Στήριξη σε ευπαθείς καταναλωτές τα τελευταία 3 χρόνια από τη ΔΕΗ
Η ΔΕΗ, στην προσπάθειά της να σταθεί δίπλα στους χιλιάδες πολίτες που αντιμετωπίζουν οικονομικές δυσκολίες, εδώ και τρία χρόνια εφαρμόζει μια σειρά από μέτρα, με στόχο την αδιάλειπτη ηλεκτροδότηση των καταναλωτών που ανήκουν σε ευάλωτες και ευπαθείς κοινωνικές ομάδες.
Ευάλωτοι Καταναλωτές & Ευπαθείς Κοινωνικές Ομάδες
Βάση της πολιτικής που ασκεί η ΔΕΗ για τους ευάλωτους καταναλωτές:
Δεν γίνεται καμία Διακοπή Ηλεκτροδότησης
ηλεκτρικό ρεύμα.
Σε πελάτες με Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο (ΚΟΤ) και εν γένει στους Ευάλωτους Πελάτες, όπως αυτοί καθορίζονται από την Πολιτεία, όχι μόνο κατά τους επτά μήνες που προβλέπει ο νέος Κώδικας Προμήθειας (Νοέμβριος-Μάρτιος και Ιούλιος- Αύγουστος), αλλά καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, εξαιρουμένων βέβαια των περιπτώσεων παραβατικών συμπεριφορών (ρευματοκλοπές).Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιo
ΗΔΕΗεφαρμόζει την απόφαση της Πολιτείας για μειωμένες τιμές ρεύματος έως και 42% στους ευάλωτους καταναλωτές, μέσω του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου, στο οποίο έχουν ήδη ενταχθεί περισσότερες οι από 470.000 οικογένειες.
Ευνοϊκοί διακανονισμοί
Με στόχο την περαιτέρω ελάφρυνση των ασθενέστερων κοινωνικών ομάδων, η ΔΕΗπροσφέρει στους καταναλωτές της, ιδιαίτερα ευνοϊκά προγράμματα διακανονισμών ληξιπρόθεσμών οφειλών.Ενδεικτικά, για τους ευάλωτους καταναλωτές κάθε δόση δεν ξεπερνά το 25% του συνόλου ενός διμηνιαίου λογαριασμού προσφέροντας, έτσι, τη δυνατότητα ρύθμισης σε πολύμηνες, άτοκες δόσεις.
Ιδιαίτερες Περιπτώσεις
Για την αντιμετώπιση ιδιαίτερων περιπτώσεων, έχουν συγκροτηθεί ειδικές επιτροπές στα κατά τόπους Καταστήματα της ΔΕΗ με σκοπό την εξεύρεση λύσης και άμεσης διευθέτησης του προβλήματος.
Η ΔΕΗ, κατανοώντας πλήρως τις οικονομικές δυσκολίες των πολιτών, υλοποιεί συντονισμένες ενέργειες ενημέρωσης των καταναλωτών, μέσω διαφημιστικής εκστρατείας, δελτίωνΤύπου, τηλεοπτικών αναφορών κ.τ.λ., παροτρύνοντας όσους θεωρούν ότι εμπίπτουν σε ευάλωτες κοινωνικές ομάδες και χρήζουν ειδικής μέριμνας να το δηλώνουν.Επιπλέον, συνεργάζεται με κοινωνικούς φορείς που μπορεί να γνωρίζουν περιπτώσεις συνανθρώπων με σοβαρά προβλήματα διαβίωσης, ώστε να λαμβάνεται η απαραίτητη μέριμνα.
Οι καταναλωτές, προκειμένου να αξιοποιήσουν τις ευνοϊκές ρυθμίσεις της ΔΕΗ για τους ευάλωτους καταναλωτές,δύνανται να υποβάλουν αίτηση για ένταξη στο μητρώο ευάλωτων καταναλωτών, είτε επικοινωνώντας στο τηλέφωνο 210 9298000, είτε υποβάλλοντας αίτηση στο www.dei.gr. Το ίδιο ισχύει και για όσους επιθυμούν να ενταχθούν στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο, ενώ οι καταναλωτές που επιθυμούν να εξασφαλίσουν διακανονισμό της ληξιπρόθεσμης οφειλής τους μπορούν να καλούν στην τηλεφωνική υπηρεσία της ΔΕΗ 11770.
Περισσότερες πληροφορίες εδώ.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Χρύσα Ρώπα: Από το ατύχημα παραμορφώθηκε το πρόσωπό μου
- Ο Αθερίδης αβοήθητος στη μέση του δρόμου
- 3999 - Με αφορμή την σημερινή αυτοκτονία στη Λήμνο
- «Μητροπολιτικό» σοκ από Μιχαλολιάκο: Σκ@τι@ρης ο Άνθιμος, διαμάντια ο Σεραφείμ και ο Κονίτσης που πλήρωνε τα γραφεία μας (video)
- Ο Τόμσεν...«φοβάται» να αγγίξει οτιδήποτε ελληνικό!
- Έγδυσε, μαστίγωσε και έδεσε το γιο του σε δέντρο
- Στην Αθήνα σύσσωμη η βασιλική οικογένεια!
- Ο Μιχαλολιάκος δίνει "στεγνά" τους μητροπολίτες που βοήθησαν τη Χρυσή Αυγή
- Οριστικά ανοίγει τη Δευτέρα το ΕΚΠΑ
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Ysterografa
- Στήριξη σε ευπαθείς καταναλωτές τα τελευταία 3 χρόνια από τη ΔΕΗ
- “Εγκαίνια” το Σάββατο για το νέο σταθμό του μετρό στο Χαϊδάρι
- Στο “εδώλιο” 25 εμπλεκόμενοι στην υπόθεση Energa και Hellas Power
- Εξαιρετικός και… τρίτος ο Παναθηναϊκός, 82-63 την Κουμπάν
- Σαμαράς και Όλγα σχεδίασαν το νέο ειδικό χωροταξικό πλαίσιο για τον τουρισμό
- Ο Γιανουκόβιτς δίνει αμνηστία στους διαδηλωτές, αλλά δεν παραιτείται
- Γρηγοράκος: Η διαφάνεια πρώτη εθνική προτεραιότητα
- Επίθεση Καμμένου σε Βενιζέλο για τον Νταβούτογλου
- ΔΕΗ: Έχουν γίνει ήδη 3.600 επανασυνδέσεις
- Δεκάδες νεκροί από έκρηξη σε ανθρακωρυχείο στην Κίνα
![Στήριξη, ΔΕΗ,stirixi, dei](https://images32.inewsgr.com/1634/16349147/stirixi-se-efpatheis-katanalotes-ta-teleftaia-3-chronia-apo-ti-dei-160.jpg)
- Τελευταία Νέα Ysterografa
- Στήριξη σε ευπαθείς καταναλωτές τα τελευταία 3 χρόνια από τη ΔΕΗ
- Εξαιρετικός και… τρίτος ο Παναθηναϊκός, 82-63 την Κουμπάν
- ΔΕΗ: Έχουν γίνει ήδη 3.600 επανασυνδέσεις
- Δεκάδες νεκροί από έκρηξη σε ανθρακωρυχείο στην Κίνα
- Επίθεση Καμμένου σε Βενιζέλο για τον Νταβούτογλου
- Ο Γιανουκόβιτς δίνει αμνηστία στους διαδηλωτές, αλλά δεν παραιτείται
- Σαμαράς και Όλγα σχεδίασαν το νέο ειδικό χωροταξικό πλαίσιο για τον τουρισμό
- Στο “εδώλιο” 25 εμπλεκόμενοι στην υπόθεση Energa και Hellas Power
- Γρηγοράκος: Η διαφάνεια πρώτη εθνική προτεραιότητα
- “Εγκαίνια” το Σάββατο για το νέο σταθμό του μετρό στο Χαϊδάρι
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Χρύσα Ρώπα: Από το ατύχημα παραμορφώθηκε το πρόσωπό μου
- Δίνει 15 εκ. για τον Μπα η Ρόμα
- Βρετανία: Οι μετανάστες πρέπει να γνωρίζουν καλά αγγλικά για να λάβουν κοινωνικά επιδόματα
- ΤΡΟΠΟΣ ΖΩΗΣ - 76.000 ευρώ έπιασαν παπούτσια του Τζόρνταν από το 1997
- Έγδυσε, μαστίγωσε και έδεσε το γιο του σε δέντρο
- Εγκαίνια της νέας έδρας της τουρκικής πρεσβείας στην Αθήνα
- Το Carnegie Hall προσκαλεί την Ελευθερία Αρβανιτάκη
- Στην έξοδο από τον ΠΑΟΚ ο Γκαρσία
- Στις 3.600 οι επανασυνδέσεις ρεύματος
- 6ο PICK 2014