Κέντρο Διαχείρισης Δικτύου Ομίλου ΟΤΕ: Η «καρδιά» των τηλεπικοινωνιών της χώρας
Την «καρδιά» των τηλεπικοινωνιών της χώρας αποτελεί το Κέντρο Διαχείρισης Δικτύου, ή αλλιώς NMC (Network Management Center), του Ομίλου ΟΤΕ, αφού εκεί γίνεται η διαχείρισηόλων των υπηρεσιών του Ομίλου ΟΤΕ 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο.
- Επίβλεψη δικτύων σταθερής και κινητής 24 ώρες το 24ωρο από 125 εξειδικευμένους μηχανικούς τηλεπικοινωνιών
- Διαχείριση περισσότερων από 70.000 περιστατικών το 2015
- Αντιμετώπιση της πλειονότητας κρισίμων βλαβών σε λιγότερο
Όπως οι Πύργοι Ελέγχου των αεροδρομίων, ελέγχουν και διασφαλίζουν την ομαλή και ασφαλή κυκλοφορία των αεροσκαφών, έτσι και το Κέντρο Διαχείρισης Δικτύων αποτελεί τον «πύργο ελέγχου» του τηλεπικοινωνιακού δικτύου του Ομίλου ΟΤΕ. Από αυτόν τον πρόσφατα ανακαινισμένο χώρο, 125 μηχανικοί τηλεπικοινωνιών, ελέγχουν και διασφαλίζουν, 24 ώρες το 24ωρο, τη βέλτιστη εμπειρία του πελάτη από τη χρήση των υπηρεσιών, που προσφέρουν τα δίκτυα σταθερής και κινητής. Έχουν υπό την επίβλεψή τους περισσότερους από 1.800 χώρους τηλεπικοινωνιακών εγκαταστάσεων, 5.400 καμπίνες (τα γνωστά σε εμάς ΚΑΦΑΟ), 1.200 ψηφιακά κέντρα, 15.000 DSLAMs, πάνω από 10.000 σταθμούς βάσης κινητής τηλεφωνίας, 12.000 κόμβους οπτικής και 15.000 κόμβους ασυρματικής μετάδοσης.
Με το που παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα, οι μηχανικοί του NMC,αφού διερευνήσουν τα αίτια, ξεκινούν τις ενέργειες αποκατάστασης μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης. Στην προσπάθεια αυτή συμβάλλουν ταυτόχρονα οι 3 Περιφερειακές Διαχειρίσεις (Πάτρα, Θεσσαλονίκη, Ηράκλειο) και τα τμήματα Υποστήριξης Δικτύου. Στις περιπτώσεις πουδεν υπάρχει δυνατότητα αποκατάστασης των υπηρεσιών από απόσταση, ειδοποιούνται οι τεχνικοί της περιοχής, για να επέμβουν στο σημείο. Μόνο την περασμένη χρονιά, το Κέντρο Διαχείρισης Δικτύου Ομίλου ΟΤΕ εντόπισε περισσότερα από 70.000 περιστατικά, τα οποία διαχειρίστηκε άμεσα.
Όπως εξηγεί ο Κώστας Παπαϊωάννου, που εργάζεται στο NMC από το 2003: «το NMC έχει την ευθύνη επίβλεψης του συνόλου των συστημάτων και υπηρεσιών του Ομίλου ΟΤΕ, τη διαχείριση τεχνικών προβλημάτων σε 1ο επίπεδο και το συντονισμό για την αντιμετώπισή τους».
«Βασικός μας στόχος είναι η πρόληψη βλαβών. Όμως η αντίδρασή μας στα πιθανά προβλήματα είναι άμεση», σχολιάζει ο Κώστας, αναφερόμενος στο μηχανισμό, που ενεργοποιείται σε περίπτωση βλάβης. «Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε την αδιάλειπτη και ποιοτική λειτουργία των δικτύων, για να διατηρούμε πάντα τα ίδια ποιοτικά χαρακτηριστικά όλων των υπηρεσιών που απολαμβάνουν οι πελάτες μας. Γι' αυτό η πλειονότητα των κρισίμων βλαβών αντιμετωπίζεται σε λιγότερο από 2 ώρες».
«Περιηγηθείτε» κι εσείς στο Κέντρο Διαχείρισης Δικτύων του Ομίλου ΟΤΕ, μέσα από το σχετικό video
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- «Συναγερμός» στις ΗΠΑ: Εκκενώθηκε το Καπιτώλιο
- Τηλεοπτικές άδειες: Απορρίφθηκε η αίτηση της Citynews - Δεν κατέβαλε παράβολο
- Η Μόσχα έχει γίνει μία απέραντη οικοδομή
- Η Fischer στο Athens Open Air Film Festival
- Δίδυμα απο διαφορετικά ωάρια
- LIVE: Ελλάδα - Κροατία
- Ελλάδα, η πρωταθλήτρια (και) της υπογεννητικότητας στην Ευρώπη
- Στο δυναμικό της Goldman Sachs ο Jose Barroso
- Επίσκεψη Κυρ. Μητσοτάκη στο Ισραήλ 9-11 Ιουλίου
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις New Money
- Η Μόσχα έχει γίνει μία απέραντη οικοδομή
- Συγκρότηση του νέου Διοικητικού Συμβουλίου της ΟΛΘ ΑΕ
- Alpha Bank: Ποιοι είναι οι αναγκαίοι παράγοντες για προσέλκυση επενδύσεων
- Συνεργασία της ελληνικής Salfo με τον Πρίγκιπα της Σαουδικής Αραβίας στα μεγάλα έργα
- OOΣΑ: Μεξικανοί και Έλληνες οι πιο σκληρά εργαζόμενοι στον κόσμο... και στο βάθος Γερμανία
- Κάτω από το μισό η προσφυγική ροή στη Γερμανία σε σχέση με το 2015
- Αντισυνταγματικές οι περικοπές αναδρομικών σε δικαστικούς
- Κέντρο Διαχείρισης Δικτύου Ομίλου ΟΤΕ: Η «καρδιά» των τηλεπικοινωνιών της χώρας
- Γεγονός η πρώτη γυναίκα καλλιτεχνική διευθυντής στον οίκο Dior
- ΗΠΑ: Λήξη συναγερμού στο Καπιτώλιο μετά από φόβους για ένοπλη γυναίκα
- Τελευταία Νέα New Money
- Κέντρο Διαχείρισης Δικτύου Ομίλου ΟΤΕ: Η «καρδιά» των τηλεπικοινωνιών της χώρας
- Συνεργασία της ελληνικής Salfo με τον Πρίγκιπα της Σαουδικής Αραβίας στα μεγάλα έργα
- Κατατέθηκε η πρώτη αγωγή για το επίδομα των προϊσταμένων νοσηλευτών
- Αντισυνταγματικές οι περικοπές αναδρομικών σε δικαστικούς
- Κάτω από το μισό η προσφυγική ροή στη Γερμανία σε σχέση με το 2015
- Η αγορά εργασίας «ανεβάζει» τη Wall Street – Άνω των 18.000 μον. ο Dow Jones
- Γεγονός η πρώτη γυναίκα καλλιτεχνική διευθυντής στον οίκο Dior
- OOΣΑ: Μεξικανοί και Έλληνες οι πιο σκληρά εργαζόμενοι στον κόσμο... και στο βάθος Γερμανία
- Alpha Bank: Ποιοι είναι οι αναγκαίοι παράγοντες για προσέλκυση επενδύσεων
- Η Μόσχα έχει γίνει μία απέραντη οικοδομή
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Γ. Καρατζαφέρης: Είχα προτείνει στον Παπαδήμο "plan B"
- Χ.Α: Κλείσιμο με κέρδη 1,03%
- Δένδιας: Άνω των 140 δισ. ευρώ τα «κόκκινα» δάνεια
- Ρηχή και φθηνή άνοδος στο Χρηματιστήριο
- Κλείσιμο με άνοδο 1,03% στο Χρηματιστήριο Αθηνών - Στις 537,10 μονάδες ο Γενικός Δείκτης
- Μακελειό στο Ντάλας: Σκότωσαν τον ένοπλο με τηλεκατευθυνόμενο ρομπότ που μετέφερε εκρηκτικά
- Κυπριακό: Στις 29 Ιουλίου η συζήτηση για το εδαφικό μεταξύ Αναστασιάδη - Ακιντζί