Σταθερή ανοδική πορεία ακολουθούν οι Δημόσιες Μεταφορές Κύπρου
Τον Ιανουάριο του 2021, ο οργανισμός IMR/University of Nicosia™ διεξήγαγε μια έρευνα με βάση το πρότυπο του Δείκτη Ικανοποίησης Πελατών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (EU Customer Satisfaction Index) που αφορά στις δημόσιες συγκοινωνίες στην Ευρώπη, η οποία επιβεβαίωσε ότι η Cyprus Public Transport έκανε πολύ καλή δουλειά.
Μόλις 7 μήνες μετά την πρώτη ολοκληρωμένη διαδρομή, είχε σημειωθεί
Τα κριτήρια ποιότητας που λήφθηκαν υπόψη όταν οι επιβάτες ρωτήθηκαν για τις υπηρεσίες ήταν τα ίδια με αυτά της προηγούμενης έρευνας: αξιοπιστία υπηρεσιών/συνέπεια άφιξης λεωφορείου, διαθεσιμότητα υπηρεσίας (συχνότητα), γενική αίσθηση οδικής ασφάλειας, γενική αίσθηση ασφάλειας, πληροφορίες για τους επιβάτες, καθαριότητα λεωφορείων, συμπεριφορά προσωπικού, στάσεις λεωφορείων/καθαριότητα, λειτουργικότητα λεωφορείου (ηλικία, θέρμανση, κλιματισμός) και ώρες εξυπηρέτησης (από-έως). Τα σχόλια των επιβατών ήταν για άλλη μια φορά θετικά και ακόμα καλύτερα, οπότε οι Επαρχίες Λευκωσίας και Λάρνακας παραμένουν κοντά στις κορυφαίες ευρωπαϊκές περιοχές όσον αφορά στην ικανοποίηση των πελατών σχετικά με τα μέσα μαζικής μεταφοράς.
Αυτά τα αποτελέσματα αποδεικνύουν ότι η Cyprus Public Transport δεν επαναπαύεται και ότι εξακολουθεί να εργάζεται σκληρά για την εξέλιξη της κινητικότητας και την αναβάθμιση των λεωφορείων στη χώρα. Οι αλλαγές που εισήγαγε μέχρι στιγμής η CPT ήταν σημαντικές, αλλά αναμένονται πολλές ακόμη, όπως η σύνδεση Wi-Fi με δίκτυο 5G στα λεωφορεία, η οποία θα εφαρμοστεί σύντομα, καθώς και νέες λεωρορειολωρίδες και στάσεις λεωφορείων που θα εφαρμοστούν μέσα στα επόμενα 5 χρόνια.
Ο Δείκτης Ικανοποίησης Πελατών της Ευρωπαϊκής Ένωσης σύμφωνα με το πρότυπο EN 13816 εξαρτάται από την προσφερόμενη ποιότητα των δημόσιων μεταφορών και καταγράφει την ποιότητα των υπηρεσιών, όπως την αντιλαμβάνονται οι πελάτες. Αυτή ήταν η δεύτερη φορά που η Κύπρος συμμετείχε σε μια τέτοια έρευνα, σε ευρωπαϊκό επίπεδο, ενώ η πρώτη ήταν η αντίστοιχη έρευνα του Ιανουαρίου του 2021.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Σαν σήμερα το 2003 κοινοποιήθηκε η μετάθεση μου από την Θεσσαλονίκη στη Καλαμάτα!!!
- Ρόδος: Η θεία της 8χρονης ομολόγησε ότι την κακοποίησε
- Αχιλλέας Μπέος: «Θα σας κάνω μαύρους στο ξύλο» - Ένταση και έφοδος της ΕΛΑΣ στο δημαρχείο του Βόλου
- Το αντικαρκινικό λαχανικό που βοηθά την πέψη και δυναμώνει την μνήμη
- Είδος προς εξαφάνιση το «ελεύθερο» ταξί στην Αθήνα (βίντεο)
- «Aὐτὰ τὰ κομποσχοινάκια ποὺ μοῦ ἔκανες, πολὺ μὲ ὠφέλησαν καὶ βρῆκε ἀνάπαυση ἡ ψυχή μου»
- Η Έλενα Ράπτη εισηγήθηκε τα νομοσχέδια του Υπουργείου Πολιτισμού και Αθλητισμού
- Black Friday 2021: Πότε «πέφτει» - Τι πρέπει να προσέχουν οι καταναλωτές
- Η πρώτη «τιμωρία» Λουτσέσκου για Βόλο – Αφήνει εκτός κορυφαίο άσο του ΠΑΟΚ
- Γ. Φλωρίδης στο Πρώτο: Να μην προκαλεί την ιστορική μνήμη ο Γ. Παπανδρέου – Δεν είμαστε χρυσόψαρα (audio)
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Sigma Live
- Μπαχτσελί προς Ελλάδα και ΗΠΑ: «Σας προκαλούμε! – Μας σκάβουν το λάκκο»
- Οι παγετώνες της Ελβετίας έχασαν το 1% του όγκου τους στη διάρκεια του 2021
- Sachs: Σε τρεις τομείς επιβαλλόμενη η συνεργασία σε Αν. Μεσόγειο-Μ. Ανατολή
- Αν δεν δίνεις δάνεια δεν είσαι τράπεζα!
- Μεγάλη φωτιά σε εργοστάσιο στη Βιομηχανική Γερίου (ΦΩΤΟ/ΒΙΝΤΕΟ)
- Champions League: Το σημερινό πρόγραμμα!
- Με αυστηρά μηνύματα προς Τουρκία η Τριμερής Ελλάδας - Κύπρου - Αιγύπτου
- Πρόεδρος ΔΗΣΥ: Η συμβολή ΕΒΕΛ και επιχειρηματιών κατά την πανδημία
- Ρωσία: Οι αρχές θα επιδιώξουν να επιβάλουν στην Google πρόστιμο
- Δολοφονία Ρώσου Πρέσβη: Στο φως το ψυχολογικό προφίλ του Τούρκου αστυνομικού
- Τελευταία Νέα Sigma Live
- Σταθερή ανοδική πορεία ακολουθούν οι Δημόσιες Μεταφορές Κύπρου
- Ρωσία: Οι αρχές θα επιδιώξουν να επιβάλουν στην Google πρόστιμο
- Αυστραλία: Κανένα ίχνος της 4χρονης Κλίο που εξαφανίστηκε από ένα κάμπινγκ
- Αν δεν δίνεις δάνεια δεν είσαι τράπεζα!
- Κατεχόμενα: Οι φύλακες παράτησαν την δουλειά τους στις φυλακές λόγω κρουσμάτων
- Μεγάλη φωτιά σε εργοστάσιο στη Βιομηχανική Γερίου (ΦΩΤΟ/ΒΙΝΤΕΟ)
- Δεν παραχωρείται επίδομα για ιατροφαρμακευτική περίθαλψη σε παθόντες πολέμου
- Από κυπριακή σε... κυπριακή ομάδα ο Βαντ
- Δεν παραχωρείται επίδομα για ιατροφαρμακευτική σε παθόντες πολέμου
- Δολοφονία Ρώσου Πρέσβη: Στο φως το ψυχολογικό προφίλ του Τούρκου αστυνομικού
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Ετοιμαστείτε για την ταχύτερη κούρσα της ζωής σας! - Αυτή την Κυριακή με το ΘΕΜΑ, το συγκλονιστικό best-seller του Dean Koontz, «Ταχύτητα»
- Απίστευτο: Οικογένεια αρνητών στις Σέρρες εμπόδιζε την ταφή συγγενή τους μέχρι να πειστούν ότι πέθανε από κοροναϊό
- Μητσοτάκης: Η Τουρκία απειλεί την ειρήνη στην ευρύτερη περιοχή
- Αναβρασμός στο Ψευδοκράτος: Οι διεργασίες για σχηματισμό «κυβέρνησης» και οι αλλεπάλληλες συναντήσεις του Τατάρ
- Nαυαγοσωστική κάλυψη ακτών Δήμου Μυτιλήνης με ολοκαίνουριο ταχύπλοο σκάφος
- Αυστραλία: Κανένα ίχνος της 4χρονης Κλίο που εξαφανίστηκε από κάμπινγκ
- Η Ρωσία «κόβει» επαφές με ΝΑΤΟ: Απάντηση της Μόσχας στην άρση διαπίστευσης διπλωματών
- Οι «ΕΙΚΟΝΕΣ» έρχονται με νέα επεισόδια...
- Μητσοτάκης σε Τουρκία μετά την τριμερή: Απειλεί για την ειρήνη οι βλέψεις της Άγκυρας στην περιοχή
- Το ιαπωνικό ουίσκι έγινε το κορυφαίο απόσταγμα: Φινετσάτο, πανάκριβο, σαρώνει τα βραβεία -Πώς ξεκίνησε