Η δοκιμή της Hertz με την τεχνητή νοημοσύνη στο leasing επιβεβαιώνει τους φόβους για τη χρήση της AI

Η Hertz ανακοίνωσε τη συνεργασία με την εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης UVeye για να αυτοματοποιημένο σύστημα επιθεώρησης οχημάτων leasing για τον έλεγχο ζημιών και το αποτέλεσμα φαίνεται να δικαιώνει τους φόβους στη χρήση της AI. Ένας πελάτης που νοίκιασε ένα Volkswagen Jetta περιέγραψε τη διαδικασία στο The Drive
και σύμφωνα με το CARBUZZ «όλα φαίνονται λίγο ανησυχητικά». Σύμφωνα με την επίσημη ενημέρωση από τη Hertz, το πρόγραμμα τεχνητής νοημοσύνης συγκρίνει δύο φωτογραφίες, μία πριν την παραλαβή του οχήματος και μία εφόσον το έχει επιστρέψει ο πελάτης. Στην περίπτωση του άνδρα που μίλησε στο The Drive, η ΑΙ βρήκε γδάρσιμο εκατοστών σε μια από τις ζάντες αλουμινίου 16 ιντσών. Αυτόματα στάλθηκε η χρέωση στον πελάτη και ήταν 440 δολάρια. Αμέσως, υπέβαλε αίτηση εξέτασης και έλαβε νέα ειδοποίηση που ανέφερε ότι «ένας άνθρωπος εξέτασε το αίτημά της και δεν εντόπισε καμία παράβαση». Στη συνέχεια, η εταιρεία τον ενημέρωσε ότι θα λάμβανε έκπτωση 50 δολαρίων αν πλήρωσε μέσα σε δύο μέρες και έκπτωση 34 […]
Keywords
Τυχαία Θέματα
Hertz,