Περισσότερα ΚΕΠ εξυπηρετούν χωρίς φυσική παρουσία των πολιτών
Με την ένταξη 15 επιπλέον δήμων στο πρόγραμμα myKEPlive, διευρύνεται η υπηρεσία εξυπηρέτησης από τα ΚΕΠ χωρίς φυσική παρουσία, αλλά με την πραγματοποίηση βιντεοκλήσης. Συγκεκριμένα, οι νέοι δήμοι που εντάσσονται στις υπηρεσίες είναι οι: Θεσσαλονίκης, Πειραιά, Ιωαννιτών, Πατρέων, Πεντέλης, Βέροιας, Χαλανδρίου, Χαϊδαρίου, Αγίου Δημητρίου, Νίκαιας-Αγίου Ιωάννη Ρέντη, Σπάτων-Αρτέμιδος,
Στο πλαίσιο του εκσυγχρονισμού του δικτύου των ΚΕΠ ανά την επικράτεια, το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης εξελίσσει ένα ακόμη μέτρο διευκόλυνσης του πολίτη στις συναλλαγές του με το Δημόσιο. Εκπαιδευμένοι υπάλληλοι των ΚΕΠ εξυπηρετούν τον πολίτη με προγραμματισμένη βιντεοκλήση, ενώ το έντυπο που εκδίδεται αποστέλλεται είτε ηλεκτρονικά, είτε με συστημένη επιστολή.
Όπως αναφέρει ανακοίνωση του υπουργείου, η πλατφόρμα myKEPlive, η οποία χρησιμοποιείται ήδη από 60 Δήμους και 75 ΚΕΠ, διευκολύνει σημαντικά όσους συμπολίτες μας για οποιοδήποτε λόγο δεν είναι εφικτό να μεταβούν με φυσική παρουσία στα ΚΕΠ, εξοικονομώντας χρόνο και μειώνοντας αισθητά τη γραφειοκρατία. Συνολικά έως την 30-09-2020, δηλαδή σε περίπου δύο μήνες λειτουργίας, έχουν διεκπεραιωθεί 830 βιντεοκλήσεις για εξυπηρέτηση πολιτών.
Μέσω της πλατφόρμας myKEPlive παρέχονται διαδικασίες υψηλής ζήτησης μέσω των τεσσάρων θεματικών υπηρεσιών: 1) Πληροφόρηση- Αίτηση, 2) Υπηρεσίες προς Επιχειρήσεις, 3) Εξυπηρέτηση Πολιτών με Αναπηρία, 4) Εξυπηρέτηση από το Δήμο σας. Κατά τη χρήση της υπηρεσία myKEPlive δεν αποθηκεύονται τα προσωπικά δεδομένα των πολιτών, ενώ οι τηλεδιασκέψεις με τους υπαλλήλους των ΚΕΠ δεν καταγράφονται.
Υπενθυμίζεται ότι, στο πλαίσιο της ανάγκης περιορισμού της διασποράς του κορονοϊού, η προσέλευση στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών που εδρεύουν στην Περιφέρεια Αττικής γίνεται μόνο κατόπιν ραντεβού. Οι πολίτες μπορούν να κλείνουν ραντεβού είτε τηλεφωνικά, είτε αποστέλλοντας e-mail στο ΚΕΠ της επιλογής τους.
www.ert.gr
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Μισό εκατομμύριο καρχαρίες μπορεί να θανατωθούν για να παρασκευαστεί το εμβόλιο
- Πρόστιμο «μαμούθ» για e-shop: Έπαιρνε τα λεφτά αλλά δεν παρέδιδε τα προϊόντα
- Οι πρώτες δηλώσεις του Γρηγόρη Αρναούτογλου για την αποχώρηση της Ζήνας Κουτσελίνη
- Ισχυρός σεισμός στη Νίσυρο: Τι λέει ο Γεράσιμος Χουλιάρας για τη δόνηση
- Καιρός: Πότε ξεκινά ο μίνι καύσωνας - Νέοι χάρτες, βίντεο
- GNTM: Πρόστιμο 30.000 ευρώ από το ΕΣΡ για διαλόγους από κριτές και διαγωνιζόμενες
- Μέρκελ: Πολύτιμος εταίρος η Τουρκία
- Κορωνοϊός: Εξιτήριο για την 17χρονη από το ΑΧΕΠΑ – «Η κλινική ήταν οικογένειά της»
- Κρατερός Κατσούλης: Αυτό το πρόβλημα υγείας αντιμετωπίζει - Τι αποκάλυψε ο ίδιος
- Champions League: Η ώρα και το κανάλι της κλήρωσης – Οι αντίπαλοι του Ολυμπιακού
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις ΕΡΤ
- Brexit: Η ΕΕ μηνύει το Ηνωμένο Βασίλειο
- Θεσσαλονίκη: Η πόλη “βγάζει” φτερά σε σποτ με τον παγκόσμιο πρωταθλητή freerunning Δημήτρη Κυρσανίδη (φώτος)
- Μέχρι 18 Οκτωβρίου οι αιτήσεις επιδόματος βοήθειας στον Δήμο Αλμυρού
- Ιωάννινα: Παράταση των μέτρων περιορισμού του κορονοϊού στα Ελληνοαλβανικά σύνορα
- Αλλαγή ώρας: Πότε θα γίνει και πότε θα ληφθεί η τελική απόφαση
- Χανιά: Τέσσερα «μηχανάκια» κατασχέθηκαν στην Κουντούρα
- Θεσσαλονίκη: Αρνητικός στον κορονοϊό ο 85χρονος μοναχός από το Άγιο Όρος που νοσηλεύονταν στη ΜΕΘ του Παπανικολάου
- Ο ΣΕΓΑΣ ανακοίνωσε την ματαίωση του Μαραθωνίου Αθήνας 2020
- Έκθεση της συλλογής Βαρλάμη για τον Μ. Θεοδωράκη στη Βέροια
- Τελευταία Νέα ΕΡΤ
- Περισσότερα ΚΕΠ εξυπηρετούν χωρίς φυσική παρουσία των πολιτών
- Αγώνες μπάσκετ με κοινωνική προσφορά από τον Δήμο Θεσσαλονίκης
- ΚΥΑ για τις ευπαθείς ομάδες του ιδιωτικού τομέα – Τι προβλέπει
- Κατεπείγουσα εισαγγελική έρευνα για τα κρούσματα στο γηροκομείο
- Έκθεση της συλλογής Βαρλάμη για τον Μ. Θεοδωράκη στη Βέροια
- Ο ΣΕΓΑΣ ανακοίνωσε την ματαίωση του Μαραθωνίου Αθήνας 2020
- Θ. Πιτούλης: «Οικονομικός στραγγαλισμός» η μη λειτουργία του Τελωνείου Μαυροματίου
- Ναύπλιο: Πορεία μαθητών με θεσμικά αιτήματα
- Βαμβακού Λακωνίας: Καινοτόμες δράσεις για την νέα γενιά αγροτών
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Καιρός: Πότε ξεκινά ο μίνι καύσωνας - Νέοι χάρτες, βίντεο
- Συνάντηση Μητσοτάκη - φον ντερ Λάιεν: Τα είπαν για την Ανατολική Μεσόγειο
- Γρήγορο τεστ ανίχνευσης κορωνοϊού στο σπίτι;
- Τι ισχύει για τις ευπαθείς ομάδες εργαζομένων στον ιδιωτικό τομέα
- Κουτσούμπας: Οι μαθητές έχουν δίκιο, είμαστε όλοι μαζί τους
- Σεισμός στα Δωδεκάνησα - Χουλιάρας: Μεταξύ Νισύρου και Κω - Ανήκει στο ηφαιστειακό τόξο
- Πυρκαγιά σε δασική έκταση στη Λευκίμη Σουφλίου
- Ντερ Λάιεν για Τουρκία: Θέλουμε αποκλιμάκωση - Μισέλ: Πολλές επιλογές στο τραπέζι - Τι συζήτησαν με Μητσοτάκη
- Αρνητικός πλέον στον κορωνοϊό ο 85χρονος μοναχός από το Άγιο Όρος
- Super League 1 – διαιτητές: Ο Τσαγκαράκης στο ΠΑΟ-Άρης, ο Καραντώνης στο ΠΑΣ-Ολυμπιακός