Η ΔΕΗ κάνει τη μεταφορά ρεύματος πιο εύκολη και πιο γρήγορη
Η ΔΕΗ βελτιώνει συνεχώς την εξυπηρέτηση των πελατών, σχεδιάζοντας και προσφέροντας συνεχώς νέα προϊόντα, πρωτοποριακές λύσεις προστιθέμενης αξίας και υπηρεσίες προσωποποιημένης εξυπηρέτησης.
Σε αυτό το πλαίσιο, προσφέρει την υπηρεσία Μετακόμισης ρεύματος, δίνοντας στους πελάτες της τη δυνατότητα να διακόψουν την παλιά παροχή ρεύματος και να συνδέσουν τη νέα, με ένα απλό
Μέσα από την συγκεκριμένη υπηρεσία, οι πελάτες ΔΕΗ μπορούν να προγραμματίσουν την διακοπή της παροχής από το ακίνητο που μετακομίζουν έως και 30 ημέρες νωρίτερα, να λαμβάνουν συνεχή ενημέρωση για την πορεία του αιτήματός τους, καθώς και να απαλλαγούν από τυχόν ρήτρα πρόωρης αποχώρησης. Η υπηρεσία Μετακόμισης ρεύματος ισχύει για οικιακές και επαγγελματικές παροχές.
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν είτε να υποβάλουν το αίτημα ηλεκτρονικά, συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα στο dei.gr είτε να επικοινωνήσουν δωρεάν με το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης οικιακών πελατών στο 800-900-1000 και εταιρικών πελατών στο 800-500-7000 ή να επισκεφτούν ένα κατάστημα ΔΕΗ της επιλογής τους και να ενημερωθούν από το εξειδικευμένο προσωπικό.
Οι πελάτες χρειάζεται να βεβαιωθούν ότι τόσο η παροχή από την οποία αποχωρούν όσο και η νέα παροχή στην οποία θα μετακομίσουν εκπροσωπούνται από τη ΔΕΗ με τα ίδια στοιχεία και την ίδια χρήση.
Η ΔΕΗ μετασχηματίζει συνεχώς τις υπηρεσίες της με στόχο να βελτιώνει την εμπειρία του πελάτη σε κάθε σημείο επαφής, δημιουργώντας μία νέα ολιστική ψηφιακή πολυεπίπεδη εμπειρία. Αξιοποιώντας όλα τα σύγχρονα τεχνολογικά μέσα, σχεδιάζει και υλοποιεί νέες λύσεις προστιθέμενης αξίας, χτίζοντας μια νέα σχέση μαζί τους.
Διαβάστε περισσότερα στο iefimerida.gr
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Νεκρός εντοπίστηκε ο 39χρονος
- «Σε φαντάζομαι να ζητάς οξυγόνο, όπως τα παιδιά των Τεμπών» – Σε κλίμα οδύνης η κηδεία του 39χρονου Βασίλη Καλογήρου
- Τοξικότητας συνέχεια στη Βουλή: Υβρεις Βελόπουλου και Πολάκη κατά της Αγαπηδάκη
- Θάνατος Βασίλη Καλογήρου: Τι δείχνουν τα μέχρι τώρα ευρήματα
- Καίτη Γαρμπή: Περιμένοντας τη σειρά της για να μπει να κάνει μάθημα
- Σοκ στον Πύργο: 19χρονος μαχαίρωσε μαθητή της Α λυκείου μέσα σε σχολείο
- Mega: Η ανακοίνωση του καναλιού για το «Αλ Τσαντίρι Νιουζ» με τον Λάκη Λαζόπουλο
- Αναλώσιμα διαβήτη: Δυσχέρειες από την εφαρμογή του νέου συστήματος ταυτοποίησης - συνταγογράφησης
- Λάρισα: Οδύνη στην κηδεία του Βασίλη Καλογήρου - «Σου έκοψαν βάρβαρα το νήμα της ζωής»
- 19χρονος μαθητής μαχαίρωσε 17χρονο σε Λύκειο στον Πύργο - Στο νοσοκομείο ο ανήλικος
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις iEfimerida
- Σύμη: «Μετά τη μαμά θα σκοτώναμε κι εσένα», είπε η 13χρονη στον πατέρα της -Τι ισχυρίζεται κάτοικος του νησιού
- Έλενα Παπαρίζου - Ανδρέας Καψάλης: «Περνάει κρίση ο γάμος τους, δεν μένουν μαζί»
- Μπελέρης: Στην Επιτροπή Αναφορών τα δικαιώματα της ελληνικής μειονότητας στην Αλβανία
- Αυτοί είναι οι μισθοί των πιλότων της F1 για το 2025 -Πρώτος ο Verstappen, γενναία αύξηση για Hamilton
- Ζελένσκι κατά Τραμπ: «Είναι παγιδευμένος σε μια φούσκα παραπληροφόρησης»
- Ο Σωκράτης Φάμελλος επισκέπτεται σήμερα τη Σαντορίνη
- Αναβλήθηκε ξανά η δίκη του Χρήστου Μάστορα -Λόγω κωλύματος των συνηγόρων υπεράσπισης του τραγουδιστή
- Απίστευτη απάτη μέσω ΑΙ -Έβαζαν διασημότητες να «διαφημίζουν» παράνομα φάρμακα -Ανάμεσά τους Τσιόδρας, Μπέζος, Νταλάρας
- Ζόρικο το επόμενο 10ήμερο για τρία ζώδια -Έρχονται ατυχίες, εντάσεις, τσακωμοί και αναποδιές
- Σοβαρό επεισόδιο μεταξύ μαθητών σε λύκειο του Πύργου -Τραυματίστηκε ανήλικος στο πόδι από μαχαίρι
- Τελευταία Νέα iEfimerida
- Η ΔΕΗ κάνει τη μεταφορά ρεύματος πιο εύκολη και πιο γρήγορη
- Μπελέρης: Στην Επιτροπή Αναφορών τα δικαιώματα της ελληνικής μειονότητας στην Αλβανία
- O πρωθυπουργός στο «Σπίτι του Παιδιού» στη Θεσσαλονίκη: «Να προνοούμε και για τις πιο σκληρές υποθέσεις»
- Τσικνοπέμπτη: Φθηνότερα κατά 10% από πέρυσι τα κρέατα στη Βαρβάκειο, οι τιμές αναλυτικά, δείτε βίντεο
- Αναβλήθηκε ξανά η δίκη του Χρήστου Μάστορα -Λόγω κωλύματος των συνηγόρων υπεράσπισης του τραγουδιστή
- Η προειδοποίηση του Γάλλου ΥΠΕΞ: Οι Ευρωπαίοι πρέπει να είναι ενωμένοι, διότι ο κίνδυνος εμπλοκής σε πόλεμο είναι ορατός
- Ζόρικο το επόμενο 10ήμερο για τρία ζώδια -Έρχονται ατυχίες, εντάσεις, τσακωμοί και αναποδιές
- Ζελένσκι κατά Τραμπ: «Είναι παγιδευμένος σε μια φούσκα παραπληροφόρησης»
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Χατζηδάκης: Η διασύνδεση POS με τις ταμειακές πέτυχε - Αύξηση 10,7% στις ηλεκτρονικές συναλλαγές
- Θεσσαλονίκη: Ποινή φυλάκισης σε άνδρα που μαχαίρωσε αδέσποτο σκύλο κι έβαλε το πιτ-μπουλ του να το κατασπαράξει
- Περί διακρίσεως
- Θεσσαλονίκη: Ξεκινούν μελέτες για τη δημιουργία Καταφυγίου Τουριστικών Σκαφών στη Μηχανιώνα
- Βουλή: Σφοδρή κόντρα Αγαπηδάκη – Βελόπουλου για Βασίλη Καλογήρου και Τέμπη
- Σύμη: Σοκάρει η 13χρονη – «Μετά τη μαμά θα σκοτώναμε και εσένα μπαμπά!»
- Αυστραλία: Ευθανασία σε 90 δελφίνια που εξόκειλαν σε ακτή της Τασμανίας
- Σε κλίμα οδύνης η κηδεία του Βασίλη Καλογήρου
- Ζελένσκι: Ο Τραμπ ζει σε μια “φούσκα παραπληροφόρησης” από τη Ρωσία – Θέλουμε να βάλουμε τέλος στον πόλεμο φέτος
- Αυστραλία: Οι αρχές κάνουν ευθανασία σε δεκάδες δελφίνια που εξόκειλαν σε ακτή της Τασμανίας
