PWC: Αλλαγές στον τομέα των ασφαλειών παγκοσμίως
Επαναστατικές αλλαγές στον τομέα των ασφαλειών θα επιφέρουν οι εξελίξεις στην ψηφιακή τεχνολογία, εκτιμά έκθεση του ελεγκτικού οίκου PWC.
Η έκθεση, με τίτλο «Insurance 2020 and Beyond: Necessity is the mother of reinvention», κάποια από τα πορίσματα της οποίας παρουσιάστηκαν ήδη στο Διεθνές Ασφαλιστικό Φόρουμ IIS στη Νέα Υόρκη, αναθεωρεί τις συνεχείς εξελίξεις στη βάση των αρχικών
Μεταξύ άλλων, η έκθεση σημειώνει πως ο ρυθμός των αλλαγών στην παγκόσμια ασφαλιστική βιομηχανία είναι σήμερα υψηλότερος απ’ ό,τι θα μπορούσε κανείς να προβλέψει και καταλήγει στο συμπέρασμα ότι η βιομηχανία βρίσκεται σε κομβικό σημείο καθώς είναι αντιμέτωπη με τη μεταβαλλόμενη καταναλωτική συμπεριφορά, τις νέες τεχνολογίες αλλά και νέα μοντέλα διανομής και επιχειρηματικών εργασιών.
Σύμφωνα με την PWC, οι καταναλωτές αναμένουν ότι θα μπορούν να διεξάγουν τις ασφαλιστικές τους εργασίες με την ίδια ευκολία που τους προσφέρει το λιανικό εμπόριο, καθώς οι εξελίξεις στη ψηφιακή τεχνολογία επιτρέπουν στις ασφαλιστικές εταιρίες να παρέχουν τις υπηρεσίες τους οποτεδήποτε και οπουδήποτε, μέσα από πολλαπλά κανάλια, ενώ παράλληλα μπορούν να βελτιώσουν τις εργασίες τους και να διεισδύσουν σε καινούρια τμήματα της αγοράς.
Οι εξελίξεις στην ψηφιακή τεχνολογία βοηθούν τις ασφαλιστικές εταιρίες να βελτιώσουν την ανάλυση του προφίλ των πελατών τους, να αυξήσουν τις στοχευμένες πωλήσεις, να προσαρμόσουν τις χρηματοοικονομικές λύσεις στις ατομικές ανάγκες του κάθε καταναλωτή και, ιδιαίτερα για τις εργασίες εκτός του κλάδου ζωής, να βελτιώσουν την αξιολόγηση και τον διακανονισμό των απαιτήσεων. Ωστόσο, πολλοί νεοεισερχόμενοι στην αγορά συνιστούν απειλή για την υφιστάμενη τάξη πραγμάτων, αφού χρησιμοποιούν προηγμένες τεχνικές ανάλυσης του προφίλ των πελατών και την οικονομικά συμφέρουσα ψηφιακή διανομή, το ίδιο ή και πιο αποτελεσματικά από τους εδραιωμένους ανταγωνιστές τους.
Οι πλείστες ασφαλιστικές εταιρίες έχουν επενδύσει στην ψηφιακή διανομή. Ορισμένες, κάνουν ένα ακόμη βήμα πέρα από τις άμεσες ψηφιακές πωλήσεις και εντάσσουν την εταιρεία τους στην καθημερινότητα του καταναλωτή, όπως για παράδειγμα την ασφάλεια «όσο οδηγείς τόσο πληρώνεις» (pay-as-you-drive).
Σύμφωνα με την PwC, καθώς η τεχνολογία των αισθητήρων και η ψηφιακή ευφυΐα διεισδύουν ολοένα και περισσότερο στην αγορά και οι ασφαλιστικές εταιρίες με εξειδικευμένες τεχνολογικές γνώσεις μπορούν να καταστούν έμπιστοι συνεργάτες σε τομείς όπως η υγεία και η ευεξία, στο σπίτι αλλά και η φροντίδα επαγγελματικού εξοπλισμού.
Παράλληλα, πολλές προνοητικές ασφαλιστικές εταιρίες, όπως οι νεοεισερχόμενοι στην αγορά, αναπτύσσουν νέα επιχειρηματικά μοντέλα. Καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να υιοθετήσουν μια πιο γρήγορη και ευέλικτη προσέγγιση βασισμένη στα δεδομένα, παρόμοια με αυτήν που υιοθετούν πολλές εταιρείες τηλεπικοινωνιών και τεχνολογίας.
Κάποιες από αυτές εργάζονται επίσης με εταιρείες αντασφάλισης και επενδύσεων ώστε να δημιουργήσουν μια νέα γενιά λύσεων στους κλάδους της ασφάλισης υγείας, των περιουσιακών στοιχείων και της συνταξιοδότησης. Σύμφωνα με την PwC, ο ρυθμός αλλαγής αναμφίβολα θα επιταχυνθεί στα επόμενα χρόνια, με την εδραίωση στην αγορά νέων καινοτομιών, από τα αυτοματοποιημένα συστήματα υποβοήθησης οδηγού (ADAS) μέχρι τα μοντέλα αξιολόγησης και μεταβίβασης κινδύνου στη βάση του πληθοπορισμού (crowd-sourcing).
Πηγή ΚΥΠΕ
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Το ξέσπασμα του ανιψιού του άτυχου καπετάνιου στο facebook - Η ανάρτηση που ανατριχιάζει...
- Βόμβα! Αποχωρεί άμεσα ο Ρομπέρτο!
- Ράμα: Το οικόπεδο 5 της ΑΟΖ ανήκει στην Αλβανία, όχι στην Ελλάδα
- Πώς δροσίζονται στη Νέα Υόρκη όταν έχει καύσωνα
- Εξιτήριο για τον Τόλη Βοσκόπουλο μετά από αφαίρεση όγκου
- Έγκλημα στην οικονομία με την υπογραφή του Γιάννη Βαρουφάκη
- Αποκλειστικό: Φαίη Ζαφειράκου: Μόλις χώρισε,παίρνει διαζύγιο και είναι ερωτευμένη ξανά
- Δίωξη 45χρονου για προσβολή 16χρονης
- Πλοία συγκρούστηκαν στον Πειραιά
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Sigma Live
- Τι είναι το μπλε φεγγάρι που θα δούμε την Παρασκευή - VIDEO
- Μπαρμπόσα: «Πάμε για μεγάλα πράγματα»
- Έτοιμες οι μελέτες για τον αγωγό προς την Αίγυπτο
- Οι επιπτώσεις της ζάχαρης στον ανθρώπινο οργανισμό VIDEO
- ΑΠΟΕΛ: Οδοιπορικό στη Δανία (η Παρακάμερα του 1-2 )
- Καμιά επιτροπή για το περιουσιακό δεν λειτουργεί "κρυφά"
- Δήμαρχος Ρώμης: Κίνδυνος τρομοκρατικών το 'Αγιο Έτος
- Προπληρωμή του πάρκινγκ στα αεροδρόμια Πάφου και Λάρνακας
- Τελευταία Νέα Sigma Live
- PWC: Αλλαγές στον τομέα των ασφαλειών παγκοσμίως
- Συναγερμός για τα επίπεδα όζοντος στην Αθήνα
- Τα αποτελέσματα τοποθέτησης νεοσυλλέκτων της 2015 Β’ ΕΣΣΟ
- Το ΕΤΕΚ ασκεί κριτική στο κράτος για παρεκκλίσεις στο Mall
- «Είπα ψέματα για να ξεκινήσω το τζούντο» (φωτος)
- Όλα έτοιμα για το 3ο «Πρωταράς ΟΠΑΠ 3x3»
- Κλείνουν οι θέσεις για το «ΠΡΩΤΑΡΑΣ ΟΠΑΠ 3x3» (φωτος)
- Προπληρωμή του πάρκινγκ στα αεροδρόμια Πάφου και Λάρνακας
- Πόρτο: «Κλείνει» Οσβάλντο!
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Ορίστηκε από τους Ταλιμπάν ο διάδοχος του μουλά Ομάρ
- Ψαράς δίνει τιτάνια μάχη με ροφό-τέρας 2 μέτρων [βίντεο]
- Εμπιστευτικό έγγραφο ΔΝΤ: Δεν θα συμμετάσχει στο νέο πρόγραμμα διάσωσης της Ελλάδας
- Στάση εργασίας των Ελεγκτών Εναέριας Κυκλοφορίας στις 5 Αυγούστου
- Σον Πεν - Σαρλίζ Θερόν: Δύο ξένοι στο ίδιο πλατό-ΔΕΙΤΕ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ
- Νέος Διευθυντής Ειδήσεων του Mega ο Μανώλης Καψής
- Μίκης: Να γίνει σεβαστή η βούληση του λαού στο δημοψήφισμα
- Ελ. Πορτάλιου: Τελευταίες πράξεις ενός προαναγγελλόμενου τέλους του ΣΥΡΙΖΑ
- Επίσκεψη ΥΦΕΘΑ Νίκου Τόσκα στο Αρχηγείο Στόλου
- Ιόνια Οδός: Στην κυκλοφορία 60 χιλιόμετρα στις αρχές του 2016