ΙΕΛΚΑ -έρευνα: Οι καταναλωτές ανησυχούν αλλά δεν έχουν πανικό
Το ΙΕΛΚΑ (Ινστιτούτο Έρευνας Λιανεμπορίου Καταναλωτικών Αγαθών) πραγματοποίησε έρευνα καταναλωτών, με δείγμα 1.200 ατόμων την περίοδο 9 έως 13 Μαρτίου 2020 με θέμα τις καταναλωτικές συνήθειες των καταναλωτών λόγω της εμφάνισης του ιού VODID-19 στην Ελλάδα.
Τα αποτελέσματα δείχνουν για τη ώρα σαφή ανησυχία του καταναλωτικού κοινού, αλλά όχι πανικό. Παράλληλα καταγράφονται ενδιαφέρουσες καταναλωτικές συνήθειες που υιοθετεί το αγοραστικό κοινό. Όπως σχολιάζει ο Υπεύθυνος Ερευνών του ΙΕΛΚΑ Δρ. Λευτέρης Κιοσές «στην Ελλάδα
«Έκλεισαν τα καταστήματα εστίασης, το οποίο σημαίνει ακόμα και χωρίς κορονοϊο αύξηση αγορών από τα σουπερμάρκετ. Για κάθε ευρώ που χάνει η εστίαση, κερδίζει κάποια λεπτά το σουπερμάρκετ.
Αξίζει να σημειωθεί ότι από την Παρασκευή ως το Σαββατο 7 στους 10 καταναλωτές ψωνίζουν. Αν γίνουν 8 στους 10 είναι αυτόματη αύξηση στην κίνηση πάνω από 10%.», σημειώνει ο κ. Κιοσές.
«Επίσης το να αγοράσεις έξτρα 2-3 τεμάχια αυτομάτως σημαίνει ότι παραμένεις παραπάνω χρόνο στο κατάστημα. Όπως και εσύ και άλλοι. Αν αντί για επίσκεψη 20 λεπτών κάνεις επίσκεψη 30 λεπτών, εσύ και οι άλλοι, αυτομάτως ξεπερνάς το capacity της εξυπηρέτησης του καταστήματος, άρα bottleneck στα ταμεία και αδυναμία του μειωμένου λόγω γονικών αδειών προσωπικού να αναπληρώσουν τα ράφια».
Τι αποκαλύπτει η έρευνα
Σχήμα 1Όπως καταγράφεται στο σχήμα 1,το 53% του κοινού δηλώνει ότι η εμφάνιση του ιού του προκαλεί άγχος και το 42% φόβο. Αντίθετα ένα 22% δηλώνει ότι η εμφάνιση του ιού του προκαλεί σύνεση. Μόλις ένα 11% δηλώνει ότι του προκαλεί πανικό και 8% θυμό. Ως αδιάφορο καταγράφεται μόλις το 6% των ερωτηθέντων.
Σχήμα 2Στο σχήμα 2 φαίνεται ότι το 66% του κοινού δηλώνει ότι έχει προμηθευτεί προϊόντα απολύμανσης. Το 54% προσπαθεί να μειώσει τις επισκέψεις του σε καταστήματα για αγορές, αλλά μόλις 6% δηλώνει ότι έχει αυξήσει τις αγορές μέσω του διαδικτύου, κάτι που δείχνει ότι στη συντριπτική τους πλειοψηφία οι αγοραστές προτιμούν πιο αραιές επισκέψεις παρά ηλεκτρονικές αγορές, παρά την αύξηση που καταγράφεται στα ηλεκτρονικά σουπερμάρκετ. Το 46% ανησυχεί ότι θα εμφανιστούν ελλείψεις σε βασικά είδη, αλλά μόνο το 24% δηλώνει ότι έχει αποθηκεύσει τρόφιμα ή άλλα είδη, κάτι που επιβεβαιώνει το χαμηλό επίπεδο ανησυχίας του κοινού για ελλείψεις. Άλλες αξιοσημείωτες αλλαγές που καταγράφονται αφορούν την υγιεινή και την ασφάλεια η στροφή του κοινού από τα χύμα προϊόντα στα συσκευασμένα σε ποσοστό 38% και ο πιο συστηματικός έλεγχος της προέλευσης των τροφίμων από το 34% των αγοραστών.
Σχήμα 3Όσον αφορά τις αγορές των καταναλωτών σε βασικά είδη (σχήμα 3), η μεγαλύτερη τάση αύξησης καταγράφεται στα απολυμαντικά είδη όπως είναι αναμενόμενο, με το 59% των ερωτηθέντων να δηλώνουν ότι έχουν αυξήσει τις αγορές τους. Ακολουθούν βασικά τρόφιμα με τα ζυμαρικά να δηλώνεται ότι θα αυξηθούν από το 33%, το αλεύρι και η ζάχαρη από το 27% και το ρύζι από το 22%. Περισσότερα απορρυπαντικά καταγράφεται ότι αγοράζουν το 24% των καταναλωτών, ενώ περισσότερο χαρτί υγείας το 23%. Αντίθετα δηλώνεται από τους καταναλωτές ότι αγοράζουν λιγότερα αλκοολούχα ποτά από το 22% και λιγότερα γλυκά από το 18%. Όσον αφορά τα προϊόντα μακράς διάρκειας φαίνεται ότι οι καταναλωτές στρέφονται περισσότερο στα κατεψυγμένα είδη (22%) και παρά στις κονσέρβες (12% να δηλώνει αύξηση).
Σχήμα 4
Βέβαια θα πρέπει να τονιστεί ότι στις περισσότερες κατηγορίες προϊόντων η συντριπτική πλειοψηφία των καταναλωτών σε ποσοστά από 73% έως 86% δηλώνει ότι ούτε έχει αυξήσει, ούτε έχει μειώσει τις αγορές του, κάτι που συνάδει με τα παραπάνω ευρήματα τα οποία για την ώρα δεν στοιχειοθετούν πανικό, αλλά ανησυχία.
Όσον αφορά τα σημεία πώλησης, το σουπερμάρκετ φαίνεται ότι τη συγκεκριμένη περίοδο ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες των καταναλωτών. Όπως, φαίνεται στο σχήμα 4, το 59% θεωρεί ότι είναι το ασφαλέστερο για την υγεία. Το σουπερμάρκετ διαθέτει όπως ήταν αναμενόμενο τα περισσότερα απαραίτητα είδη για αυτή την περίοδο σε ποσοστό 96% ενώ θεωρείται ότι θα διαχειριστεί και καλύτερα τις ενδεχόμενες ελλείψεις σε ποσοστό 91%.
Παράλληλα όπως φαίνεται στο σχήμα 5, οι καταναλωτές εμπιστεύονται τις αγορές από το σουπερμάρκετ αφού το 66% αναφέρει ότι διαθέτουν τα απαραίτητα είδη που χρειάζονται αυτή την περίοδο και το 50% θεωρεί ότι υπάρχει επάρκεια αποθεμάτων στα σουπερμάρκετ, ενώ στην πλειοψηφία τους οι καταναλωτές εμπιστεύονται τα σουπερμάρκετ και το προσωπικό τους σε σχέση με τη διαχείριση του θέματος και ότι λαμβάνουν όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη δημόσια υγεία.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Κορονοϊός: Στα 352 τα κρούσματα στην Ελλάδα
- Χουάν Κάρλος: Ο σκανδαλώδης τέως βασιλιάς απασχολεί και πάλι την Ισπανία
- Αναρτήθηκαν τα ειδοποιητήρια πληρωμής Ιανουαρίου στον e-ΕΦΚΑ
- Οι ψυχολογικές επιπτώσεις του κορωνοϊού
- ΥΠΕΣ: Εγκύκλιος για την εργασία των υπαλλήλων του Δημοσίου
- Μαζικό sell off στο Χρηματιστήριο – Έχασε τις 500 μονάδες ο Γενικός Δείκτης
- Διακοπή λειτουργίας των ξενοδοχείων στη Θεσσαλονίκη ζητά η τοπική Ενωση
- Σε καραντίνα οι 190 μετανάστες στην Κέα - Αδυνατούμε να τους αναλάβουμε λέει ο δήμος
- Προσωρινή αναστολή λειτουργίας όλων των καταστημάτων LEROY MERLIN
- Κομισιόν: Κλείνουμε τα σύνορα της Ευρώπης για 30 μέρες
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Mononews
- Κορονοϊός: Στα 352 τα κρούσματα στην Ελλάδα
- Χουάν Κάρλος: Ο σκανδαλώδης τέως βασιλιάς απασχολεί και πάλι την Ισπανία
- Σκλαβενίτης: Υπέρ των περιοριστικών μέτρων για τα σούπερ μάρκετ – Υπάρχει επάρκεια προϊόντων
- LEROY MERLIN: Κλείνουν προσωρινά τα καταστήματά της στην Ελλάδα
- Κέα: Σε καραντίνα οι 190 μετανάστες – Αδυνατεί να τους αναλάβει ο δήμος
- Άρθρο Lloyd’s List: Οι κυβερνήσεις πρέπει να επιτρέψουν στη ναυτιλία να συνεχίσει τη μεταφορά αγαθών
- Γενικό διευθυντή αποκτά το Μουσείο Ακρόπολης – Διεθνής πρόσκληση ενδιαφέροντος για την πλήρωση της θέσης
- Ρωσία: Σε 93 ανήλθαν τα κρούσματα του κορονοϊού
- Κορονοϊός: Άνω των 200 εκατ. η πρόσθετη χρηματοδότηση στην υγεία
- ΙΕΛΚΑ -έρευνα: Οι καταναλωτές ανησυχούν αλλά δεν έχουν πανικό
- Τελευταία Νέα Mononews
- ΙΕΛΚΑ -έρευνα: Οι καταναλωτές ανησυχούν αλλά δεν έχουν πανικό
- Γενικό διευθυντή αποκτά το Μουσείο Ακρόπολης – Διεθνής πρόσκληση ενδιαφέροντος για την πλήρωση της θέσης
- Σκλαβενίτης: Υπέρ των περιοριστικών μέτρων για τα σούπερ μάρκετ – Υπάρχει επάρκεια προϊόντων
- Εγκλωβισμένοι στην Ισπανία 20 φοιτητές του πανεπιστημίου Ιωαννίνων
- LEROY MERLIN: Κλείνουν προσωρινά τα καταστήματά της στην Ελλάδα
- Θεσσαλονίκη: Έκτακτα μέτρα στο Νοσοκομείο «Γ. Παπανικολάου»για τον κορονοϊό
- Κορονοϊός: Άνω των 200 εκατ. η πρόσθετη χρηματοδότηση στην υγεία
- Κορονοϊός: Άνω των 200 εκατ. η πρόσθετη χρηματοδότηση του ΕΣΥ
- Χουάν Κάρλος: Ο σκανδαλώδης τέως βασιλιάς απασχολεί και πάλι την Ισπανία
- ΕΤΕπ: Η ΕΕ μπορεί να προσφέρει 28-40 δισ. ευρώ στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Η Ένωση Ξενοδόχων ζητά από την κυβέρνηση την υποχρεωτική διακοπή λειτουργίας των ξενοδοχείων
- Πρώτος νεκρός από κορονοϊό στην Πορτογαλία
- Πώς ο κορωνοϊός επηρεάζει την ευρωπαϊκή παραγωγή αυτοκινήτων
- Επ. Ανταγωνισμού: Διευκρινίσεις για εφαρμογή κανόνων ανταγωνισμού σε συμβάσεις προμήθειας και κάθετες συμφωνίες
- Κλείνει από τα μεσάνυχτα τα σύνορά της η Ισπανία
- Οι ψυχολογικές επιπτώσεις του κορωνοϊού
- Βουλευτές ΣΥΡΙΖΑ: Ζητούν μέτρα στήριξης για τον Τουρισμό
- Δεκάλογος για την υπεύθυνη χρήση των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών
- Ομοσπονδία Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας Θράκης: Να κλείσει η διέλευση από τους Κήπους Έβρου
- Τι συζητήθηκε στην τηλεδιάσκεψη Μητσοτάκη-Τσίπρα για τον κορονοϊό