ΔΕΗ: Άνοιξε ξανά τις πόρτες του για επισκέπτες και πελάτες το κατάστημα στα Ιωάννινα
Πάνω στη νέα φιλοσοφία εξυπηρέτησης σχεδιάστηκε το ανανεωμένο κατάστημα ΔΕΗ στην οδό Χρήστου Κατσάρη 4, στα Ιωάννινα που άνοιξε ξανά τις πόρτες του για επισκέπτες και πελάτες.
Το νέο κατάστημα ΔΕΗ, με μοντέρνο σχεδιασμό, ολοκληρωμένες υπηρεσίες ενέργειας,
Συνολικά, τα νέα, πλήρως ανασχεδιασμένα καταστήματα και Pop-Up σημεία της ΔΕΗ έχουν ξεπεράσει τα 20 με τον μετασχηματισμό του δικτύου να προχωρά δυναμικά, σε όλη την Ελλάδα. Ο αρχιτεκτονικός και λειτουργικός σχεδιασμός των νέων καταστημάτων γίνεται σύμφωνα με τις πιο σύγχρονες τάσεις, με ανοιχτούς, φιλόξενους χώρους και εντυπωσιακό φωτισμό. Λειτουργώντας καθημερινά από τις 07:30 έως τις 20:00, καθώς και όλο το 24ωρο για πληρωμές λογαριασμών μέσω του myΔΕΗ 24/7, τα ανασχεδιασμένα καταστήματα ΔΕΗ παρέχουν στους επισκέπτες εξυπηρέτηση σε τρεις ζώνες:
Τη ζώνη γρήγορης εξυπηρέτησης,Tη ζώνη εξυπηρέτησης από εξειδικευμένους συμβούλους ενέργειας,Τη ζώνη ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης myΔΕΗ ServicePoint, όπου οι πελάτες μπορούν να εγγραφούν, να διαχειριστούν και να εξοφλήσουν λογαριασμούς, να υποβάλλουν αιτήματα και να εξυπηρετηθούν ηλεκτρονικά ή να προγραμματίσουν το ραντεβού τους σε ημέρα και ώρα της επιλογής τους.Νέες υπηρεσίες και προϊόνταΟι επισκέπτες των νέων καταστημάτων μπορούν να βρουν όλα τα νέα προϊόντα ενέργειας που παρέχει η ΔΕΗ, επί παραδείγματι το ΔΕΗ myHome 4All, το νέο οικιακό κυμαινόμενο προϊόν που δίνει τη δυνατότητα σε νέους και υφιστάμενους πελάτες να μειώσουν το ενεργειακό τους αποτύπωμα, ενώ τους ανταμείβει σε περίπτωση εξοικονόμησης.
Ακόμη, μπορούν να συναντήσουν τον myEnergy Coach, για εξατομικευμένες προτάσεις εξοικονόμησης ενέργειας και να ενημερωθούν για νέα εργαλεία, όπως το e-SelfMetering, με το οποίο αποκτούν τον έλεγχο του λογαριασμού τους καταχωρίζοντας οι ίδιοι την πραγματική κατανάλωσή τους.
Οι επαγγελματίες μπορούν να βρουν το νέο σταθερό προϊόν ΔΕΗ myBusiness Enter για επιχειρήσεις, με σταθερές χρεώσεις προμήθειας καθ’ όλη τη διάρκεια της σύμβασης δωδεκάμηνης διάρκειας, με ξεκάθαρη και διαφανή τιμολόγηση, χωρίς μηχανισμό διακύμανσης.
Παράλληλα, όλοι οι επαγγελματίες απολαμβάνουν ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση μέσω του τηλεφωνικού κέντρου που λειτουργεί αποκλειστικά για επιχειρήσεις, με εξειδικευμένους εκπροσώπους, ενώ ειδικά για το νέο σταθερό προϊόν ΔΕΗ myBusiness Enter παρέχεται δυνατότητα επικοινωνίας και μέσω VideoCall ή LiveChat, στον χρόνο που εξυπηρετεί κάθε πελάτη.
Επιπλέον, οικιακοί και εταιρικοί πελάτες μπορούν να ενεργοποιήσουν πρόσθετες υπηρεσίες, όπως το GreenPass, που εγγυάται πως όση ποσότητα ενέργειας καταναλώνεται, τόση παράγεται και δεσμεύεται από Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας ή το FixIt, την πρόσθετη υπηρεσία άμεσης τεχνικής βοήθειας στον χώρο.
Τέλος, οι επισκέπτες μπορούν να ενημερωθούν για όλες τις ενεργειακές λύσεις ΔΕΗ σχετικά με φωτοβολταϊκά συστήματα και αντλίες θερμότητας, ενώ στον ειδικό χώρο τεχνολογίας βρίσκουν έξυπνες συσκευές και λύσεις smart living για να αυτοματοποιήσουν και να βελτιστοποιήσουν την ποιότητα ζωής τους.
To άρθρο ΔΕΗ: Άνοιξε ξανά τις πόρτες του για επισκέπτες και πελάτες το κατάστημα στα Ιωάννινα δημοσιεύτηκε στο NewsIT .
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Survivor 2024 spoiler 23/4: Ένταση και καταγγελίες στην 3η ασυλία - Ποια ομάδα κερδίζει τον αγώνα
- Επιτήδειοι άδειασαν από Prolia τα φαρμακεία δύο νομών
- Η Ρωσία προειδοποιεί την Ευρώπη: Αν πάρετε τα περιουσιακά στοιχεία μας, έχουμε μια απάντηση που θα πονέσει
- Πέντε νησιά δίπλα στην Αθήνα για μονοήμερη εκδρομή το Πάσχα
- Αφρικανική σκόνη: Δύσπνοια, αλλεργίες, λοιμώξεις - Τα συμπτώματα που επιδεινώνει
- Πώς θα προστατευτούμε από την αφρικανική σκόνη – Τι πρέπει να κάνουν οι ευάλωτες ομάδες
- Χαλκιδική: Μεγάλες οι ζημίες σε καλλιέργειες- Σε απόγνωση οι αγρότες
- Κορωπί: Μαθητές ήρθαν στα χέρια στο διάλειμμα -Στο νοσοκομείο ένας 16χρονος
- Eva Mendes: Έγινε 50 ετών και ο Ryan Gosling έκανε «ξεχωριστά» τα γενέθλιά της…
- Αρχίζει η υποβολή για τις φορολογικές δηλώσεις - Τι αλλάζει
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις NewsIt
- «Το δόλωμα στη δολοφονία ήταν μια γυναίκα» - Καταπέλτης η εισαγγελέας για τον φόνο εργάτη στη Μεσσηνία
- Πέθανε 51χρονος από πολυοργανική ανεπάρκεια λίγες μέρες μετά το εξιτήριο που του έδωσαν γιατροί του νοσοκομείου στο Αγρίνιο
- Κασσελάκης: Καλά έκανα για τον Παπανώτα
- ΔΥΠΑ: Το Σάββατο η Ημέρα Καριέρας στον Πειραιά – 70 επιχειρήσεις και περισσότερες από 1.000 θέσεις εργασίας
- Ελλείψεις φαρμάκων: Η επένδυση που δίνει τη λύση σε Ελλάδα και Ευρώπη
- Σιμάνσκι: Η ΑΕΚ είναι η καλύτερη ομάδα στην Ελλάδα, δεν σκέφτομαι να φύγω
- Βεζένκοφ: «Είναι δύσκολα στο ΝΒΑ αλλά έκανα την σωστή επιλογή»
- Γιατί οι κάτοικοι των πόλεων κινδυνεύουν περισσότερο από την αφρικανική σκόνη - Πώς να προστατευτείτε
- Θόδωρος Λιβάνιος: «Η διαρροή των emails έγινε παραμονές των εκλογών του Ιουνίου 2023»
- Αχιλλέας Μπέος – Ζωή Κωνσταντοπούλου: Πώς σχολίασε το Twitter το «Γεια σου κούκλε, τι κάνεις;»
- Τελευταία Νέα NewsIt
- ΔΕΗ: Άνοιξε ξανά τις πόρτες του για επισκέπτες και πελάτες το κατάστημα στα Ιωάννινα
- Παναθηναϊκός – Μακάμπι: Δείπνο με μήνυμα στη Χαμάς
- Σταμάτησε σε οτοστόπ στον Βόλο και βρέθηκε κατηγορούμενος - «Έκανα το καλό και βρήκα τον μπελά μου»
- Τατιάνα Λύγαρη: Έκανα στη ζωή μου πράγματα τρελά και αντιφατικά που πολλοί δεν θα τα τολμούσαν
- Αχιλλέας Μπέος – Ζωή Κωνσταντοπούλου: Πώς σχολίασε το Twitter το «Γεια σου κούκλε, τι κάνεις;»
- IDEAL Holdings: Πώληση του 100% της Astir Vitogiannis στην Guala Closures
- Πότε θα φύγει η αφρικανική σκόνη - Δείτε την πορεία του φαινομένου
- Πέθανε 51χρονος από πολυοργανική ανεπάρκεια λίγες μέρες μετά το εξιτήριο που του έδωσαν γιατροί του νοσοκομείου στο Αγρίνιο
- Πλαστικά Θράκης: Στα 345,4 εκατ. ευρώ οι πωλήσεις το 2023
- Παναθηναϊκός – Μακάμπι: Πρώτη μάχη στο ΟΑΚΑ για τα πλέι οφ της Euroleague
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- ΑΕΚ: Σήμερα κρίνεται για τρεις ενόψει Παναθηναϊκού
- Παππάς – Περρής: Εκατέρωθεν σπόντες
- Φορολογικές δηλώσεις: Εντός της εβδομάδας θα ανοίξει η πλατφόρμα – Τι θα γίνει με την παράταση
- Δικαιοσύνη και οικονομική ανάπτυξη
- Τετ α τετ Μητσοτάκη-Ιερώνυμου στο Δήλεσι για… καταλλαγή πριν από τη Μεγάλη Εβδομάδα
- Δύο άτομα συνελήφθησαν για την πυρκαγιά στην Πάρο
- Η Σελίν Ντιόν δεν δανείζεται ποτέ ρούχα από επώνυμους σχεδιαστές και αυτός είναι ο λόγος
- Σε αναβρασμό τα αμερικανικά πανεπιστήμια για τη Γάζα - Συλλήψεις, καταλήψεις και διακοπή μαθημάτων
- Άγιον Όρος, το λιμάνι της σωτηρίας
- Νίκος Ανδρουλάκης: έχει γράμμα…