Οδηγός διαμονής σε τουριστικά καταλύματα: Τα δικαιώματα των καταναλωτών
Τι πρέπει να γνωρίζετε για τη διαμονή σας σε κάποιο κατάλυμα, με αφορμή τις καλοκαιρινές διακοπές που έχουν ξεκινήσει, αναφέρει σε ανακοίνωσή της η Eνωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής.
Το ξενοδοχείο ή τα ενοικιαζόμενα δωμάτια πρέπει:
– να διαθέτουν όλες τις διαφημιζόμενες και συμφωνηθείσες παροχές (κλιματισμό, πισίνα, γυμναστήριο, internet κ.λπ.),
– να επιβεβαιώνουν γραπτά εντός τριών ημερών την αποδοχή ή όχι της κράτησης,
– να έχουν αναρτημένο τιμοκατάλογο σε κάθε δωμάτιο.
Εάν δεν τηρηθούν τα συμφωνηθέντα, ο ξενοδόχος οφείλει:
– να εξασφαλίσει τη διαμονή σας
Προκαταβολή
Oταν κάνετε μια κράτηση, το ξενοδοχείο δικαιούται να σας ζητήσει προκαταβολή έως το 25% του συνολικού κόστους της διαμονής σας. Το ποσό αυτό, δεν μπορεί να είναι μικρότερο από το κόστος διαμονής για μια ημέρα.
Ακύρωση
Εάν θέλετε να ακυρώσετε την κράτησή σας:
– Σας επιστρέφεται το 100% των χρημάτων, εάν κάνετε την ακύρωση τουλάχιστον 21 ημέρες πριν από τη διαμονή σας.
– Εάν δεν κάνετε την ακύρωσή σας μέχρι 21 ημέρες πριν από τη διαμονή σας, οφείλετε να καταβάλετε μέχρι το 50% του συνολικού κόστους της κράτησή σας, ανάλογα με την πολιτική του ξενοδοχείου.
Σε περίπτωση που θέλετε να μείνετε λιγότερες ημέρες από τις ημέρες της αρχικής σας κράτησης, θα πρέπει να έχετε ενημερώσει τον ξενοδόχο τουλάχιστον 21 ημέρες πριν και δεν θα έχετε καμία επιβάρυνση.
Εάν δεν ενημερώσετε έγκαιρα (21 ημέρες πριν), ο ξενοδόχος δικαιούται να σας ζητήσει αποζημίωση έως το 50% της συμφωνίας.
Για πληροφορίες ή καταγγελίες οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στην τουριστική αστυνομία, στον ΕΟΤ και στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή.
The post Οδηγός διαμονής σε τουριστικά καταλύματα: Τα δικαιώματα των καταναλωτών appeared first on Protagon.gr.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Μια οικονομική φούσκα που όταν σκάσει θα σπείρει την καταστροφή.
- Στα 50 μου έμαθα να λέω όχι σε ό,τι μου κάνει κακό και χαλάει τη ψυχολογία μου.
- Αποκάλυψη: Nτοκουμέντο για την Ηριάννα
- Σκότωσε την 17χρονη κόρη του γιατί είχε σχέση με μουσουλμάνο
- Με τιμές ήρωα κηδεύτηκε ο 33χρονος δόκιμος ανθυποπυραγός, Αριστείδης Μουζακίτης
- Φευγάτος βασικός και αναντικατάστατος από τον ΠΑΟ
- Τι αλλάζει στους δασικούς χάρτες και στο πλαίσιο για τις επεμβάσεις στα δάση
- Τρία χρόνια τον έψαχναν και ήταν… δίπλα τους!
- «Εντυπωσιακή» η Ευριδίκη Βαλαβάνη στην εκδήλωση του Παναθηναϊκού (Photo)
- Σοβαρά επεισόδια στο κέντρο της Θεσσαλονίκης (vid)
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Protagon
- Τέσσερα εκατ. ευρώ σε εισφορές καλείται να πληρώσει το «Χαμόγελο του Παιδιού»
- Οδηγός διαμονής σε τουριστικά καταλύματα: Τα δικαιώματα των καταναλωτών
- Οι Παλαιστίνιοι ζητούν να ξεκινήσει έρευνα για τα εγκλήματα πολέμου
- Πιο καλοπληρωμένοι -με μισθούς μέχρι και πέντε φορές υψηλότερους- οι άντρες στο BBC
- Στέιτ Ντιπάρτμεντ: Μειώθηκαν οι τρομοκρατικές ενέργειες και τα θύματα το 2016
- Να δεσμευθούν οι λογαριασμοί και τα ακίνητα του Λούλα διέταξε δικαστής στη Βραζιλία
- 2330
- Τελευταία Νέα Protagon
- Οδηγός διαμονής σε τουριστικά καταλύματα: Τα δικαιώματα των καταναλωτών
- 2330
- Να δεσμευθούν οι λογαριασμοί και τα ακίνητα του Λούλα διέταξε δικαστής στη Βραζιλία
- Οι Παλαιστίνιοι ζητούν να ξεκινήσει έρευνα για τα εγκλήματα πολέμου
- Στέιτ Ντιπάρτμεντ: Μειώθηκαν οι τρομοκρατικές ενέργειες και τα θύματα το 2016
- Πιο καλοπληρωμένοι -με μισθούς μέχρι και πέντε φορές υψηλότερους- οι άντρες στο BBC
- Τέσσερα εκατ. ευρώ σε εισφορές καλείται να πληρώσει το «Χαμόγελο του Παιδιού»
- Ο Τραμπ απαιτεί από ρεπουμπλικάνους να μη φύγουν αν δεν ακυρώσουν το Obamacare
- 200
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Φεντερίκα Μογκερίνι: Συναντήσεις με τον Αλέξη Τσίπρα και με τον Προκόπη Παυλόπουλο
- Θετικός στο ενδεχόμενο επιβολής δασμών στον εισαγόμενο χάλυβα ο Ντόναλντ Τραμπ
- Προσωρινές κυκλοφοριακές ρυθμίσεις στον κόμβο Ακράτας
- Η Ντ’ Αμίκο βοηθάει τον Μπουφόν να «ξεχάσει» τον τελικό με την Ρεάλ [εικόνες]
- Ένα νέο μουσικό φεστιβάλ εγκαινιάζεται φέτος στη Χίο – Αναλυτικά το πρόγραμμα
- Με τιμές ήρωα κηδεύτηκε ο 33χρονος δόκιμος ανθυποπυραγός, Αριστείδης Μουζακίτης
- "Μνηστήρες" για τον Αραούχο
- Πότε ανοίγουν οι αιτήσεις για την οριστική παραχώρηση εργατικών κατοικιών
- Ήταν έτοιμο να πεθάνει μέχρι που ένα παιδάκι με αυτισμό το υιοθέτησε