Σοβαρη καταγγελια για εοπυυ

Αγαπητό Fimotro,
Έχω μια κόρη 9,5 χρονών η οποία χρειάζεται ορθοδοντικό. Απευθύνθηκα σε ιδιώτη ορθοδοντικό αλλά λόγο κόστους και παράλληλα επειδή είμαι άνεργος προσπαθήσω να βρω ορθοδοντικό μέσα από το ταμείο ασφάλισης της γυναίκας...
μου (ΕΟΠΥΥ).
Καλώντας το 14900 με χρέωση 1 ευρώ ανά κλήση (τα άλλα πενταψήφια 14554, 14784, 14884 χρεώνουν ανά λεπτό κλήσης) μου είπαν ότι για να την δει ορθοδοντικός πρέπει πρώτα να την δει εκτιμητής ορθοδοντικός που για την Αθήνα βρίσκεται μόνο στην οδό Λενορμαν και εκείνος θα κρίνει εάν πρέπει να την παραπέμψει σε ορθοδοντικό
Ρωτώντας την όλη διαδικασία μου είπαν ότι πρέπει να ξανακαλέσω το 14900 πριν τις 7 το πρωί γιατί τα ραντεβού κλείνονται το αργότερο μέχρι τις 7:10 κάθε Δευτέρα και Τρίτη μόνο
Έτσι κάλεσα μια Τρίτη στις 6:50 αλλά εκεί μια τηλεφωνήτρια μου είπε να καλέσω στις 6:59 γιατί το σύστημα ανοίγει στις 7 .Κάλεσα στις 6:59 και μόλις απαντήθηκε η κλήση μου είπαν ότι δεν πρόλαβα γιατί τα ραντεβού τα οποία σημειωτέον είναι υστέρα από 40 ήμερες το λιγότερο είναι όλα κλεισμένα
Όλη την παραπάνω διαδικασία την επαναλαμβάνω εδώ και ένα μήνα κάθε Δευτέρα και Τρίτη και φυσικά αποτέλεσμα δεν έχω.
Ρωτώντας σήμερα πόσα ραντεβού κλείνονται τις δύο αυτές ημέρες η τηλεφωνήτρια μου είπε γύρω στα 25 κάθε φορά
Μια απορία μόνο πότε προλαβαίνουν και κλείνουν τα ραντεβού όταν το σύστημα δεν λειτουργεί πριν τις 7 αλλά στις 7:01 είναι όλα κλεισμένα
Αλλά η κλήση 1 ευρώ κάθε φορά κάτι λέει….. (εγώ ήδη έχω χρεωθεί καμιά δεκαριά ευρώ-φανταστείτε πόσοι άλλοι έχουν το ίδιο πρόβλημα)
ΣΥΓΧΑΡΗΤΗΡΙΑ κύριοι του υπουργείου Υγείας
Ευχαριστώ πολύ...
Θ.Ρ.