Αθανάσιος Δαγούμας (ΡΑΕ): Τέλη Απριλίου οι κυρώσεις σε προμηθευτές για τις αλλαγές συμβάσεων- Εργαλείο Ελέγχου χρεώσεων και καταβολής επιδοτήσεων
Στα τέλη του Απριλίου αναμένεται να αποφασίσει η ΡΑΕ κυρώσεις σε προμηθευτές που δεν τήρησαν τις αρχές διαφάνειας και δεν ενημέρωσαν επαρκώς τους καταναλωτές πριν αλλάξουν όρους στις συμβάσεις τους. Όπως είπε χθες ο Πρόεδρος της ΡΑΕ κ. Αθανάσιος Δαγούμας, ολοκληρώνεται η αξιολόγηση μιας σειράς παραπόνων των καταναλωτών σχετικά με τις αλλαγές συμβάσεων από σταθερά σε κυμαινόμενα και σύντομα θα πραγματοποιηθούν ακροάσεις προμηθευτών και θα δρομολογηθούν κυρώσεις.
Το θέμα της
Υπενθύμισε ότι έχουν επιβληθεί κυρώσεις σε 5 προμηθευτές για ληξιπρόθεσμες οφειλές σε Διαχειριστές και έχουν κληθεί σε ακρόαση 12 προμηθευτές.
Ιδιαίτερη έμφαση δίνει η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας στα παράπονα των καταναλωτών που έχουν τριπλασιαστεί το τελευταίο δίμηνο από 1000 σε 3000 το Μάρτιο.
Όπως είπε πολλοί καταναλωτές αντιμετωπίζουν προβλήματα κατανόησης στο λογαριασμό τους και υποβάλλουν παράπονα στα οποία στο 87% των περιπτώσεων η ανταπόκριση γίνεται εντός 1-15 ημερών ενώ συχνά από αυτά τα παράπονα ξεκινά η διαδικασία ακροάσεων προμηθευτών και η επιβολή κυρώσεων.. Παράλληλα, έχουν αυξηθεί τα συνδυαστικά παράπονα προς προμηθευτή και διαχειριστή και το 90% των συνολικών παραπόνων αφορούν τον ηλεκτρισμό και θέματα λογαριασμών και συμβάσεων. Η μεγάλη πλειοψηφία των παραπόνων αφορούν τον ηλεκτρισμό και κυρίως θέματα λογαριασμών και θέματα σύμβασης ενώ πλέον παράπονα αφορούν και το φυσικό αέριο.
Επίσης, σύντομα σημείωσε θα περάσει από την Ολομέλεια και θα τεθεί σε διαβούλευση το νέο template των τιμολογίων.
Νέο εργαλείο παρακολούθησης τιμώνΜε στόχο περισσότερη διαφάνεια σε όσα χρεώνουν οι προμηθευτές αλλά και τον έλεγχο της καταβολής των επιδοτήσεων στους καταναλωτές -μέχρι τώρα αυτό δεν γινόταν!-, η ΡΑΕ ετοιμάζει ένα νέο εργαλείο. Θα έχει δύο πυλώνες, ο ένας θα είναι η παρακολούθηση των οικονομικών αποτελεσμάτων και κερδών/ζημιών και βάση δεδομένων τιμολόγησης ώστε δυναμικά να υπολογίζονται όλες οι χρεώσεις.
Όπως σημείωσε ο κ. Δαγούμας αναπτύσσει ένα εργαλείο παρακολούθησης της λιανικής αγοράς, μια βάση δεδομένων με τον τρόπο που τιμολογούν οι προμηθευτές τους τελικούς καταναλωτές ώστε δυναμικά να υπολογίζονται τα κέρδη και οι ζημιές κάθε δραστηριότητας, τα περιθώρια κέρδους, οι ρυθμιζόμενες χρεώσεις, οι επιδοτήσεις και τα δημοτικά τέλη.
Το εργαλείο αυτό, έχοντας όλα τα παραπάνω δεδομένα θα επιτρέψει ακολούθως στη ΡΑΕ να θεσπίσει και τον Ενεργειακό Διαμεσολαβητή μια Πρωτοβουλία που έχουν πάρει μόνο 3 Ρυθμιστικές Αρχές σε όλη την Ευρώπη.
Ενεργειακός Διαμεσολαβητής της ΡΑΕΟ κ. Δαγούμας τόνισε ότι θα δημιουργηθεί και ο θεσμός του Ενεργειακού Διαμεσολαβητή μια αποκλειστικά online εφαρμογή επέκταση του MyRAE που έχει στόχο να λύνει τα προβλήματα που δε λύνονται σήμερα μεταξύ καταναλωτών και προμηθευτών. Σήμερα το 40% των διαφορών δεν επιλύονται για αυτό η Αρχή προσανατολίζεται στη λύση του Ενεργειακού Διαμεσολαβητή ώστε ο καταναλωτής να έχει την επιλογή χρήσης του συγκεκριμένου εργαλείου.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Πώς έφτασε το τμήμα Ανθρωποκτονιών στη διαλεύκανση του θανάτου της 9χρονης Τζωρτζίνας
- «Επικίνδυνη φωτιά» στα Λιχαδονήσια
- Πάτρα: Αστυνομικές δυνάμεις όλη τη νύχτα έξω από το σπίτι της μητέρας
- Τι αναφέρει η ΕΛΑΣ για τη διαλεύκανση του θανάτου της 9χρονης Τζωρτζίνας
- Πυροβολισμοί μέσα σε εστιατόριο McDonald’s
- Ολλανδία: Πυροβολισμοί μέσα σε εστιατόριο McDonald’s
- Στο 7,4% μειώθηκε η διαφορά ΝΔ – ΣΥΡΙΖΑ σύμφωνα με την MRB
- Τσίπρας: Με υπογραφή Μητσοτάκη η ρήτρα αναπροσαρμογής της ΔΕΗ
- «Μικρό καλάθι» στις οικονομικές διεκδικήσεις των συνδικαλιστών της ΟΤΟΕ κρατάνε οι τράπεζες –Τι ισχυρίζονται οι επικεφαλής HR
- Ποιοι τρέμουν το πόρισμα της ΡΑΕ, τι συνδέει το πάρτι σε ΤΕΡΝΑ-ΙΝΤΡΑΚΑΤ-ΑΒΑΞ-ΕΛΛΑΚΤΩΡ με την LAMDA και οι 4 φωτό του Λιακουνάκου με χειροπέδες
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Mononews
- «Μικρό καλάθι» στις οικονομικές διεκδικήσεις των συνδικαλιστών της ΟΤΟΕ κρατάνε οι τράπεζες –Τι ισχυρίζονται οι επικεφαλής HR
- Ποιοι τρέμουν το πόρισμα της ΡΑΕ, τι συνδέει το πάρτι σε ΤΕΡΝΑ-ΙΝΤΡΑΚΑΤ-ΑΒΑΞ-ΕΛΛΑΚΤΩΡ με την LAMDA και οι 4 φωτό του Λιακουνάκου με χειροπέδες
- Πιο ακριβές από αύριο οι μεταβιβάσεις ακινήτων – Πότε θα «ανεβαίνουν» αυτόματα στο Ε9
- Φυσικό αέριο: Ποια σχέδια ενεργοποιεί η ρωσική απαίτηση για ρούβλια- Σωσίβιο το LNG και οι λιγνίτες
- ΗΠΑ: Η Ρωσία ξεκίνησε την αναδιάταξη των δυνάμεων της που ήταν συγκεντρωμένες γύρω από το Κίεβο
- Εγκαταλείπει την καριέρα του ο Μπρους Γουίλις – Διαγνώστηκε με αφασία
- Σουηδία: Η πρωθυπουργός δεν αποκλείει να ζητήσει την ένταξη της χώρας στο NATO
- Σε θετικό έδαφος επέστρεψε το πετρέλαιο – Άλμα 8,87% για το φυσικό αέριο στην Ευρώπη
- Ολλανδία: Δύο νεκροί από πυροβολισμούς μέσα σε κατάστημα McDonald’s στο Τσβόλε
- ΒΟΑΚ: Μέχρι το Πάσχα η Κοινοπραξία ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ, Ελλάκτωρ και Intrakat ανακηρύσσεται προσωρινός ανάδοχος για το ΣΔΙΤ 360 εκατ. ευρώ
- Τελευταία Νέα Mononews
- Αθανάσιος Δαγούμας (ΡΑΕ): Τέλη Απριλίου οι κυρώσεις σε προμηθευτές για τις αλλαγές συμβάσεων- Εργαλείο Ελέγχου χρεώσεων και καταβολής επιδοτήσεων
- ΒΟΑΚ: Μέχρι το Πάσχα η Κοινοπραξία ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ, Ελλάκτωρ και Intrakat ανακηρύσσεται προσωρινός ανάδοχος για το ΣΔΙΤ 360 εκατ. ευρώ
- Ποιοι τρέμουν το πόρισμα της ΡΑΕ, τι συνδέει το πάρτι σε ΤΕΡΝΑ-ΙΝΤΡΑΚΑΤ-ΑΒΑΞ-ΕΛΛΑΚΤΩΡ με την LAMDA και οι 4 φωτό του Λιακουνάκου με χειροπέδες
- Ο Κυριάκος Μητσοτάκης δεν εγκαταλείπει το στόχο της αυτοδυναμίας – Τα διλήμματα υπάρχουν και δυσκολεύουν το ΚΙΝΑΛ
- Φυσικό αέριο: Ποια σχέδια ενεργοποιεί η ρωσική απαίτηση για ρούβλια- Σωσίβιο το LNG και οι λιγνίτες
- Πιο ακριβές από αύριο οι μεταβιβάσεις ακινήτων – Πότε θα «ανεβαίνουν» αυτόματα στο Ε9
- «Μικρό καλάθι» στις οικονομικές διεκδικήσεις των συνδικαλιστών της ΟΤΟΕ κρατάνε οι τράπεζες –Τι ισχυρίζονται οι επικεφαλής HR
- Κατάπαυση πυρός για 24 ώρες στη Μαριούπολη ανακοίνωσε η Μόσχα
- Wall Street: Τέλος στο τετραήμερο ανοδικό σερί, βουτιά μεγαλύτερη του 1% για τον Nasdaq
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Κατάπαυση του πυρός στη Μαριούπολη για την απομάκρυνση αμάχων, ανακοίνωσε η Ρωσία
- Πάτρα: Αστυνομικές δυνάμεις όλη τη νύχτα έξω από το σπίτι της μητέρας
- Πυροβολισμοί μέσα σε εστιατόριο McDonald’s
- Η προοπτική για το real estate στη Θεσσαλονίκη και την Ελλάδα
- Τον Ιούνιο η εκπόνηση του Εθνικού Στρατηγικού Σχεδίου Οδικής Ασφάλειας
- Πάτρα: Πώς έφτασε το τμήμα Ανθρωποκτονιών στη διαλεύκανση του θανάτου της 9χρονης Τζωρτζίνας
- Tο ισραηλινό "Arrow 3" και στη Γερμανία;
- Η Γαλλία δεν έχει διαπιστώσει πρόοδο στις συνομιλίες μεταξύ Μόσχας και Κιέβου
