Πρεμιέρα σήμερα 1 Φεβρουαρίου για τον ενεργειακό διαμεσολαβητή
09:15 1/2/2024
- Πηγή: NewsBeast
Σε ισχύ τίθεται από σήμερα Πέμπτη 1 Φεβρουαρίου 2024 από τη Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων ο ελληνικός Ενεργειακός Διαμεσολαβητής. Ο Ενεργειακός Διαμεσολαβητής μεσολαβεί προκειμένου να διευκολύνει την εξωδικαστική επίλυση διαφορών μεταξύ καταναλωτών/πελατών ηλεκτρικής ενέργειας ή φυσικού αερίου και προμηθευτών και διαχειριστών δικτύων ηλεκτρικής ενέργειας ή φυσικού αερίου. Αντικείμενο ενεργειακής διαμεσολάβησης μπορούν να αποτελέσουν, ενδεικτικά, οι αμφισβητήσεις χρεώσεων, ρήτρας, ύψους της κατανάλωσης,
η ασάφεια λογαριασμού κτλ. Με βάση τη διαδικασία που έχει θεσμοθετηθεί,για κάθε αίτημα παρέχεται η δυνατότητα στους καταναλωτές να απορρίψουν έως και τρεις φορές την απάντηση που λαμβάνουν από την εταιρεία ως ανεπαρκή. Μετά την τρίτη απόρριψη από τον καταναλωτή, το αίτημα καταχωρείται οριστικά ως απορριφθέν. Στο εξής, από το σημείο της απόρριψης θα ξεκινά η δυνατότητα της ενεργειακής διαμεσολάβησης. Σύμφωνα με τα δεδομένα της Αρχής, περίπου το 15 % των παραπόνων των καταναλωτών φθάνει στο στάδιο αυτό, δηλαδή των τριών απορρίψεων και θα μπορούν στο εξής να οδηγούνται στη διαμεσολάβηση. ΟΕνεργειακός Διαμεσολαβητής θα προτείνει λύσητην οποία […]
Keywords
Τυχαία Θέματα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Παντρεύεται ο Χάρης Δούκας - «Με θρησκευτικό γάμο γιατί έτσι θέλει το κορίτσι»
- Υπουργός Υγείας: Θα μπορεί ο γιατρός να πάρει νόμιμα το φακελάκι του
- Γιατί η γενιά Ζ γερνά πιο γρήγορα απ’ ό,τι οι millennials; Δείχνουν πάνω από 30
- Προφυλακίστηκε 19χρονος - Για κοπή καλωδίων στη Γραμμή 1 του Μετρό
- Κωνσταντίνος Πλεύρης: Πώς παραδέχτηκε τον γάμο με την Τζόρτζια Σιακαβάρα - "Αυτός είναι λόγος διαζυγίου!"
- Ο Σωτήρης Λαμάι αποχώρησε από το Survivor – «Είσαι το πρότυπό μου»
- «Τσέπωσε δωρεά 140.000 ευρώ» – Νέες καταγγελίες για τον «Άλλο Άνθρωπο» Κωνσταντίνο Πολυχρονόπουλο
- Αγνοείται αγρότης στην Αιτωλοακαρνανία - Σε εξέλιξη έρευνες
- Κωνσταντίνος Πολυχρονόπουλος: Σκηνοθέτης η γυναίκα που έπαιζε φρουτάκια μαζί του - Η απάντησή της
- Τέλος χρόνου για το ρεύμα – Έρχονται πληρωμές για το πετρέλαιο
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις NewsBeast
- Ο Σωτήρης Λαμάι αποχώρησε από το Survivor – «Είσαι το πρότυπό μου»
- «Τσέπωσε δωρεά 140.000 ευρώ» – Νέες καταγγελίες για τον «Άλλο Άνθρωπο» Κωνσταντίνο Πολυχρονόπουλο
- Ξεχάστε το γαλλικό bob, το Scandi bob είναι η πιο cool επιλογή για κοντά μαλλιά το 2024
- «Υπάρχει σοβαρό ζήτημα στο οικογενειακό περιβάλλον» λέει για την ανήλικη που χτύπησε τη 15χρονη στη Θεσσαλονίκη ο δικηγόρος της
- «Έσπασαν τζαμαρίες και σε αρκετά γειτονικά κτίρια» – Μαρτυρία για τη φωτιά και τις εκρήξεις στο Περιστέρι
- ΕΝΦΙΑ 2024: Νωρίτερα και σε 11 δόσεις η πληρωμή του στο TAXISnet
- Αγνοείται αγρότης στην Αιτωλοακαρνανία – Έρευνες για τον εντοπισμό του
- Χριστοφιλοπούλου για παραίτηση από ΠΑΣΟΚ: Το κόμμα ήταν περιχαρακωμένο σε κάποιες λογικές του «όχι σε όλα», που δεν έπρεπε
- Καιρός: Νέα σύντομη ψυχρή εισβολή το Σάββατο, ανοιξιάτικες θερμοκρασίες από βδομάδα
- Είναι πιο δύσκολο απ’ όσο δείχνει
- Τελευταία Νέα NewsBeast
- Πρεμιέρα σήμερα 1 Φεβρουαρίου για τον ενεργειακό διαμεσολαβητή
- Κίνηση τώρα: Χάος στους δρόμους – Τροχαίο στην Ποσειδώνος, στο ύψος του «Σταύρος Νιάρχος»
- JP Morgan: Η ψηφιοποίηση του Κτηματολογίου θα δώσει ώθηση στην οικονομία
- Είναι πιο δύσκολο απ’ όσο δείχνει
- Μείωση κατά 30% της μεταφοράς εμπορευματοκιβωτίων σε ετήσια βάση λόγω των επιθέσεων στην Ερυθρά Θάλασσα
- ΕΝΦΙΑ 2024: Νωρίτερα και σε 11 δόσεις η πληρωμή του στο TAXISnet
- «Υπάρχει σοβαρό ζήτημα στο οικογενειακό περιβάλλον» λέει για την ανήλικη που χτύπησε τη 15χρονη στη Θεσσαλονίκη ο δικηγόρος της
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Για τέταρτη εβδομάδα στους δρόμους οι φοιτητές – Συλλαλητήρια σε όλη την Ελλάδα
- ΟΗΕ: 37.379 κτίρια καταστράφηκαν – Πλέον είναι μη κατοικήσιμη η Λωρίδα της Γάζας
- Ρεύμα: Πρεμιέρα για τον Ενεργειακό Διαμεσολαβητή - Πώς θα λειτουργεί και τι πρέπει να ξέρουν οι καταναλωτές
- Ταξιδιωτικό χάος στη Γερμανία: Απεργία σε 11 αεροδρόμια -Χιλιάδες πτήσεις ακυρώνονται
- Γάλλος γενικός πρόξενος: «Μεγάλα περιθώρια για ενίσχυση των γαλλικών επενδύσεων στη Β. Ελλάδα»
- Κίνηση στους δρόμους: Στο «κόκκινο» ο Κηφισός -Μποτιλιάρισμα στην Αττική οδό
- Φωτιά σε διαμέρισμα στο Περιστέρι: Εξερράγησαν γκαζάκια - Στο νοσοκομείο ένα άτομο
- ΗΠΑ: Τρεις νεκροί και εννέα τραυματίες από κατάρρευση υπόστεγου στο αεροδρόμιο του Αϊντάχο
- Θα γίνουν βολές στα Χανιά
