Attica Bank: Νέα εποχή με τραπεζική εξυπηρέτηση μέσω skype

Τραπεζική εξυπηρέτηση μέσω skype προσφέρει για πρώτη φορά στην Ελλάδα η Attica Bank, στo πλαίσιο της συνεχούς αναβάθμισης των υπηρεσιών της που έχουν και ως στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της. Η υπηρεσία Skype που σταδιακά θα καλύψει το σύνολο των επιχειρηματιών και ιδιωτών πελατών της τράπεζας

παρέχει τη δυνατότητα:

-Συνομιλίας μέσω internet χωρίς τηλεφωνική χρέωση του πελάτη.

-Βιντεοκλήσης με στελέχη της Τράπεζας, χωρίς να απαιτείται η χρήση του τηλεφωνικού αριθμού κλήσης αυτών.

-Εξυπηρέτησης άμεσης αποστολής εγγράφων (statements, αντίγραφο παραστατικού κλπ.)

-Συνδιάσκεψης περισσοτέρων του ενός χρηστών σε θέματα εργασίας ταυτόχρονα, μέσω Skype και τηλεφωνικών συνδέσεων.

-Επικοινωνίας μέσω οποιασδήποτε συσκευής που έχει την εφαρμογή Skype (Mobile, Tablet, SmartTV κλπ).

-Ασφάλειας επικοινωνίας μεταξύ των χρηστών. Οι συνομιλίες προστατεύονται με ισχυρό έλεγχο ταυτότητας και κρυπτογράφηση.

-Ηλεκτρονικής καταγραφής των επαφών των χρηστών και προγραμματισμό συσκέψεων.

Με τη χρήση της νέας υπηρεσίας επιτυγχάνεται η αμεσότερη, ευκολότερη και αποδοτικότερη επικοινωνία των στελεχών της Τράπεζας με τους πελάτες της, με αποτέλεσμα την καλύτερη εξυπηρέτηση τους.

Η νέα υπηρεσία Skype της Attica Bank εγκαινιάζει τη νέα ηλεκτρονική πλατφόρμα της Τράπεζας, η οποία θα εμπλουτιστεί σύντομα με νέες καινοτόμες εφαρμογές.

Keywords
Τυχαία Θέματα