Salesforce: Ανακοινώνει τη νέα πλατφόρμα Einstein 1
Η Salesforce παγκόσμιος ηγέτης στο ΑΙ CRM, ανακοίνωσε σήμερα την πλατφόρμα Einstein 1, η οποία περιλαμβάνει σημαντικές εξελίξεις για τις δυνατότητες του Salesforce Data Cloud και του Einstein AI, όλες βασισμένες στο πλαίσιο μεταδεδομένων της Salesforce. Η πλατφόρμα Einstein 1 δίνει στις
Τα κύρια χαρακτηριστικά της νέας πλατφόρμας Einstein 1 περιλαμβάνουν:
Πλαίσιο μεταδεδομένων της Salesforce: Το πλαίσιο μεταδεδομένων της Salesforce βοηθά στην οργάνωση και κατανόηση δεδομένων από όλες τις εφαρμογές, παρέχοντας μια κοινή γλώσσα επικοινωνίας. Αυτό το πλαίσιο δημιουργεί μια ενιαία προβολή των δεδομένων σε ολόκληρη την επιχείρηση, ανεξάρτητα από το πώς είναι δομημένα σε διάφορα συστήματα.
Προσαρμογή και πλατφόρμες χαμηλού κώδικα: Οι οργανισμοί μπορούν να προσαρμόσουν τις εμπειρίες και τις ενέργειες χρήστη χρησιμοποιώντας υπηρεσίες πλατφόρμας χαμηλού κώδικα, συμπεριλαμβανομένων προβλέψεων AI, αυτοματισμού και διεπαφών χρήστη. Αυτές οι προσαρμογές είναι άμεσα διαθέσιμες σε βασικές εφαρμογές χωρίς την ανάγκη σύνθετης ενσωμάτωσης.
Data Cloud: Το Data Cloud της Salesforce ενοποιεί τα δεδομένα πελατών, τα δεδομένα τηλεμετρίας, τις συνομιλίες Slack και άλλους τύπους δεδομένων, καθώς είναι σε θέση να επεξεργάζεται τεράστιες ποσότητες δεδομένων σε πραγματικό χρόνο και, κατά συνέπεια, να βελτιώνει τις εμπειρίες CRM.
Δεδομένα, αυτοματοποίηση και ανάλυση σε κλίμακα: Η πλατφόρμα Einstein 1 υποστηρίζει πλέον χιλιάδες αντικείμενα μεταδεδομένων ανά πελάτη, με δυνατότητα διαχείρισης τρισεκατομμυρίων σειρών. Ο αυτοματισμός μπορεί να ενεργοποιηθεί σε κλίμακα και οι λύσεις ανάλυσης εργάζονται στα ίδια δεδομένα, παρέχοντας πλούσιες πληροφορίες.
Einstein Conversational AI: Η Salesforce παρουσιάζει το Einstein Copilot, έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης που ενσωματώνεται σε κάθε εφαρμογή CRM. Βοηθά τους χρήστες με ερωτήματα φυσικής γλώσσας και «αναλαμβάνει δράση» με βάση τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών. Το Einstein Copilot Studio επιτρέπει τη δημιουργία προσαρμοσμένων εφαρμογών με τεχνητή νοημοσύνη και ενσωματώσεις με πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων.
Einstein Trust Layer: Το Einstein Copilot λειτουργεί εντός του ασφαλούς Einstein Trust Layer, διασφαλίζοντας το απόρρητο και την ασφάλεια των δεδομένων, ενώ παράλληλα επωφελείται από τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη.
Πλαίσιο μεταδεδομένων για AI: Το πλαίσιο μεταδεδομένων της Salesforce ενισχύει την τεχνητή νοημοσύνη παρέχοντας περιβάλλοντα πλούσια σε περιεχόμενο για αλγορίθμους μηχανικής μάθησης. Αυτό επιτρέπει στα μοντέλα AI να κατανοούν καλύτερα τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες και να βελτιώνονται με την πάροδο του χρόνου.
Να σημειωθεί ότι η Salesforce ανακοίνωσε επίσης το Slack AI, το οποίο είναι πλέον είναι ενσωματωμένο στο Slack, την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της εταιρείας. Μεταξύ άλλων, το βελτιωμένο Workflow Builder της πλατφόρμας επιτρέπει στους χρήστες να συνδέουν εργαλεία με λίγα μόνο κλικ και παρέχει έναν κόμβο (hub) για ευκολότερη πρόσβαση στην εργασιακή ροή. Η νέα λειτουργία Slack Lists δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να δημιουργούν και να διαχειρίζονται τις εργασίες τους στη ροή επικοινωνίας του Slack, δημιουργώντας λίστες με ενεργά projects, την πρόοδο των οποίων μπορούν να παρακολουθούν ως την ολοκλήρωσή τους. Επιπλέον, οι προγραμματιστές μπορούν εύκολα να δημιουργήσουν και να αναπτύξουν προσαρμοσμένες εφαρμογές, φιλοξενώντας τις στο Slack.
Οι καινοτομίες που εισάγει η Salesforce στοχεύουν στη βελτίωση της οργάνωσης και της αξιοποίησης των δεδομένων των πελατών εντός των επιχειρήσεων, στον εκσυγχρονισμό των διαδικασιών και στη βελτίωση της εμπειρίας πελάτη.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Blue Horizon: Σοκάρει ο κυνισμός του ύπαρχου (ηχητικό)
- Σε σοβαρή κατάσταση ο ποδηλάτης Βαν Χούιντονκ
- Η νέα πανάκριβη βίλα του Λιονέλ Μέσι στη Φλόριντα, με 8 υπνοδωμάτια και 3 γκαράζ
- Blue Horizon: "Ενας παλαβός ήταν" - Οι διάλογοι της ντροπής πλοιάρχου με ύπαρχο για τον Αντώνη
- Reuters: Εως 7 δισ. θα «σηκώσει» η Ελλάδα από τις αγορές ομολόγων το 2024
- ΕΥΔΑΠ: Τα εννέα μέλη του Δ.Σ. εξέλεξε το ελληνικό Δημόσιο
- Ειρ. Αγαπηδάκη: Μωρό με σαλμονέλα – 46 κρούσματα γαστρεντερίτιδας, στις πλημμυρισμένες περιοχές
- Ανοικτές οι οδικές αρτηρίες στο τρίγωνο Λάρισα, Καρδίτσα, Τρίκαλα - Κλειστή η Εθνική Αθηνών – Θεσσαλονίκης
- Eurobank: Από την Πέμπτη η διαπραγμάτευση των νέων μετοχών
- Αρχαία Ελληνικά: Ποιά είναι η επίδραση τους στην προσωπικότητα;
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Emea.gr
- Φορολόγηση: Με QR code όλες οι αποδείξεις από την 1η Νοεμβρίου
- Praktiker Hellas: Προσφέρει 65 αντλίες νερού στον ΔΕΔΔΗΕ για την ενίσχυση πληγεισών περιοχών
- ΑΕΙ: Παρατείνονται εκ νέου οι ηλεκτρονικές εγγραφές έως τις 20/09
- ΑΕΙ: Παράταση στις ηλεκτρονικές εγγραφές έως τις 20/09
- cosmoONE: Παγκόσμια διάκριση στον 9ο Διεθνή Διαγωνισμό Βέλτιστων Πρακτικών 2023
- American Mediterranean Investment Forum: Για πρώτη φορά στην Αθήνα με τον Mike Pompeo καλεσμένο
- Salesforce: Ανακοινώνει τη νέα πλατφόρμα Einstein 1
- Τελευταία Νέα Emea.gr
- Salesforce: Ανακοινώνει τη νέα πλατφόρμα Einstein 1
- American Mediterranean Investment Forum: Για πρώτη φορά στην Αθήνα με τον Mike Pompeo καλεσμένο
- ΑΕΙ: Παράταση στις ηλεκτρονικές εγγραφές έως τις 20/09
- ΑΕΙ: Παρατείνονται εκ νέου οι ηλεκτρονικές εγγραφές έως τις 20/09
- Φορολόγηση: Με QR code όλες οι αποδείξεις από την 1η Νοεμβρίου
- cosmoONE: Παγκόσμια διάκριση στον 9ο Διεθνή Διαγωνισμό Βέλτιστων Πρακτικών 2023
- Praktiker Hellas: Προσφέρει 65 αντλίες νερού στον ΔΕΔΔΗΕ για την ενίσχυση πληγεισών περιοχών
- LAMDA Development: Ολοκληρώθηκε το πρώτο κτίριο της μεγάλης επένδυσης στο Ελληνικό
- TAXIS: Αλλάζει και μπαίνει στη μάχη για την καταπολέμηση της φοροδιαφυγής
- Τουλάχιστον είμεθα Ευρώπη: Πώς «βγαίνει» ο μήνας του κατώτατου μισθού και του πληθωρισμού
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- ΕΕ: Δεν θα παρατείνει τις κυρώσεις που είχαν επιβληθεί σε τρεις Ρώσους επιχειρηματίες
- Lamda: Ολοκληρώθηκε το πρώτο κτίριο για τα σωματεία ΑμεΑ, στο Ελληνικό (φωτογραφίες)
- Παράγωγα: Το πλησίασμα της εκπνοής σχεδόν εξίσωσε τον τζίρο με αυτόν του ΧΑ
- Το Εκλογοδικείο θα κρίνει 3 ενστάσεις που αφορούν το κόμμα Σπαρτιάτες
- Αποκαλυπτήρια «δημιουργικής λογιστικής» στο έλλειμμα και το χρέος της Γερμανίας
- Apple: Τα αποκαλυπτήρια του νέου iPhone 15
- Νίγηρας: Επέστρεψε στη Νιαμέι ο πρώην πρωθυπουργός Χαμά Αμαντού, πολέμιος του ανατραπέντος προέδρου
- Μακελειό στη Λούτσα: Άφαντοι οι δράστες, βρέθηκε το σπίτι των θυμάτων – Ο ρόλος 32χρονου Τούρκου
- Η νέα πανάκριβη βίλα του Λιονέλ Μέσι στη Φλόριντα, με 8 υπνοδωμάτια και 3 γκαράζ
- ΗΠΑ: Ερευνα για πρόταση μομφής κατά του Μπάιντεν ζητούν οι Ρεπουμπλικάνοι