ΕΕΤΤ: Συστάσεις προς καταναλωτές για αυθαίρετες χρεώσεις μέσω αριθμών αυξημένης χρέωσης
Η ΕΕΤΤ, με αφορμή τη μεγάλη αύξηση καταγγελιών το τελευταίο διάστημα, σχετικά με Υπηρεσίες Πολυμεσικής Πληροφόρησης (YΠΠ) και ειδικότερα, αυθαίρετες χρεώσεις μέσω 5ψήφιων αριθμών αυξημένης χρέωσης, δημοσιεύει συστάσεις προς τους καταναλωτές.
Συγκεκριμένα, η ΕΕΤΤ συνιστά τρόπους αποφυγής ανεπιθύμητων χρεώσεων κατά τη χρήση ΥΠΠ. Σε αυτό το πλαίσιο, συστήνει στους καταναλωτές να εφαρμόζουν
Επισημαίνεται ότι η ΕΕΤΤ το 2017, κατόπιν σχετικών ελέγχων και 13 ακροάσεων, επέβαλε πρόστιμα ύψους 1.013.120 ευρώ σε 11 παρόχους, που διαπιστώθηκε ότι είχαν παραβιάσει το σχετικό κανονιστικό πλαίσιο. Επίσης, το τελευταίο διάστημα έχει δρομολογήσει την κλήση σε ακρόαση καταγγελλόμενων εταιρειών, ενώ παράλληλα, διεξάγει συνεχώς ελέγχους, αυτεπάγγελτα ή κατόπιν καταγγελιών, με στόχο την προάσπιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών. Για τα παραπάνω θέματα, η ΕΕΤΤ συνεργάζεται με άλλους αρμόδιους φορείς, συμπεριλαμβανομένων των Διευθύνσεων Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος και Οικονομικής Αστυνομίας, της Ελληνικής Αστυνομίας, του Συνηγόρου του Καταναλωτή, καθώς και των αρμόδιων υπηρεσιών της Ελληνικής Δικαιοσύνης.
Υπενθυμίζεται ότι οι ΥΠΠ αφορούν σε ψηφοφορίες, διαγωνισμούς, αγορές (downloading) μέσω SMS (π.χ. παιχνίδια, ringtone, video), παιχνίδια από την τηλεόραση με συμμετοχή μέσω τηλεφώνου, υπηρεσίες πληροφόρησης (π.χ. καιρός), αστρολογία/χαρτομαντεία, υπηρεσίες ενηλίκων κ.ά. Η πρόσβαση στις συγκεκριμένες υπηρεσίες είναι εφικτή μέσω κλήσεων ή λήψης/αποστολής SMS/MMS προς πενταψήφιους αριθμούς (π.χ. 14ΧΧΧ, 190ΧΧ-195ΧΧ, 54ΧΧΧ) ή δεκαψήφιους αριθμούς που ξεκινούν από 901, 909, 806, 812, 825, 850, 875, 190-195 κ.ά. Η χρέωση για τη χρήση των παραπάνω υπηρεσιών είναι υψηλότερη από τις βασικές υπηρεσίες.
Οι συστάσεις της ΕΕΤΤ είναι διαθέσιμες εδώ.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Τεχνολογία
- Breath of the Wild headset από την Astro Gaming
- Destiny 2: Forsaken το νέο expansion του τίτλου
- iOS 12: Στο επίκεντρο η ταχύτητα, η τεχνητή νοημοσύνη και η ελεγχόμενη χρήση
- Warhammer 40K Inquisitor - Martyr: Action-RPG στον κόσμο του W40K
- H Defiant Studios αναλαμβάνει την ανάπτυξη του Lords of the Fallen 2
- ΕΕΤΤ: Συστάσεις προς καταναλωτές για αυθαίρετες χρεώσεις μέσω αριθμών αυξημένης χρέωσης
- Από την cosmoONE οι ηλεκτρονικές δημοπρασίες απλής χρήσης αιγιαλού και το 2018
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις TechPress
- Τελευταία Νέα TechPress
- ΕΕΤΤ: Συστάσεις προς καταναλωτές για αυθαίρετες χρεώσεις μέσω αριθμών αυξημένης χρέωσης
- Από την cosmoONE οι ηλεκτρονικές δημοπρασίες απλής χρήσης αιγιαλού και το 2018
- Honor 10: Η ομορφιά στην διπλή κάμερα τεχνητής νοημοσύνης
- Νέος διαγωνισμός Cosmote TV: Τα παιδιά ταξιδεύουν στην Ιστορία με το Cosmote History
- Συνεργασία ACS και Ελληνικής Ομάδας Διάσωσης
- Aπό 1-6-2018 μέχρι και 15-6-2018 ειδικές τιμές για τα Μeizu M6-Meizu M6 Note
- Οι τελικοί του ΝΒΑ ζωντανά & αποκλειστικά στην Cοsmote TV
- Ξεκίνησε τρίτο έτος ανάπτυξης για τη Wind
- Η ESET ανακάλυψε ένα νέο banking malware
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Τεχνολογία
- H Defiant Studios αναλαμβάνει την ανάπτυξη του Lords of the Fallen 2
- Warhammer 40K Inquisitor - Martyr: Action-RPG στον κόσμο του W40K
- iOS 12: Στο επίκεντρο η ταχύτητα, η τεχνητή νοημοσύνη και η ελεγχόμενη χρήση
- Breath of the Wild headset από την Astro Gaming
- Destiny 2: Forsaken το νέο expansion του τίτλου
- Apple: Το iOS 12 φέρνει αύξηση επιδόσεων και προηγμένες AR λειτουργίες
- Facebook: Κατηγορείται για διαμοιρασμό δεδομένων με 60 εταιρείες
- Δουλειά με δεινόσαυρους στο νέο developer diary του Jurassic World Evolution
- Ώρα για Hitman Season 2; [UPDATE]
- Το Samsung Galaxy S10 με σύστημα τριπλής κάμερας και 3D αισθητήρα;