Cisco: Εξαγοράζει την IMImobile έναντι 750 εκατ. δολαρίων
Η Cisco Systems Inc. ανακοίνωσε ότι θα εξαγοράσει την IMImobile Plc έναντι 750 εκατ. δολαρίων, προκειμένου να εκμεταλλευτεί το λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης για να βοηθήσει τις εταιρείες να διαχειριστούν τις σχέσεις τους με τους πελάτες.
Η αμερικανική εταιρεία θα πληρώσει 595 πένες (περίπου 8 δολάρια)
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Cisco, Chuck Robbins επιδιώκει να αναδιαμορφώσει την εταιρεία ως πάροχο λογισμικού και υπηρεσιών δικτύωσης. Με τον τρόπο αυτό θα ανταποκριθεί στην μετατόπιση που εμφανίζει η συγκεκριμένη βιομηχανία, καθώς οι περισσότερες από τις λειτουργίες που παρέχονταν παραδοσιακά in house, σταδιακά αλλάζουν με εξωτερικούς συνεργάτες που προσφέρουν πλέον τις υπηρεσίες από απομακρυσμένα κέντρα δεδομένων.
Η Cisco επιδιώκει να προωθήσει περαιτέρω την αυτοματοποίηση για να βελτιώσει τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες της προσεγγίζουν τους τελικούς χρήστες τους, επιτρέποντάς τους να κάνουν τις επιλογές και τις υπηρεσίες τους πιο αποτελεσματικές. Παράλληλα, θέλει να προσθέσει αυτές τις δυνατότητες στις υφιστάμενες προσφορές διαχείρισης πελατειακών σχέσεων.
Με την IMImobile, θα έχει την ευκαιρία να χρησιμοποιήσει λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης για να αυτοματοποιήσει τη διαδικασία προσέγγισης πιο αποτελεσματικά από ό, τι είναι δυνατόν σήμερα.
Για παράδειγμα, θα βοηθήσει τους πελάτες να διοχετεύσουν τις προσφορές τους με την προσέγγιση που προτιμούν, όπως μέσω μηνυμάτων κειμένου, κοινωνικών μέσων ή φωνητικής κλήσης.
«Μια εξαιρετική σχέση με τον πελάτη βασίζεται σε συνεχείς ευχάριστες αλληλεπιδράσεις όπου κάθε σημείο επαφής, σε κάθε κανάλι, αποτελεί μια ευκαιρία για τις επιχειρήσεις να προσφέρουν πλούσιες και ενδιαφέρουσες εμπειρίες», δήλωσε στην ανακοίνωση, ο αντιπρόεδρος της Cisco, Jeetu Patel.
Πρόκειται για μία ακόμη εξαγορά που προστίθεται στην λίστα με τις συμφωνίες που πραγματοποιούν οι εταιρείες τεχνολογίας, με στόχο να ενισχύσουν τις δυνατότητες τους στην τεχνητή νοημοσύνη. Πριν από μια εβδομάδα, η ServiceNow Inc. δήλωσε ότι θα εξαγοράσει την καναδική start up Element AI Inc., πραγματοποιώντας την τέταρτη, για φέτος, εξαγορά του κατασκευαστή λογισμικού που σχετίζεται με την τεχνητή νοημοσύνη.
Airbnb: Αυξάνει τις τιμές της δημόσιας προσφοράς, με στόχο να φτάσει σε αποτίμηση τα 42 δισ. δολάρια
Ugur Sahin: Ο συνιδρυτής της BioNTech στους 500 πλουσιότερους ανθρώπους του κόσμου
Nestle: Επενδύσεις 3,6 δισ. δολαρίων στη μάχη κατά της κλιματικής αλλαγής
Ακολουθήστε το mononews.gr στο Google News για την πιο ξεχωριστή ενημέρωση
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Ν. Γαβαλάς (ΜΙΝΤ): Χρονιά τουριστικής ανάπτυξης για την Κρήτη το 2021
- Eκπνοή πληρωμής ΕΦΚΑ ελευθέρων επαγγελματικών
- Ταχυμεταφορές: Τι ανακοίνωσαν ACS και Γενική Ταχυδρομική
- Απόφαση Βρούτση: Νωρίτερα η καταβολή συντάξεων Ιανουαρίου 2021
- H Salesforce εξαγόρασε τη Slack για 27 δισ. δολάρια – Μήπως το τίμημα είναι υπερβολικά υψηλό;
- Βουλγαρία: Η χώρα καταγράφει τον 2ο βαρύτερο δείκτη θνητότητας του κορονοϊού στην ΕΕ
- «Θερίζει» ο κορωνοϊός: Αυστηρότερα μέτρα σε Ευρώπη και σε όλον τον κόσμο
- Μουντιάλ 2022: Μαθαίνει τους αντιπάλους της η Ελλάδα στους προκριματικούς
- Γιάννης Αντετοκούνμπο και Protergia: «Να αφήνεις πίσω σου το πιο φωτεινό σου κομμάτι»
- Κορονοϊός: Η φυσική ανοσία δεν είναι πιο ασφαλής από ό,τι ένα εμβόλιο
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Mononews
- Απόφαση Βρούτση: Νωρίτερα η καταβολή συντάξεων Ιανουαρίου 2021
- Γιάννης Αντετοκούνμπο και Protergia: «Να αφήνεις πίσω σου το πιο φωτεινό σου κομμάτι»
- Frasers: Σε διαπραγματεύσεις για την αγορά των Debenhams
- Pasal Development: Στα €27,6 εκατ. αυξήθηκαν τα κέρδη στο γ΄τρίμηνο 2020
- Airbnb: Αυξάνει τις τιμές της δημόσιας προσφοράς, με στόχο να φτάσει σε αποτίμηση τα 42 δισ. δολάρια
- Ανακαλείται οδοντόκρεμα από τον ΕΟΦ
- Ν. Παπαθανάσης: Οι όροι για το σταδιακό άνοιγμα της αγοράς – Τι θα γίνει με εστίαση και εμπορικά κέντρα
- Societe Generale: «Λουκέτο» σε 600 υποκαταστήματα έως το 2025
- Το τηλεσκόπιο Inouye απαθανάτισε ηλιακή κηλίδα μεγαλύτερη από τη Γη
- Εξηγήσεις από τον Τσιάρα για τις πύλες αυτόματης απολύμανσης ζητά η Ένωση Διοικητικών Δικαστών
- Τελευταία Νέα Mononews
- Cisco: Εξαγοράζει την IMImobile έναντι 750 εκατ. δολαρίων
- Απόφαση Βρούτση: Νωρίτερα η καταβολή συντάξεων Ιανουαρίου 2021
- Societe Generale: «Λουκέτο» σε 600 υποκαταστήματα έως το 2025
- Ανακαλείται οδοντόκρεμα από τον ΕΟΦ
- Frasers: Σε διαπραγματεύσεις για την αγορά των Debenhams
- Γιάννης Αντετοκούνμπο και Protergia: «Να αφήνεις πίσω σου το πιο φωτεινό σου κομμάτι»
- Εξηγήσεις από τον Τσιάρα για τις πύλες αυτόματης απολύμανσης ζητά η Ένωση Διοικητικών Δικαστών
- Pasal Development: Στα €27,6 εκατ. αυξήθηκαν τα κέρδη στο γ΄τρίμηνο 2020
- Ν. Παπαθανάσης: Οι όροι για το σταδιακό άνοιγμα της αγοράς – Τι θα γίνει με εστίαση και εμπορικά κέντρα
- Το τηλεσκόπιο Inouye απαθανάτισε ηλιακή κηλίδα μεγαλύτερη από τη Γη
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Ιμάμογλου: Πηγαίνει στα δικαστήρια υπουργό του Ερντογάν
- Ταχυμεταφορές: Τι ανακοίνωσαν ACS και Γενική Ταχυδρομική
- Ερντογάν: Δεν θα παρακολουθούμε από την κερκίδα τις εξελίξεις στην Αν. Μεσόγειο
- «Agrifreda»: Εταιρεία υπόδειγμα στην αντιμετώπιση του κορονοϊού
- Καιρός: Πού αναμένονται ισχυρά φαινόμενα - Πότε εξασθενούν
- Η ΔΕΗ ακούει, καταλαβαίνει και εξελίσσεται σύμφωνα με την εποχή
- ΔΕΗ: Θα παρέχει φωτοβολταϊκά και αντλίες θερμότητας
- Νέος, ασφαλής τρόπος εξυπηρέτησης των πελατών από τη ΔΕΗ
- Μ. Βαρβιτσιώτης για το ενδεχόμενο επιβολής κυρώσεων στην Τουρκία: Δεν αισθάνομαι τρομερή αισιοδοξία
- Δικαίωμα διαμονής στην Ελλάδα θεμελιώνουν οι πολίτες Ηνωμένου Βασιλείου μετά τη Συμφωνία Αποχώρησης