Όλοι οι πρωταγωνιστές των online αγορών – Ο ρόλος των Amazon, Ebay και η θέση των Public και Skroutz
Αποκαλυπτικά στοιχεία για τη συμπεριφορά των καταναλωτών αλλά και τις εταιρείες- πρωταγωνιστές των online αγορών, μετά το ξέσπασμα της πανδημίας προκύπτουν από την ενδιάμεση έκθεση της Επιτροπής Ανταγωνισμού για τον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Η διατήρηση της δυναμικής που ανέπτυξαν οι ηλεκτρονικές αγορές και μετά την επανεκκίνηση των φυσικών καταστημάτων και η ευρεία διείσδυση των ξένων επιχειρήσεων ξεχωρίζουν μεταξύ των ευρημάτων της έρευνας που διενεργήθηκε τον Μάρτιο του 2021 σε δείγμα 1.509 καταναλωτών που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο.
Ειδικότερα,
Στον αντίποδα, σύμφωνα πάντοτε με όσα αναφέρονται στην έρευνα της Επιτροπής Ανταγωνισμού, τα ελληνικά marketplaces που ξεχωρίζουν είναι τα Public και η Skroutz. Παρ’ ότι η απόσταση τους, σε όρους συνεργαζόμενων καταστημάτων δεν φαίνεται ιδιαίτερα σημαντική, συγκρίνοντας την εξέλιξη του κύκλου εργασιών τους, προκύπτει ότι η θέση των Public ως πλατφόρμα marketplace είναι ισχυρότερη σε σχέση με αυτήν της Skroutz.
Η τελευταία, στην οποία επένδυσε σχετικά πρόσφατα το CVC Capital είναι ο αδιαμφισβήτητος ηγέτης μεταξύ των πλατφορμών αναζήτησης και σύγκρισης τιμών στην ελληνική αγορά. Και αυτό, όχι μόνο με βάση τη θέση της πλατφόρμας σε όρους συνεργαζόμενων καταστημάτων, αλλά και σε όρους κύκλου εργασιών, διατιθέμενων κωδικών προϊόντων και πλήθους μοναδικών επισκέψεων στην ιστοσελίδα της. Σταθερά στη δεύτερη θέση, ως προς τις ανωτέρω διαστάσεις, βρίσκεται η BestPrice.
Όσον αφορά στην διείσδυση των ηλεκτρονικών αγορών, η έρευνα της Επιτροπής Ανταγωνισμού κατέδειξε ουσιώδη αύξηση της συχνότητας των ηλεκτρονικών αγορών, καθώς το ποσοστό των ερωτηθέντων που αγοράζουν διαδικτυακά «σπάνια» μειώθηκε περίπου στο μισό (από 47% σε 23%), ενώ αντίστοιχα το ποσοστό όσων αγοράζουν τουλάχιστον «κάποιες φορές τον μήνα» ή συχνότερα αυξήθηκε από 42% σε 69%.
Η βασική ομάδα κριτηρίων που επηρεάζουν την επιλογή ηλεκτρονικού καταστήματος σχετίζονται με την εμπιστοσύνη και την ασφάλεια που νοιώθει ο καταναλωτής για τη συναλλαγή, η δεύτερη ομάδα κριτηρίων αφορούν τη συνολική τιμολόγηση (συμπεριλαμβανομένης τυχόν υπηρεσίας δωρεάν μεταφορικών), ενώ η διαθεσιμότητα και η παρουσίαση των προϊόντων αναδεικνύεται ως η τρίτη σε σημασία ομάδα κριτηρίων
Τα κρυπτονομίσματαΙδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζουν τα ευρήματα για τους δημοφιλέστερους τρόπους πληρωμών. Κατά σειρά, οι δημοφιλέστερες μέθοδοι αναδείχθηκαν οι πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες και η αντικαταβολή, ακολουθούμενες από το paypal, την προπληρωμένη κάρτα και στη συνέχεια την τραπεζική κατάθεση. Τα υπόλοιπα μέσα πληρωμής όπως ψηφιακό πορτοφόλι, google pay και κρυπτονομίσματα καταγράφουν πολύ μικρά ποσοστά.
Συγκεκριμένα, το 82% χρησιμοποιεί αρκετά συχνά ή συχνότερα πιστωτική κάρτα, το 55% αντικαταβολή, το 30% paypal, το 24% προπληρωμένη κάρτα και το 17% τραπεζική κατάθεση. Η πλειονότητα των καταναλωτών χρησιμοποιεί συνδυασμό των διάφορων μέσων πληρωμής, ωστόσο το ποσοστό 82% που χρησιμοποιεί τουλάχιστον «αρκετά συχνά» χρεωστική/πιστωτική κάρτα και το ποσοστό 93% που χρησιμοποιεί τουλάχιστον «σπάνια» είναι ιδιαίτερα υψηλό και δείχνει ότι το κοινό των online αγοραστών είναι πλέον ιδιαίτερα εξοικειωμένο με τη χρήση αυτών των μέσων πληρωμής.
Αντέχουν τα μετρητά (!)Εντούτοις, παρότι τα συνδυαστικά ποσοστά χρήσης χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας και προπληρωμένης κάρτας είναι υψηλά, παρατηρείται η χρήση της αντικαταβολής από 1 στους 2 καταναλωτές. Αυτό το ιδιαίτερα υψηλό ποσοστό σχετίζεται με την υψηλή χρήση μετρητών από τους Έλληνες καταναλωτές, αλλά ενδεχομένως μπορεί να θεωρηθεί ότι υποκρύπτει και κάποιου είδους δυσπιστίας για πιθανή αξιοποίηση των προσωπικών τους δεδομένων.
Διαβάστε επίσηςΕπιτροπή Ανταγωνισμού: Δημοσιεύθηκε η ενδιάμεση έκθεση για το ηλεκτρονικό εμπόριοΣτα κρατικά ταμεία τα πρώτα 4 δισ. του Ταμείου Ανάκαμψης στο τέλος της εβδομάδαςAυστηρότερες διαδικασίες για το ξέπλυμα μαύρου χρήματος θεσπίζει η Ευρωπαϊκή Αρχή Τραπεζών- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Η Alpha Bank πούλησε τον τομέα καρτών – Συμφωνία με Nexi
- Εκτός ελέγχου η πυρκαγιά στην Εύβοια- Καίγονται σπίτια
- ΔΕΔΔΗΕ: Σε πέντε περιοχές της Αττικής τα προβλήματα ηλεκτροδότησης
- ΕΥΔΑΠ: Ποιες περιοχές στην Αττική έμειναν χωρίς νερό λόγω της πυρκαγιάς
- Φθιώτιδα: 15χρονος έπαθε ηλεκτροπληξία – Δίνει μάχη για τη ζωή του
- ΕΥΔΑΠ: Εκτός λειτουργίας το αντλιοστάσιο στο ρέμα της Χελιδονούς
- Τηλεφωνική επικοινωνία της Προέδρου της Δημοκρατίας με τον υπουργό Προστασίας του Πολίτη
- Σε ετοιμότητα οι κάτοικοι Αχαρνών, Λυκόβρυσης, Κάτω Κηφισιάς και Μεταμόρφωσης Αττικής
- Ε. Λέκκας για την εξάπλωση της πυρκαγιάς στη Βαρυμπόμπη: Τι συνέβαλε
- Ισραήλ: Ελλάδα, ΗΠΑ, Γαλλία, Ιταλία και άλλες 14 χώρες στην “κόκκινη λίστα”
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Mononews
- Η Alpha Bank πούλησε τον τομέα καρτών – Συμφωνία με Nexi
- ΔΕΔΔΗΕ: Σε πέντε περιοχές της Αττικής τα προβλήματα ηλεκτροδότησης
- ΕΥΔΑΠ: Η πυρκαγιά έβγαλε εκτός λειτουργίας το αντλιοστάσιο στη Χελιδονού – Ποιες περιοχές αντιμετωπίζουν πρόβλημα
- Δύσκολη νύχτα για Βαρυμπόμπη, Αδάμες, Θρακομακεδόνες, Τατόι – Καίγονται σπίτια και εγκαταστάσεις, ολονύχτια μάχη των πυροσβεστών
- Όλοι οι πρωταγωνιστές των online αγορών – Ο ρόλος των Amazon, Ebay και η θέση των Public και Skroutz
- Πυρκαγιά στη Βαρυμπόμπη: 200 άλογα μεταφέρθηκαν από την περιοχή στο Ολυμπιακό Κέντρο Ιππασίας
- Οι τράπεζες επανακάμπτουν, οι δείκτες αναρριχώνται στο Χρηματιστήριο Αθηνών!
- Ολοκληρώθηκε η σύσκεψη στον ΑΔΜΗΕ: Αποκομμένες λόγω της πυρκαγιάς οι κύριες γραμμές που τροφοδοτούν τα βόρεια προάστια
- Έτοιμο για εκκένωση το γηροκομείο Έπαυλις στις Αχαρνές με παρέμβαση της Δόμνας Μιχαηλίδη
- Aυστηρότερες διαδικασίες για το ξέπλυμα μαύρου χρήματος θεσπίζει η Ευρωπαϊκή Αρχή Τραπεζών
- Τελευταία Νέα Mononews
- Όλοι οι πρωταγωνιστές των online αγορών – Ο ρόλος των Amazon, Ebay και η θέση των Public και Skroutz
- Aυστηρότερες διαδικασίες για το ξέπλυμα μαύρου χρήματος θεσπίζει η Ευρωπαϊκή Αρχή Τραπεζών
- Οι τράπεζες επανακάμπτουν, οι δείκτες αναρριχώνται στο Χρηματιστήριο Αθηνών!
- Ασθενής σεισμική δόνηση 4,6 Ρίχτερ στη Νίσυρο
- ΔΕΔΔΗΕ: Σε πέντε περιοχές της Αττικής τα προβλήματα ηλεκτροδότησης
- Wall Street: Με κέρδη έκλεισαν οι βασικοί δείκτες, νέο ρεκόρ για S&P 500
- ΕΥΔΑΠ: Η πυρκαγιά έβγαλε εκτός λειτουργίας το αντλιοστάσιο στη Χελιδονού – Ποιες περιοχές αντιμετωπίζουν πρόβλημα
- Δύσκολη νύχτα για Βαρυμπόμπη, Αδάμες, Θρακομακεδόνες, Τατόι – Καίγονται σπίτια και εγκαταστάσεις, ολονύχτια μάχη των πυροσβεστών
- Πυρκαγιά στη Βαρυμπόμπη: 200 άλογα μεταφέρθηκαν από την περιοχή στο Ολυμπιακό Κέντρο Ιππασίας
- Έτοιμο για εκκένωση το γηροκομείο Έπαυλις στις Αχαρνές με παρέμβαση της Δόμνας Μιχαηλίδη
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Πετρέλαιο: Νέα πτώση για το αργό
- Παράταση για δηλώσεις αναστολής συμβάσεων εργασίας
- ΕΥΔΑΠ: Εκτός λειτουργίας το αντλιοστάσιο στο ρέμα της Χελιδονούς λόγω διακοπής ηλεκτροδότησης
- Πτώση 0,4% για τον χρυσό
- Προληπτική απαγόρευση της κυκλοφορίας στις δασικές περιοχές από τις 2 το μεσημέρι αύριο στη Ρόδο
- Σε μέγιστη ετοιμότητα προσωπικό και μέσα των Ενόπλων Δυνάμεων λόγω πυρκαγιών
- ΔΕΔΔΗΕ: Που υπάρχουν προβλήματα με την ηλεκτροδότηση
- Wall Street: Πράσινα ταμπλό και κέρδη για τον S&P
- Ποιες πέντε περιοχές της Αττικής έχουν πρόβλημα ηλεκτροδότησης απόψε
- Ρόδος: Απαγόρευση κυκλοφορίας Την Τετάρτη στις δασικές περιοχές από τις 2 το μεσημέρι