Ε. Παναγιώτου: Η Εθνική Τράπεζα βρίσκεται πλέον σε μία δεύτερη φάση μετασχηματισμού
Για τον νέο ρόλο των ελληνικών τραπεζών μετά από μία μακρά περίοδο πρωτοφανούς κρίσης και αναδιάρθρωσης και για τη μεγάλη πρόοδο που έχει σημειώσει ο εγχώριος τραπεζικός κλάδος τα τελευταία χρόνια, μίλησε ο Ερνέστος Παναγιώτου, Γενικός Διευθυντής Μετασχηματισμού, Στρατηγικής & Διεθνών Δραστηριοτήτων της Εθνικής Τράπεζας, στο πλαίσιο
Ο ρόλος των τραπεζών δεν έχει αλλάξει στην ουσία του, καθώς οι τράπεζες παραμένουν στο επίκεντρο της οικονομίας με σκοπό να στηρίξουν τις ανάγκες και τα επενδυτικά σχέδια νοικοκυριών και επιχειρήσεων, σημείωσε ο ίδιος. Αυτό που εξελίσσεται, είναι ο τρόπος με τον οποίο οι τράπεζες καλούνται να επιτελέσουν το ρόλο τους, καθώς εξελίσσονται και το περιβάλλον γύρω τους και οι ανάγκες των πελατών τους. Οι πελάτες αναζητούν ξανά τράπεζες που θα σταθούν δίπλα τους ως συνεργάτες, είτε προσφέροντας προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, είτε αναλαμβάνοντας συμβουλευτικό ρόλο. Επίσης αναζητούν ταχύτητα και ευελιξία στην τραπεζική τους σχέση, την ώρα που η οικονομία στρέφεται προς ένα νέο, πιο βιώσιμο μοντέλο που θα είναι πιο φιλικό για το περιβάλλον και την κοινωνία, τόνισε ο κ. Παναγιώτου.
Στο πλαίσιο αυτό, ο κ. Παναγιώτου τόνισε τη μεγάλη αξία που προσδίδει στην Εθνική Τράπεζα η υλοποίηση του Προγράμματος Μετασχηματισμού, σημειώνοντας πως έχει ήδη ολοκληρωθεί μία πρώτη φάση αντιμετώπισης προκλήσεων του παρελθόντος και έχουν τεθεί γερές βάσεις για να παραμείνει η τράπεζα ανταγωνιστική στο νέο ψηφιακό περιβάλλον. Η Εθνική Τράπεζα βρίσκεται πλέον σε μία δεύτερη φάση μετασχηματισμού, με ιδιαίτερη έμφαση στην ανάπτυξη, στην ενίσχυση της εμπειρίας των πελατών, στις στρατηγικές συνεργασίες και στα θέματα ESG.
Μέσα από τον μετασχηματισμό της η Εθνική Τράπεζα αντιμετωπίζει τις προκλήσεις και αξιοποιεί τις ευκαιρίες που αναδεικνύονται στον χρηματοπιστωτικό κλάδο και την ευρύτερη οικονομία.
Σε ό,τι αφορά την υιοθέτηση της ψηφιακής τεχνολογίας, ο κ. Παναγιώτου επισήμανε την εξαιρετικά σημαντική μετάβαση που έχει πετύχει η Εθνική Τράπεζα στη χρήση των ψηφιακών καναλιών. Τους τελευταίους 12 μήνες, 2,8 εκ. πελάτες έκαναν χρήση των ψηφιακών καναλιών της Εθνικής Τράπεζας (σε σύγκριση με 1,1 εκ. πελάτες το 2018). Πλέον, μόνο το 3% των συναλλαγών εκτελείται σε ταμεία (σε σύγκριση με 20% πριν την πανδημία), με το 44% να γίνεται σε μηχανήματα self-service και το 53% σε internet και mobile.
Σε ό,τι αφορά στον “πόλεμο του ταλέντου”, ο κ. Παναγιώτου επισήμανε ότι ο τραπεζικός κλάδος στην Ελλάδα αναδεικνύεται ξανά ως ελκυστικός εργοδότης. Η Εθνική Τράπεζα εστιάζει στην ενίσχυση της εργασιακής εμπειρίας με ολιστικό τρόπο. Πέρα από τις απολαβές, παροχές και κίνητρα, σημείωσε ότι η ανάπτυξη και εξέλιξη, το ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον, η ισορροπία επαγγελματικής-προσωπικής ζωής, και η εργασιακή σταθερότητα είναι κρίσιμοι παράγοντες για τις επιλογές του ανθρώπινου δυναμικού στην αγορά εργασίας.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Τουρκία: Αναμένουμε απτά βήματα για ένταξη στην Ε.Ε.
- Τους 42 – 44 βαθμούς αναμένεται να φτάσει η θερμοκρασία την Παρασκευή
- Μητσοτάκης: Να συμφωνήσουμε με την Τουρκία για την οριοθέτηση υφαλοκρηπίδας και ΑΟΖ
- Τα κορυφαία πανεπιστήμια του κόσμου – Η κατάταξη οκτώ ελληνικών ΑΕΙ
- «Σήμα» ΟΟΣΑ στις επιχειρήσεις για αυξήσεις μισθών στους εργαζόμενους
- Εγκαταστάθηκε το πρώτο ραντάρ πυρανίχνευσης στο Σέιχ Σου - Δείτε φωτογραφίες
- Αύξηση 10,5% στις απολαβές των δημοσίων υπαλλήλων για το 2024
- Το πρόσωπα του νέου Διοικητικού Συμβουλίου του ΣΕΠ ΤΡΑΙΝΟΣΕ
- Νέες ταυτότητες: Με διάρκεια 10 ετών και κόστος 10 ευρώ - Πότε θα είναι διαθέσιμες
- Ευρωκοινοβούλιο: Εγκρίθηκαν οι κανόνες για περισσότερους σταθμούς φόρτισης οχημάτων και καθαρότερα ναυτιλιακά καύσιμα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις BankWars
- Και τις θερινές εκπτώσεις ενδέχεται να επηρεάσει ο «Κλέων» – Σκέψεις να μην ανοίξουν τα καταστήματα την Κυριακή
- ΥΠΕΝ: Αναρτήθηκαν οι λίστες με τους προσωρινούς δικαιούχους για το «Ανακυκλώνω – ΑλλάΖΩ Θερμοσίφωνα»
- Ε. Παναγιώτου: Η Εθνική Τράπεζα βρίσκεται πλέον σε μία δεύτερη φάση μετασχηματισμού
- Β. Ζελένσκι: «Άνευ προηγουμένου και παράλογο να μην ορίζεται χρονοδιάγραμμα για ένταξη της Ουκρανίας στο ΝΑΤΟ»
- ΔΥΠΑ: Επιχορήγηση 14.800 ευρώ σε 144 νέους για τη δική τους επιχείρηση
- Φυσικό αέριο: Σε χαμηλό ενός μήνα υποχωρούν οι τιμές στην Ευρώπη
- Τελευταία Νέα BankWars
- Ε. Παναγιώτου: Η Εθνική Τράπεζα βρίσκεται πλέον σε μία δεύτερη φάση μετασχηματισμού
- Φυσικό αέριο: Σε χαμηλό ενός μήνα υποχωρούν οι τιμές στην Ευρώπη
- ΥΠΕΝ: Αναρτήθηκαν οι λίστες με τους προσωρινούς δικαιούχους για το «Ανακυκλώνω – ΑλλάΖΩ Θερμοσίφωνα»
- Και τις θερινές εκπτώσεις ενδέχεται να επηρεάσει ο «Κλέων» – Σκέψεις να μην ανοίξουν τα καταστήματα την Κυριακή
- Β. Ζελένσκι: «Άνευ προηγουμένου και παράλογο να μην ορίζεται χρονοδιάγραμμα για ένταξη της Ουκρανίας στο ΝΑΤΟ»
- ΔΥΠΑ: Επιχορήγηση 14.800 ευρώ σε 144 νέους για τη δική τους επιχείρηση
- Αλεξανδρούπολη: Προφυλακιστέος ο 33χρονος Τούρκος για τον θανάσιμο τραυματισμό 57χρονου στο Τελωνείο Κήπων
- Όλα τα νέα μέτρα του νομοσχεδίου για μισθούς – αφορολόγητο και εισοδήματα – Παράταση του market pass ως τον Οκτώβριο
- Πόσο κοντά είμαστε στην επενδυτική βαθμίδα; Οι οίκοι αξιολόγησης απαντούν…
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Νομοσχεδιο: Τι θα ισχύσει για την κάθε παρέμβαση που ανακοίνωσε η κυβέρνηση
- Έλενα Ράπτη: Ανοίγουν αιτήσεις για 881 θέσεις στα ΙΕΚ Τουρισμού
- ΠΟΣΔΕΠ: Η ίδρυση ξένων ιδιωτικών πανεπιστημίων στην Ελλάδα δεν απαντά στα κρίσιμα προβλήματα της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης
- Μέχρι 31 Ιουλίου οι αιτήσεις ένταξης στο μέτρο της ενεργητικής προστασίας
- Η Κίνα ενέκρινε βαθύτερες μεταρρυθμίσεις για τις αγορές πετρελαίου και φυσικού αερίου
- BMS: «Πράσινο φως» από την Ε. Ε. για για θεραπεία κατά της συμπωματικής αποφρακτικής υπερτροφικής μυοκαρδιοπάθειας
- Η Bristol Myers Squibb έλαβε έγκριση από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για τη χρήση του mavacamten ως θεραπείας της συμπωματικής αποφρακτικής υπερτροφικής μυοκαρδιοπάθειας
- ΥΠΕΝ: Μεγάλη συμμετοχή στο πρόγραμμα «Αλλάζω Θερμοσίφωνα» - Εγκρίνονται 95.861 αιτήσεις
- Δημόσιοι υπάλληλοι: Οι αυξήσεις σε μισθούς και επιδόματα - Παραδείγματα
- Ηράκλειο: Συνελήφθη ιδιοκτήτης γηροκομείου