων
- ΟΤΕ: Αυξημένη συμμετοχή στα προγράμματα εθελουσίας εξόδου- Οι όροι και τα μπόνους
- Γ. Ραγκούσης: Δεξιό κόμμα που είναι έτοιμο να κάνει κυβέρνηση με τον Μητσοτάκη το ΚΙΝΑΛ
- Σε λειτουργία με 100 εκατ. η Hellenic Steel
- Η Ξεπαπαδέα εξαφάνισε τα ντοκουμέντα που την εκθέτουν
- Καμμένος: Εγώ έκανα τον Τσίπρα πρωθυπουργό- Εγώ θα τον ανατρέψω
- Κτηματολόγιο: Προ των πυλών η προανάρτηση για 550.000 ιδιοκτήτες στην Αθήνα
- Δωρεάν τεχνικός έλεγχος στο Επίσημο Δίκτυο PEUGEOT
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Fortune
- KPMG: Η ευρεία χρήση τεχνολογιών έξυπνης αυτοματοποίησης επηρεάζει τα οικονομικά αποτελέσματα των επιχειρήσεων
- ΟΤΕ: Αυξημένη συμμετοχή στα προγράμματα εθελουσίας εξόδου- Οι όροι και τα μπόνους
- Ο μεγιστάνας Ρίτσαρντ Μπράνσον σε ρόλο σερβιτόρου (Φωτογραφία και βίντεο)
- Χαμός στις αγορές για το ομόλογο της πολυτιμότερης εταιρείας στον κόσμο
- ΕΥ: Δυσεύρετες στην αγορά εργασίας οι ψηφιακές δεξιότητες
- Πόσες ήταν οι ξένες ναυτιλιακές εταιρείες στην Ελλάδα το 2018
- Γιατί ο εμπορικός πόλεμος ΗΠΑ-Κίνας περνά μέσα από τα μικροτσίπ
- Στη βουλή η δικογραφία για την υπόθεση Novartis – Ποιον βουλευτή και πρώην υπουργό αφορά
- Project Kuiper: Το φιλόδοξο σχέδιο της Amazon για την παροχή Ίντερνετ μέσω χιλιάδων δορυφόρων
- Τελευταία Νέα Fortune
- KPMG: Η ευρεία χρήση τεχνολογιών έξυπνης αυτοματοποίησης επηρεάζει τα οικονομικά αποτελέσματα των επιχειρήσεων
- Ο μεγιστάνας Ρίτσαρντ Μπράνσον σε ρόλο σερβιτόρου (Φωτογραφία και βίντεο)
- Πόσες ήταν οι ξένες ναυτιλιακές εταιρείες στην Ελλάδα το 2018
- ΟΤΕ: Αυξημένη συμμετοχή στα προγράμματα εθελουσίας εξόδου- Οι όροι και τα μπόνους
- Χαμός στις αγορές για το ομόλογο της πολυτιμότερης εταιρείας στον κόσμο
- Project Kuiper: Το φιλόδοξο σχέδιο της Amazon για την παροχή Ίντερνετ μέσω χιλιάδων δορυφόρων
- Στη βουλή η δικογραφία για την υπόθεση Novartis – Ποιον βουλευτή και πρώην υπουργό αφορά
- Γιατί ο εμπορικός πόλεμος ΗΠΑ-Κίνας περνά μέσα από τα μικροτσίπ
- ΕΥ: Δυσεύρετες στην αγορά εργασίας οι ψηφιακές δεξιότητες
- Αλλαγή εποχής για τις στρατηγικές επενδύσεις – Τι προβλέπει ο αναπτυξιακός νόμος
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Η Κυκλική Οικονομία στηρίζεται στην ορθή αξιοποίηση των πόρων
- Σε λειτουργία με 100 εκατ. η Hellenic Steel
- Υπόθεση Novartis: Διαβιβάστηκε στη Βουλή η δικογραφία
- Νέες εκλογές στην Κωνσταντινούπολη απαιτεί ο Ερντογάν
- ΕΥ: Κυβερνοασφάλεια, AI και ρομποτική οι πιο δυσεύρετες ψηφιακές δεξιότητες
- Υπ. Οικονομίας: Συναντήσεις για τη Βιομηχανική Πολιτική με τους τομείς της Ναυπηγοεπισκευής και της Κλωστοϋφαντουργίας
- Henkel: Νέα σειρά καθαριστικών τουαλέτας Bref Pro Nature
- Καταδίκες ακτιβιστών στη Γαλλία για επιθέσεις σε κρεοπωλεία
- Με ποια εργαλεία θα προστατέψει η Κομισιόν τους αγρότες από τις συνέπειες ενός άτακτου Brexit
- Συναντήσεις Πιτσιόρλα με στελέχη Ναυπηγοεπισκευής και Κλωστοϋφαντουργίας