Stoiximan CS Week 2026: Στο επίκεντρο οι άνθρωποι του Operations

Η Stoiximan γιόρτασε και φέτος την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), με μια σειρά εσωτερικών δράσεων σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, αφιερωμένες στους ανθρώπους του Operations και στον καθοριστικό ρόλο τους στη διαμόρφωση της εμπειρίας των πελατών της. Για την Stoiximan, η εβδομάδα αυτή αποτελεί μια ευκαιρία αναγνώρισης των ανθρώπων που βρίσκονται καθημερινά στην «πρώτη γραμμή» της σχέσης
με τον πελάτη. Η ομάδα Operations διαχειρίζεται χιλιάδες αλληλεπιδράσεις, ανταποκρίνεται σε ανάγκες και επιλύει ζητήματα σε πραγματικό χρόνο, μεταφέροντας παράλληλα πολύτιμη γνώση στον οργανισμό, η οποία συμβάλλει στη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας πελάτη. Η επένδυση της Stoiximan σε μια in-house ομάδα Operations, με παρουσία σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, αποτελεί σταθερή στρατηγική επιλογή από την έναρξη της λειτουργίας της. Η άμεση σύνδεση της ομάδας με το προϊόν, τους πελάτες και την κουλτούρα της εταιρείας ενισχύει την ποιότητα της εξυπηρέτησης, δημιουργώντας παράλληλα προοπτικές επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης για τους ανθρώπους της, καθώς για αρκετούς εργαζομένους, το Customer […]
Keywords
Τυχαία Θέματα
Stoiximan CS Week 2026,Operations