Microsoft: Προβλήματα στα ηλεκτρονικά εισιτήρια στην Ελλάδα

Η ευρείας κλίμακας διακοπή λειτουργίας υπηρεσιών της Microsoft προκάλεσε δυσλειτουργίες σε ηλεκτρονικές υπηρεσίες και επιχειρησιακά συστήματα και στην Ελλάδα, με τις επιπτώσεις στις μεταφορές να εντοπίζονται κυρίως στην έκδοση και παραλαβή ηλεκτρονικών εισιτηρίων.

Τα σημαντικότερα προβλήματα καταγράφηκαν στον σιδηρόδρομο, όπου ορισμένοι επιβάτες δεν μπορούσαν να λάβουν τα εισιτήριά τους μέσω ηλεκτρονικού

ταχυδρομείου, κυρίως όταν χρησιμοποιούσαν λογαριασμούς Gmail ή Outlook. Ωστόσο, η εκτέλεση των δρομολογίων δεν επηρεάστηκε και οι μετακινήσεις συνεχίστηκαν κανονικά.

Hellenic Train για Microsoft: Προσωρινό πρόβλημα στην αυτόματη αποστολή εισιτηρίων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Με αφορμή τις δυσκολίες, η Hellenic Train συνέστησε στους επιβάτες να αποθηκεύουν ή να σημειώνουν τον κωδικό κράτησης που λαμβάνουν μετά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής αγοράς. Με αυτόν τον τρόπο μπορούν να αποδείξουν την κράτησή τους και να ταξιδέψουν κανονικά ακόμη κι αν δεν έχουν πρόσβαση στο ηλεκτρονικό εισιτήριο.

Η ανακοίνωση της εταιρείας:

Η Hellenic Train ενημερώνει το επιβατικό κοινό ότι, λόγω της τρέχουσας τεχνικής διακοπής υπηρεσιών της Microsoft, έχει επηρεαστεί προσωρινά η δυνατότητα αυτόματης αποστολής εισιτηρίων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αποκλειστικά σε διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Microsoft (Outlook, Hotmail κ.λπ.).

Οι επιβάτες που χρησιμοποιούν διευθύνσεις άλλων παρόχων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνουν κανονικά τις επιβεβαιώσεις τους.

Οι επιβάτες που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα μπορούν να πραγματοποιήσουν κανονικά το ταξίδι τους, καθώς έχουν τη δυνατότητα να αναζητήσουν και να εκτυπώσουν τα εισιτήριά τους από τα εκδοτήρια της Hellenic Train, καθώς και να τα ανακτήσουν μέσω του προσωπικού εντός των αμαξοστοιχιών, χρησιμοποιώντας τον μοναδικό κωδικό κράτησης που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, πριν από την αποστολή της επιβεβαίωσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ομαλά τα πράγματα με τα αεροπορικά εισιτήρια

Περιορισμένες ήταν οι επιπτώσεις στις αεροπορικές εταιρείες, καθώς οι περισσότεροι ταξιδιώτες είχαν ήδη εκδώσει τα εισιτήριά τους ή μπορούσαν να εξυπηρετηθούν μέσω των εφαρμογών των αερομεταφορέων. Παράλληλα, τα εκδοτήρια εισιτηρίων παρέμειναν σε λειτουργία.

*ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ ΑΡΧΕΙΟΥ (Image by Tumisu from Pixabay)

Δείτε επίσης:

Μπλακ άουτ στη Microsoft: Ο πλανήτης «επέστρεψε» σε σταθερά τηλέφωνα και φαξMicrosoft: Προβλήματα σε βρετανικό σύστημα υγείας, τράπεζες και αεροπορικές εταιρείες – Επηρεάστηκαν Claude και ChatGPTΠαπαστεργίου: «Δεν υπάρχουν σοβαρά προβλήματα στο Δημόσιο»

Διαβάστε περισσότερα Microsoft: Προβλήματα στα ηλεκτρονικά εισιτήρια στην Ελλάδα

Keywords
Τυχαία Θέματα