Συντομα θα ειναι παρανομο οι επιχειρησεις να τιμωρουν αρνητικα σχολια

Το Κογκρέσο ψήφισε ένα νομοσχέδιο προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών ώστε να δημοσιεύουν τα αρνητικά τους σχόλια στο διαδίκτυο. Ο νόμος αναμένει επί του παρόντος μια υπογραφή του Προέδρου Ομπάμα.

Ο νέος νόμος πέρασε με ομοφωνία από τη Γερουσία τη Δευτέρα και θα καταστήσει παράνομο για τις επιχειρήσεις να περιλαμβάνουν ρήτρες «μη υποτίμησης» ή «gag» που περιορίζουν το δικαίωμα του πελάτη να μοιραστεί τυχόν αρνητικά σχόλια. Η ακρόαση σχετικά με το νομοσχέδιο υπογράμμισε τη μήνυση εναντίον του Palmer KlearGear το 2013, όπου η KlearGear απαίτησε από τον Jen Palmer να αφαιρέσει ένα αρνητικό online σχόλιο ή θα αντιμετώπιζε πρόστιμο $ 3.500 σύμφωνα με τους Όρους της εταιρείας. Ο Palmer αρνήθηκε να πληρώσει το πρόστιμο ή να σβήσει το σχόλιό του, έτσι η KlearGear έστειλε το πρόστιμο σε έναν οργανισμό συλλογών, επηρεάζοντας αρνητικά την πιστωτική του Palmer.