Β. Ψάλτης (Alpha Bank): Εγκαινιάζουμε έναν νέο κύκλο εξέλιξης, ως απάντηση στο νέο περιβάλλον «διαρκούς κρίσης»
Την έναρξη ενός νέου κύκλου εξέλιξης, με στόχο την παροχή εξαιρετικής ποιότητας υπηρεσιών προς τους Πελάτες και την εμπέδωση της Αlpha Bank σε Τράπεζα αναφοράς για το ελληνικό χρηματοπιστωτικό σύστημα, σηματοδοτεί το 2023, όπως επισημαίνει ο CEO του Ομίλου Βασίλης Ψάλτης, στην επιστολή που μοιράστηκε με όλους τους Εργαζoμένους για το νέο έτος.
Κάνοντας, αρχικώς, έναν σύντομο απολογισμό των σημαντικών επιτυχιών της Τράπεζας
«Η ικανότητα για συνεχή αλλαγή και εξέλιξη γίνεται πλέον συνώνυμο της βιωσιμότητας»
«Αυτό όμως που πραγματικά αναδεικνύει το μέγεθος της προσπάθειας και της επιτυχίας όλων μας», γράφει ο CEO του Ομίλου Alpha Bank στην επιστολή του, «είναι πως το έργο αυτό επιτεύχθηκε σε ένα διάστημα διαδοχικών και μεγάλων κρίσεων», συμπληρώνοντας ότι «δεν είναι τυχαίο πως τους τελευταίους μήνες ο όρος “permacrisis” κυριάρχησε στην παγκόσμια κοινότητα για να περιγράψει μία μακρά περίοδο αστάθειας». «Σε αυτές τις συνθήκες», καταλήγει, «η ικανότητα για συνεχή αλλαγή και εξέλιξη γίνεται πλέον συνώνυμο της βιωσιμότητας».
Στην επιστολή του, ο κ. Ψάλτης κάνει μνεία του κύκλου επαφών που είχε όλους τους προηγούμενους μήνες με το Προσωπικό του Ομίλου στο Δίκτυο Καταστημάτων και τις Περιφερειακές Διευθύνσεις όλης της Ελλάδας αλλά και στις θυγατρικές του Ομίλου στο εξωτερικό, σημειώνοντας ότι είναι κοινή η φιλοδοξία όλων για μία πιο λειτουργική, αποδοτική και κερδοφόρο τράπεζα. «Τώρα είναι η στιγμή να αξιοποιήσουμε τη μεθοδική προετοιμασία του προηγούμενου διαστήματος και να εγκαινιάσουμε, εντός του 2023, μία νέα περίοδο περαιτέρω αλλαγών», σημειώνει ο ίδιος,προσθέτοντας πως «οι αλλαγές αυτές είναι η δική μας απάντηση στο νέο περιβάλλον “διαρκούς κρίσης” και εντεινόμενου ανταγωνισμού, αλλά και στις υψηλές προσδοκίες των Μετόχων μας για τη δημιουργία αξίας».
«Το στρατηγικό πλάνο για την Alpha Bank της επόμενης μέρας δίνει έμφαση στις ανάγκες των Πελατών μας με ένα νέο τρόπο σχεδιασμού τραπεζικών υπηρεσιών και ψηφιακής εξυπηρέτησης»
Δίνοντας στίγμα των προωθούμενων αλλαγών, ο κ. Ψάλτης αναφέρει πως «ο στόχος μας να παραμείνουμε η Τράπεζα αναφοράς για τους Πελάτες μας, προϋποθέτει ότι το 2023 θα κινηθούμε αποφασιστικά προς δυο κατευθύνσεις: να παρέχουμε εξαιρετικής ποιότητας υπηρεσίες και να περιορίσουμε έτι περαιτέρω την εσωτερική γραφειοκρατία».
Σύμφωνα με τον CEO, «το στρατηγικό πλάνο για την Alpha Bank της επόμενης μέρας δίνει έμφαση στην εξέλιξη του λειτουργικού μοντέλου της λιανικής μας τραπεζικής, απαντώντας στις ανάγκες των Πελατών μας με ένα νέο τρόπο σχεδιασμού τραπεζικών υπηρεσιών και ψηφιακής εξυπηρέτησης».
Όσον αφορά στην πορεία του εσωτερικού μετασχηματισμού της Τράπεζας, η έμφαση θα δοθεί σε τρεις περιοχές:
Στην τεχνολογία, όπου «στόχος είναι να επιτύχουμε μεγαλύτερη ταχύτητα στον σχεδιασμό και τη διάθεση νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών, ώστε να δημιουργούμε άμεσα αξία για τους Πελάτες μας».Στο ανθρώπινο κεφάλαιο με σκοπό «να ενθαρρύνουμε τους Εργαζομένους μας να αναδεικνύουν διαρκώς το μέγιστο των ικανοτήτων τους, σε ένα περιβάλλον εργασίας, όπου αισθάνονται ότι μπορούν να αναπτυχθούν και να επιτύχουν τις επαγγελματικές τους φιλοδοξίες». Σημαντικό ρόλο στην ενίσχυση της τεχνογνωσίας των ομάδων της Alpha Bank, παίζουν και οι νέοι Έλληνες του εξωτερικού, καθώς η Τράπεζα «προσελκύει ή επαναπατρίζει στελέχη της νέας γενιάς, όπως οι “Alpha Ithacans”, ενσωματώνοντας παραγωγικά τις ιδέες που φέρνουν στην καθημερινή της δραστηριότητα».Στην εσωτερική οργάνωση και τη διαδικασία λήψης αποφάσεων, υλοποιώντας «μία σειρά αλλαγών, τόσο στα λειτουργικά μοντέλα εργασίας όσο και την αρχιτεκτονική του οργανογράμματος».«Ευγνωμοσύνη στην προσήλωση του Προσωπικού μας»
Κλείνοντας το μήνυμά του, ο κ. Ψάλτης εξέφρασε την ευγνωμοσύνη του στο Προσωπικό της Τράπεζας, αναφέροντας ότι «έχουμε πετύχει Μαζί πάρα πολλά και θέλω να ευχαριστήσω τον καθένα και την καθεμιά σας προσωπικά για τον επαγγελματισμό σας, το καθημερινό σας έργο και την πίστη σας στην επίτευξη του κοινού στόχου για το μέλλον της Τράπεζάς μας. Είστε όλοι οι καλύτεροι πρεσβευτές της!».
«Είμαι βέβαιος πως με όπλα την πολύτιμη εμπειρία σας, τη διάθεσή σας για αλλαγή και τη φιλοδοξία σας να κρατήσουμε τα σκήπτρα της πρώτης επιλογής των Πελατών μας, θα αντιμετωπίσουμε Μαζί αυτές τις νέες προκλήσεις και θα προχωρήσουμε στην υλοποίηση του σχεδιασμού μας για τη δημιουργία αξίας για τους Πελάτες, την Κοινωνία, τους Μετόχους και τους Εργαζομένους μας», κατέληξε ο CEO του Ομίλου της Alpha Bank.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Κύμα εξόδου από τη Rivian που… πάτησε γκάζι
- Κ. Μπακογιάννης: Θωρακίζουμε με προσοχή το ιστορικό κτίριο των Πατησίων
- Ιδού η ισχυρότερη ανεμογεννήτρια στον κόσμο (βίντεο)
- Μπάκος - Καυμενάκης - Εξάρχου και Κούτρας - Wade Adams ερίζουν για την εξαγορά της ΑΚΤΩΡ από την ΕΛΛΑΚΤΩΡ
- Γιαβάς - Ιμάμογλου κατατροπώνουν τον Ερντογάν σύμφωνα με δημοσκόπηση - Οι πονοκέφαλοι της αντιπολίτευσης
- Louis Vuitton: Ο δισεκατομμυριούχος Αρνό τοποθέτησε την κόρη του επικεφαλής του οίκου Dior
- Η τελευταία επιθυμία της οικογένειας του Παναγιώτη Τζένου – Ο συγκινητικός επικήδειος Κουρτάκη
- Δημητρακόπουλος: Ανατροπή για Καϊλή- Πιθανόν και σήμερα στον ανακριτή
- Μείωση 45% των δημόσιων εγγραφών στα διεθνή χρηματιστήρια το 2022
- Οι πρωταγωνιστές του Πελοποννησιακού αμπελώνα στις 23 Ιανουαρίου στην Αθήνα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις BankWars
- Εύα Καιλή: Συμπληρωματική απολογία σήμερα στις Βρυξέλλες
- Έναρξη ατομικής επιχείρησης με λίγα κλικ στον υπολογιστή από την Παρασκευή
- Β. Ψάλτης (Alpha Bank): Εγκαινιάζουμε έναν νέο κύκλο εξέλιξης, ως απάντηση στο νέο περιβάλλον «διαρκούς κρίσης»
- JUMBO: Αύξηση 14% στις πωλήσεις το 2022 – Δικαιώθηκαν οι στρατηγικές επιλογές – Το πλάνο για το 2023
- Με μικρά κέρδη κινούνται τα ευρωπαϊκά χρηματιστήρια
- Καλιφόρνια: 17 νεκροί από την κακοκαιρία – Αγνοείται πεντάχρονο αγοράκι
- Ασιατικά χρηματιστήρια: Μικτά πρόσημα στους δείκτες
- ΕΚΤ-Σεντένο: Πλησιάζουμε στο τέλος της τρέχουσας διαδικασίας αύξησης των επιτοκίων
- ΟΟΣΑ: Οι αλλαγές που προτείνει για τις επιδοτήσεις – Τι λέει για την αγορά χονδρεμπορικής στην Ελλάδα, την ΡΑΕ και τις ΑΠΕ
- Ως ιδιώτης θα ταφεί ο τέως βασιλιάς Κωνσταντίνος – Τη Δευτέρα στη Μητρόπολη η κηδεία – Θα χοροστατήσει ο Ιερώνυμος
- Τελευταία Νέα BankWars
- Β. Ψάλτης (Alpha Bank): Εγκαινιάζουμε έναν νέο κύκλο εξέλιξης, ως απάντηση στο νέο περιβάλλον «διαρκούς κρίσης»
- JUMBO: Αύξηση 14% στις πωλήσεις το 2022 – Δικαιώθηκαν οι στρατηγικές επιλογές – Το πλάνο για το 2023
- ΟΟΣΑ: Οι αλλαγές που προτείνει για τις επιδοτήσεις – Τι λέει για την αγορά χονδρεμπορικής στην Ελλάδα, την ΡΑΕ και τις ΑΠΕ
- Με μικρά κέρδη κινούνται τα ευρωπαϊκά χρηματιστήρια
- Ως ιδιώτης θα ταφεί ο τέως βασιλιάς Κωνσταντίνος – Τη Δευτέρα στη Μητρόπολη η κηδεία – Θα χοροστατήσει ο Ιερώνυμος
- Καλιφόρνια: 17 νεκροί από την κακοκαιρία – Αγνοείται πεντάχρονο αγοράκι
- Εύα Καιλή: Συμπληρωματική απολογία σήμερα στις Βρυξέλλες
- ΕΚΤ-Σεντένο: Πλησιάζουμε στο τέλος της τρέχουσας διαδικασίας αύξησης των επιτοκίων
- Ασιατικά χρηματιστήρια: Μικτά πρόσημα στους δείκτες
- Έναρξη ατομικής επιχείρησης με λίγα κλικ στον υπολογιστή από την Παρασκευή
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Bet Tips: Τον πρώτο λόγο η Ρεάλ στο Σούπερ Καπ
- Ολοκληρώθηκαν οι αναγκαίες εργασίες αναστήλωσης της Βίλας Κλωναρίδη
- Ως ιδιώτης θα ταφεί στο Τατόι ο βασιλιάς Κωνσταντίνος
- Netcompany-Intrasoft: Ψηφιοποιεί τις υπηρεσίες του δικαστικού κλάδου
- ΡΑΣ: Πρόστιμα 33.000 ευρώ στην Hellenic Train
- Ως ιδιώτης θα ταφεί ο τέως βασιλιάς Κωνσταντίνος- Τι αποφασίστηκε
- Ευ. Μυτιληναίος: Τρεις δεκαετίες ευχάριστων εκπλήξεων και κερδών
- Παρίσι: Επίθεση με μαχαίρι στον σταθμό Gare du Nord-Αρκετοί τραυματίες