Νέες οδηγίες για τα γάλατα Frezylac και την επιστροφή τους

Για τη διαδικασία επιστροφής των συγκεκριμένων παρτίδων βρεφικού γάλακτος Frezylac, μετά την απόφαση του Ε.Ο.Φ. για την προσωρινή προληπτική ανάκλησή τους, ενημερώνει η εταιρεία. Η επιστροφή των προϊόντων πρέπει να γίνει μέχρι τις 29/12/2017. Τα βρεφικά γάλατα θα γίνονται δεκτά είτε ως κλειστό προϊόν είτε τα ανοιγμένα, μόνο εφόσον αφορούν τις συγκεκριμένες παρτίδες προς ανάκληση που θα βρείτε στον πίνακα παρακάτω.

Αγορά από Φυσικό Κατάστημα Φαρμακείο

Οι γονείς που έχουν προμηθευτεί τις

συγκεκριμένες παρτίδες Frezylac προς ανάκληση από φυσικά φαρμακεία παρακαλούνται να επιστρέψουν τα βρεφικά γάλατα στο φαρμακείο από το οποίο τα αγόρασαν. Προαιρετικά μπορείτε να προσκομίσετε στο φαρμακείο την απόδειξη αγοράς, χωρίς όμως να αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση.

Αγορά από Ηλεκτρονικό Κατάστημα Φαρμακείο

Οι γονείς που έχουν αγοράσει τις συγκεκριμένες παρτίδες Frezylac προς ανάκληση από ηλεκτρονικά φαρμακεία (e-shop) παρακαλούνται να επικοινωνήσουν πρώτα με το e-shop τηλεφωνικά ή με e-mail για να ενημερωθούν για τις αναλυτικές οδηγίες επιστροφής. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας θα πρέπει να έχετε την απόδειξη αγοράς ή το e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας ή το e-mail επιβεβαίωσης παράδοσης της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που δεν έχετε κανένα από τα παραπάνω ζητήστε από το e-shop να σας προωθήσει ένα από τα παραπάνω. Αν δεν θυμάστε από ποιο e-shop τα προμηθευτήκατε τα βρεφικά γάλατα Frezylac προς ανάκληση, παρακαλώ ανατρέξτε στο ιστορικό του τραπεζικού λογαριασμού σας για να βρείτε την επωνυμία της εταιρείας στην οποία κάνατε την κατάθεση αποπληρωμής της παραγγελίας σας.

Πολιτική Αντικατάστασης

Η αντικατάσταση των βρεφικών γαλάτων Frezylac μπορεί να γίνει με άλλα βρεφικά γάλατα ή με προϊόντα FREZYDERM ίσης αξίας, ή σε συνεννόηση με το φαρμακοποιό σας.

Τα βρεφικά γάλατα που θα γίνονται δεκτά είτε ως κλειστό προϊόν είτε τα ανοιγμένα είναι τα εξής:ΠΡΟΪΟΝΑΡΙΘΜΟΣ LOTΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΛΗΞΗΣFREZYLAC AR 400G X12 GRECE17C00127728/5/2019FREZYLAC HA 400 G X12 GRECE17C001263611/4/2019FREZYLAC HA 400 G X12 GRECE17C001281722/5/2019FREZYLAC HA 400 G X12 GRECE17C001326116/8/2019FREZYLAC HA 400 G X12 GRECE17C001367323/10/2019FREZYLAC OK DIGEST 400G X12 GRECE17C001282424/5/2019FREZYLAC OK DIGEST 400G X12 GRECE17C001363616/10/2019FREZYLAC PURE BIO 1 27G X10017C00125844/4/2018FREZYLAC PURE BIO 1 400G X1217C00124487/3/2018FREZYLAC PURE BIO 1 400G X1217C00125865/4/2018FREZYLAC PURE BIO 1 400G X1217C001278110/5/2018FREZYLAC PURE BIO 1 400G X1217C00129217/6/2018FREZYLAC PURE BIO 1 400G X1217C001297119/6/2018FREZYLAC PURE BIO 1 400G X1217C001350926/9/2018FREZYLAC PURE BIO 1 400G X1217C00137528/11/2018FREZYLAC PURE BIO 1 900G X617C001248613/3/2018FREZYLAC PURE BIO 1 900G X617C00125913/4/2018FREZYLAC PURE BIO 1 900G X617C001278312/5/2018FREZYLAC PURE BIO 1 900G X617C001284122/5/2018FREZYLAC PURE BIO 1 900G X617C00130633/7/2018FREZYLAC PURE BIO 1 900G X617C001351228/9/2018FREZYLAC PURE BIO 1 900G X617C00135123/10/2018FREZYLAC PURE BIO 2 27G X10017C001247816/3/2018FREZYLAC PURE BIO 2 400G X1217C00124769/3/2018FREZYLAC PURE BIO 2 400G X1217C00125886/4/2018FREZYLAC PURE BIO 2 400G X1217C00127225/5/2018FREZYLAC PURE BIO 2 400G X1217C001279519/5/2018FREZYLAC PURE BIO 2 400G X1217C001294314/6/2018FREZYLAC PURE BIO 2 400G X1217C00130454/7/2018FREZYLAC PURE BIO 2 900G X617C001251117/3/2018FREZYLAC PURE BIO 2 900G X617C00126085/4/2018FREZYLAC PURE BIO 2 900G X617C00126845/5/2018FREZYLAC PURE BIO 2 900G X617C001278612/5/2018FREZYLAC PURE BIO 2 900G X617C001295515/6/2018FREZYLAC PURE BIO 2 900G X617C001308512/7/2018FREZYLAC PURE BIO 2 900G X617C00135135/10/2018FREZYLAC PURE BIO 3 400G X1217C00125896/4/2018FREZYLAC PURE BIO 3 400G X1217C00127105/5/2018FREZYLAC PURE BIO 3 400G X1217C001282525/5/2018FREZYLAC PURE BIO 3 400G X1217C001297321/6/2018FREZYLAC PURE BIO 3 400G X1217C001364217/10/2018FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V217C00126095/4/2018FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V217C001284324/5/2018FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V217C001301226/6/2018FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V217C001310813/7/2018FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V217C001326316/8/2018FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V217C001343014/9/2018FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V217C001366216/10/2018