ΟΠΑΠ: Σαρώνει τα βραβεία ψηφιακής καινοτομίας
Δυναμικά «παρών» στη νέα ψηφιακή εποχή δηλώνει ο ΟΠΑΠ με πλήθος σημαντικών διακρίσεων στους μεγαλύτερους θεσμούς επιβράβευσης της ψηφιακής καινοτομίας στη χώρα.
Τα έργα και οι πρωτοβουλίες για τον ψηφιακό μετασχηματισμό της εταιρείας κατέκτησαν συνολικά 9 κορυφαία βραβεία στα «Mobile Excellence Awards», «Hellenic Innovation Awards», «e-Volution Awards» και «BITE Awards».
Από το σύνολο των τεχνολογικών έργων που υλοποιεί ο ΟΠΑΠ ξεχωρίζει ένα νέο ψηφιακό οικοσύστημα για τα καταστήματα ΟΠΑΠ, στην καρδιά του οποίου βρίσκεται η νέα εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα «OPAP Store App».
Πρόκειται για μια λύση που αναμένεται να αλλάξει ριζικά την εμπειρία των πελατών στα καταστήματα του ΟΠΑΠ, καθώς προσφέρει τη δυνατότητα αυτόνομου, real-time, στοιχηματισμού, χωρίς την ανάγκη συμμετοχής του προσωπικού του καταστήματος στη διαδικασία. Για τη διάθεση της νέας καινοτόμου εφαρμογής, σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο για τη λειτουργία της εταιρείας, ήταν απαραίτητος ο ακριβής εντοπισμός της θέσης του κινητού τηλεφώνου εντός του καταστήματος ΟΠΑΠ.
Στο πλαίσιο αυτό, δημιουργήθηκε ένα από τα μεγαλύτερα οικοσυστήματα «Internet of Things» στην Ευρώπη, το οποίο αξιοποιεί περισσότερες από 10.000 συσκευές ανίχνευσης (Beacons), σε περισσότερα από 3.600 καταστήματα ΟΠΑΠ κι έχει τη δυνατότητα να ενεργοποιεί υπηρεσίες και περιεχόμενο στην κινητή συσκευή κάθε πελάτη.
Προτεραιότητα στον ψηφιακό μετασχηματισμόΗ αξιοποίηση υφιστάμενων και νέων τεχνολογιών, με γνώμονα τη διάθεση καλύτερων λύσεων και τη βελτίωση της παραγωγικότητας, αποτελεί έναν από τους βασικούς πυλώνες της νέας επιχειρηματικής στρατηγικής «Fast Forward» που υλοποιεί ο ΟΠΑΠ.
Όπως τονίζει ο Κωστής Πάικος, Digital Director του ΟΠΑΠ, «υλοποιούμε ένα συνολικό στρατηγικό πλάνο αξιοποίησης αναδυόμενων τεχνολογιών & βέλτιστων πρακτικών σχεδιασμού ψηφιακών υπηρεσιών για τον ψηφιακό μετασχηματισμό της εταιρείας και των υπηρεσιών που προσφέρουμε στους πελάτες μας. Στόχος μας είναι να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες τους και να σχεδιάσουμε νέες, βελτιωμένες «phygital» υπηρεσίες, αναβαθμίζοντας την εμπειρία διασκέδασής τους, σε όλα τα σημεία διεπαφής τους μαζί μας. Παράλληλα, θα μπορέσουμε να αναπτύξουμε πιο εξελιγμένα κανάλια αμφίδρομης επικοινωνίας, προσφέροντας προσωποποιημένο περιεχόμενο, στο σωστό χρήστη, τη σωστή στιγμή, στη σωστή συσκευή».
Διαβάστε περισσότερα
Εφιάλτης στο δρόμο με τα κρυπτονομίσματα – Τι συμβαίνει με το bitcoin
Δέκα χρόνια ο Πρεμ Γουάτσα «δείχνει» την Ελλάδα (κι εμείς κοιτάμε το δάχτυλο)
Κοινωνικό μέρισμα: Ποιοι θα δουν 250 ευρώ στον λογαριασμό τους μέσα στις επόμενες ημέρες (vid)
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Θα αποχαιρετήσουμε τον Covid-19 το 2022;
- Συντάξεις – ΕΦΚΑ: Ημερομηνία πληρωμής ανά ΑΜΚΑ
- ΗΠΑ: 48 κρούσματα σε κρουαζιερόπλοιο - Το 98% εξ αυτών ήταν εμβολιασμένοι
- Επίδομα παιδιού – ΟΠΕΚΑ: Νωρίτερα θα πληρωθεί η 6η δόση – Πότε παίρνουν τα λεφτά οι δικαιούχοι
- Δανειολήπτες Ελβετικού Φράγκου: Υποβλήθηκε καταγγελία κατά της Ελλάδος
- Πώς θα αξιολογηθούν οι δημόσιοι υπάλληλοι το 2022
- Υπό την απειλή της Όμικρον η Ευρώπη προσπαθεί να σώσει τα Χριστούγεννα
- Αναλυτές της Danske Bank: Ο Ερντογάν θα πρέπει να επιβάλει capital controls
- Η παραλλαγή Όμικρον όπλισε τους πωλητές στο Χρηματιστήριο
- Νέα δημοσκόπηση: Άλμα του ΚΙΝΑΛ με Ανδρουλάκη-Δυσαρέσκεια για την κυβέρνηση
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις New Money
- Συντάξεις – ΕΦΚΑ: Ημερομηνία πληρωμής ανά ΑΜΚΑ
- Επίδομα παιδιού – ΟΠΕΚΑ: Νωρίτερα θα πληρωθεί η 6η δόση – Πότε παίρνουν τα λεφτά οι δικαιούχοι
- Εφιάλτης στο δρόμο με τα κρυπτονομίσματα – Τι συμβαίνει με το bitcoin
- Τουρκία: Τα νοθευμένα ποτά έφεραν δεκάδες θανάτους
- Αθήνα: Έξι υπέροχες παγοπίστες για πατινάζ στην πρωτεύουσα
- Ελίζαμπεθ Χολμς: Αντιμέτωπη με ποινή φυλάκισης 20 χρόνων για το σκάνδαλο Theranos
- Εμβόλια στα παιδιά: Είναι ασφαλή; Τι δείχνουν οι μελέτες
- Σε πτωτικό ράλι το Bitcoin – Έχασε και τα 46.000 δολάρια
- Ισχυρές απώλειες στις ευρωαγορές
- Σακελλαροπούλου: Επίσκεψη στο υπουργείο Ναυτιλίας και Νησιωτικής Πολιτικής
- Τελευταία Νέα New Money
- ΟΠΑΠ: Σαρώνει τα βραβεία ψηφιακής καινοτομίας
- Συντάξεις – ΕΦΚΑ: Ημερομηνία πληρωμής ανά ΑΜΚΑ
- Σε πτωτικό ράλι το Bitcoin – Έχασε και τα 46.000 δολάρια
- Ισχυρές απώλειες στις ευρωαγορές
- Επίδομα παιδιού – ΟΠΕΚΑ: Νωρίτερα θα πληρωθεί η 6η δόση – Πότε παίρνουν τα λεφτά οι δικαιούχοι
- Σακελλαροπούλου: Επίσκεψη στο υπουργείο Ναυτιλίας και Νησιωτικής Πολιτικής
- Εμβόλια στα παιδιά: Είναι ασφαλή; Τι δείχνουν οι μελέτες
- Τουρκία: Τα νοθευμένα ποτά έφεραν δεκάδες θανάτους
- Αθήνα: Έξι υπέροχες παγοπίστες για πατινάζ στην πρωτεύουσα
- Βρετανία – δημοσκόπηση: Ο Μπόρις Τζόνσον δεν θα είναι πρωθυπουργός σε έναν χρόνο
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Με αφορμή την εξάπλωση της Omicron, οι αγορές προβάλλουν ευρύτερους προβληματισμούς
- Αναβλήθηκε ο αγώνας του Κυπέλλου Προμηθέας Πατρών-ΠΑΟΚ
- ΠΟΥ: Προτιμότερο να ακυρωθεί μια εκδήλωση παρά να χαθεί μια ζωή
- "Πράσινο φως" από Γαλλία και Βέλγιο για εμβολιασμό παιδιών 5-11 ετών με Pfizer
- Η Volvo καταγράφει αύξηση 8,8% στις πωλήσεις του 11μήνου
- ΗΠΑ: 48 κρούσματα σε κρουαζιερόπλοιο - Το 98% εξ αυτών ήταν εμβολιασμένοι
- Χατζηδάκης: Ετοιμο το νομοσχέδιο για την κατάρτιση, τις δεξιότητες και το νέο ρόλο του ΟΑΕΔ
- Νέα δημοσκόπηση: Άλμα του ΚΙΝΑΛ με Ανδρουλάκη-Δυσαρέσκεια για την κυβέρνηση
- Attica- Nobel: Οι ελληνικές ακτοπλοϊκές εταιρείες ανακυκλώνουν μέρος του στόλου
- Ευρωαγορές: Η χειρότερη συνεδρίαση εδώ και τρεις εβδομάδες