ΕΕ: Περιαγωγή με χρέωση εσωτερικού για άλλα 10 χρόνια!
Οι νέοι κανόνες θα αποφέρουν επίσης σημαντικά οφέλη για τις επιχειρήσεις και τους πολίτες της ΕΕ, που θα απολαμβάνουν καλύτερη εμπειρία περιαγωγής,
Η κ. Μαργκρέιτε Βέστεϊγιερ, εκτελεστική αντιπρόεδρος για μια Ευρώπη Έτοιμη για την Ψηφιακή Εποχή, δήλωσε: «Με τον κανονισμό για την περιαγωγή, επωφελούμαστε όλοι από την περιαγωγή με χρέωση εσωτερικού. Μπορούμε να καλούμε, να στέλνουμε μηνύματα και να χρησιμοποιούμε το διαδίκτυο χωρίς επιπλέον κόστος ενόσω ταξιδεύουμε στην ΕΕ. Πρόκειται για ένα πολύ απτό όφελος της ευρωπαϊκής ενιαίας αγοράς μας. Η παράταση των κανόνων αυτών θα διατηρήσει ανταγωνιστικές τις τιμές μεταξύ των παρόχων κινητής τηλεφωνίας και θα δώσει στους καταναλωτές τη δυνατότητα να συνεχίσουν να απολαμβάνουν δωρεάν υπηρεσίες περιαγωγής για τα επόμενα δέκα χρόνια.»
Ο κ. Τιερί Μπρετόν, επίτροπος Εσωτερικής Αγοράς, δήλωσε σχετικά: «Θυμάστε όταν έπρεπε να απενεργοποιούμε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας όταν ταξιδεύαμε στην Ευρώπη για να μην καταλήξουμε να πληρώνουμε υπέρογκες χρεώσεις περιαγωγής; Αυτό ανήκει πια στο παρελθόν. Και σκοπεύουμε να διατηρήσουμε την κατάσταση ως έχει για τα επόμενα 10 χρόνια τουλάχιστον. Μεγαλύτερη ταχύτητα, περισσότερη διαφάνεια: συνεχίζουμε να βελτιώνουμε τη ζωή των πολιτών της ΕΕ.»
Ταχύτερη κινητή σύνδεση στο διαδίκτυο κατά τις μετακινήσειςΟι καταναλωτές θα δικαιούνται πλέον την ίδια ποιότητα κινητής σύνδεσης στο διαδίκτυο στο εξωτερικό, όπως και στη χώρα τους. Οι πάροχοι υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας θα πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι καταναλωτές έχουν πρόσβαση στη χρήση δικτύων 4G, ή των πιο προηγμένων δικτύων 5G, εφόσον αυτά είναι διαθέσιμα στον προορισμό τους. Οι καταναλωτές θα πρέπει να είναι σε θέση να βρίσκουν πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα του δικτύου στις συμβάσεις τους για υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας και στους δικτυακούς τόπους των παρόχων υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας.
Πρόληψη απροσδόκητων κρυφών χρεώσεωνΌταν οι καταναλωτές ταξιδεύουν με αεροπλάνο ή πλοίο, τα κινητά τηλέφωνα μπορούν να συνδέονται αυτόματα με το παρεχόμενο μέσω δορυφόρων δίκτυο του σκάφους. Η χρήση υπηρεσιών κινητής σύνδεσης που παρέχονται από μη επίγεια δίκτυα μπορεί να υπόκειται σε πολύ υψηλές πρόσθετες χρεώσεις.
Οι νέοι κανόνες περιαγωγής υποχρεώνουν τους παρόχους να προστατεύουν τους καταναλωτές τους και να τους ενημερώνουν για τη μετάβαση των τηλεφώνων τους σε μη επίγεια δίκτυα. Επιπλέον, οι πάροχοι θα πρέπει να διακόπτουν αυτόματα τις υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας εάν το ποσό που χρεώνεται για τις εν λόγω υπηρεσίες φτάσει τα 50 ευρώ ή άλλο προκαθορισμένο όριο. Οι πάροχοι θα μπορούν επίσης να προσφέρουν πρόσθετες υπηρεσίες, όπως η δυνατότητα εξαίρεσης από την περιαγωγή σε αεροπλάνα και πλοία.
Περισσότερη πληροφόρηση για καλύτερες επιλογέςΟι καταναλωτές θα πρέπει να είναι σε θέση να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τη χρήση υπηρεσιών που ενδέχεται να τους επιβαρύνουν με πρόσθετο κόστος. Κατά τις μετακινήσεις στο εξωτερικό, η κλήση σε υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, οι υπηρεσίες υποστήριξης των ασφαλιστικών και των αεροπορικών εταιρειών, ή η αποστολή μηνυμάτων SMS για συμμετοχή σε διαγωνισμούς ή εκδηλώσεις μπορεί να είναι ακριβότερη από ό,τι στη χώρα προέλευσης.
Οι πάροχοι πρέπει να διασφαλίζουν ότι παρέχουν στους καταναλωτές πληροφορίες σχετικά με τους τύπους αριθμών τηλεφώνου που ενδέχεται να συνεπάγονται πρόσθετο κόστος όταν οι καταναλωτές τους καλούν ή έχουν πρόσβαση σε αυτούς από το εξωτερικό.
Οι πάροχοι θα πρέπει να ενημερώνουν τους καταναλωτές με αυτόματα μηνύματα SMS που αποστέλλονται κατά τη διέλευση των συνόρων προς άλλη χώρα της ΕΕ, καθώς και στις συμβάσεις παροχής υπηρεσιών.
112 — Επικοινωνία έκτακτης ανάγκης κατά τις μετακινήσειςΟι νέοι κανόνες περιαγωγής διασφαλίζουν ότι οι πολίτες γνωρίζουν το 112, τον ενιαίο αριθμό έκτακτης ανάγκης της ΕΕ, τον οποίο μπορούν να χρησιμοποιούν οπουδήποτε στην ΕΕ για υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Έως τον Ιούνιο του 2023, οι πάροχοι θα πρέπει να αποστέλλουν αυτόματα μηνύματα στους πελάτες τους που ταξιδεύουν στο εξωτερικό για να τους ενημερώνουν σχετικά με τα διαθέσιμα εναλλακτικά μέσα πρόσβασης σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, όπως μέσω κειμένου ή εφαρμογών σε πραγματικό χρόνο. Οι πολίτες που δεν είναι σε θέση να κάνουν φωνητικές κλήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν αυτά τα εναλλακτικά μέσα.
Χαμηλότερες τιμές μεταξύ παρόχων, καλύτερες συνθήκες για τους καταναλωτέςΟ νέος κανονισμός για την περιαγωγή ορίζει χαμηλότερα τέλη χονδρικής, δηλαδή τις τιμές που καταβάλλουν οι πάροχοι για τη χρήση δικτύων στο εξωτερικό ώστε να παρέχουν υπηρεσίες στους πελάτες τους όταν βρίσκονται στο εξωτερικό. Τα ανώτατα όρια χονδρικής καθορίζονται σε επίπεδα που διασφαλίζουν ότι οι πάροχοι μπορούν να αντέξουν και να ανακτήσουν το κόστος παροχής υπηρεσιών περιαγωγής στους καταναλωτές σε τιμές εσωτερικού:
Για τις υπηρεσίες δεδομένων, ο νέος κανονισμός ορίζει τα ακόλουθα ανώτατα όρια χονδρικής: 2 ευρώ/GB το 2022, 1,8 ευρώ/GB το 2023, 1,55 ευρώ/GB το 2024, 1,3 ευρώ /GB το 2025, 1,1 ευρώ/GB το 2026 και 1 ευρώ/GB από το 2027 και έπειτα.Για φωνητικές κλήσεις: 0,022 ευρώ/λεπτό κατά την περίοδο 2022-2024 και 0,019 ευρώ/ λεπτό από το 2025 και έπειτα.Για SMS: 0,004 ευρώ /SMS κατά την περίοδο 2022-2024 και 0,003 ευρώ /SMS από το 2025 και έπειτα.Τα χαμηλότερα τέλη χονδρικής είναι προς όφελος των καταναλωτών, καθώς αναμένεται να διασφαλίζουν ότι όλοι οι πάροχοι θα είναι σε θέση να προσφέρουν ανταγωνιστικές συνδρομές περιαγωγής σύμφωνα με την αρχή «περιαγωγή με χρέωση εσωτερικού».
Με πληροφορίες από τον ιστότοπο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
The post ΕΕ: Περιαγωγή με χρέωση εσωτερικού για άλλα 10 χρόνια! appeared first on Plaisio Blog.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Blogs
- Επιδότηση ηλεκτρικών συσκευών: Παράταση για τις αιτήσεις – Η νέα προθεσμία
- Καρκίνος: Αυτά είναι τα 6 συμπτώματα του όγκου κεφάλι
- Σε κατάσταση σοκ η ιδιοκτήτρια κέντρου αισθητικής που ξυλοκοπήθηκε από τον σύντροφό της
- Την στηρίζουν όλα τα συστήματα για να βγει πρώτη στον πειραιά
- Αργολίδα: Συνεχίζεται η μάχη με τις φλόγες – Σήμερα η πρώτη αποτίμηση των ζημιών στο Amanzoe
- Power pass: Τελευταία ήμερα σήμερα για τις αιτήσεις – Πότε θα ακολουθήσουν οι πληρωμές
- ΕΟΡΤΟΛΟΓΙΟ ΠΟΙΟΙ ΓΙΟΡΤΑΖΟΥΝ ΣΗΜΕΡΑ 5 ΙΟΥΛΙΟΥ- AΓΙΟΣ ΚΥΠΡΙΑΝΟΣ ΓΙΟΡΤΗ
- Ακίνητα: Γιατί οι φοιτητές δεν βρίσκουν σπίτι για να νοικιάσουν
- Πανικός στον ΟΠΕΚΕΠΕ: Πληρωμές 2,6 εκατ. για το Κομφούζιο – Συντάξεις Αυγούστου 2022
- ΕΕ: Περιαγωγή με χρέωση εσωτερικού για άλλα 10 χρόνια!
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Plaisio
- Τελευταία Νέα Plaisio
- ΕΕ: Περιαγωγή με χρέωση εσωτερικού για άλλα 10 χρόνια!
- Welcome to Redfall | Νέο Official Trailer από την Arkane Austin!
- Mjölnir: Το θρυλικό σφυρί του Thor έγινε… Xbox Series X!
- Διαθέσιμο το Samsung Gaming Hub στις νεότερες Smart TVs / Monitors της εταιρείας!
- Διαθέσιμο το Samsung Gaming Hub στις νεότερες Smart TVs/Monitors της εταιρείας!
- Η OPPO εισέρχεται στην ελληνική αγορά
- Meta: Καμία προμήθεια από τους δημιουργούς περιεχομένου έως το 2024
- TGIF με τρία «freebies» από το Epic Games Store!
- Gaming Zone | Ιούλιος 2022: Χαλαροί καλοκαιρινοί ρυθμοί…
- PlayStation Plus: Τα δωρεάν παιχνίδια του Ιουλίου!
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Blogs
- Τεράστια η αποτυχία της βιομηχανίας αερομεταφορών να ανταπεξέλθει στα μετά πανδημίας δεδομένα
- Δίκη Λιγνάδη: Μια «ανάσα» πριν την έκδοση απόφασης
- Επιδότηση ηλεκτρικών συσκευών: Παράταση για τις αιτήσεις – Η νέα προθεσμία
- Στις ΗΠΑ ο Αρχηγός ΓΕΕΘΑ για να δει από κοντά τα F-35 – Όλο το πρόγραμμα
- ΗΠΑ Συμβουλές: Για την ασφάλεια των πυροτεχνημάτων της 4ης Ιουλίου: Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Στο «κόκκινο» οι τιμές φυσικού αερίου στην ΕΕ- Πώς οι απεργίες στη Νορβηγία έδωσαν τη χαριστική βολή
- Αργολίδα: Συνεχίζεται η μάχη με τις φλόγες – Σήμερα η πρώτη αποτίμηση των ζημιών στο Amanzoe
- Στα εγκαίνια του ιερού ναού του αγίου νικολάου στη νέα υόρκη, ο περιφερειάρχης αττικής
- Κορονοϊός – Εξαδάκτυλος: Ενδεχόμενο να ξαναγίνει υποχρεωτική η χρήση μάσκας
- Μαίνεται η φωτιά στο Κρανίδι – Δεν απειλεί κάποιον οικισμό