Alpha Bank προς συνταξιούχους: Χρησιμοποιήστε εναλλακτικά δίκτυα για την είσπραξη συντάξεων
Παρότρυνση προς τους συνταξιούχους να προτιμήσουν για ασφάλεια και ευκολία τις ανέπαφες συναλλαγές με τις χρεωστικές κάρτες της και τα εναλλακτικά δίκτυα της τράπεζας για την είσπραξη των συντάξεων Μαΐου 2020 απηύθυνε η Alpha Bank, η οποία προχώρησε για τον λόγο αυτό την Τρίτη σε επικοινωνία με πάνω από 37.000 δικαιούχους συντάξεων όλων των ταμείων, μέσω μηνυμάτων
Όπως αναφέρουν στελέχη της τράπεζας «η Alpha Bank προσφέρει ταχύτερη και ασφαλέστερη εξυπηρέτηση μέσω εναλλακτικών δικτύων στους πελάτες της, με σειρά ενεργειών που υλοποιήθηκαν τα τελευταία δύο χρόνια στο πλαίσιο του προγράμματος ψηφιακού μετασχηματισμού, το οποίο αποδεικνύεται ιδιαίτερα χρήσιμο εν μέσω των περιορισμών που εφαρμόζονται για την αντιμετώπιση της πανδημίας».
Ειδικότερα, σύμφωνα με στοιχεία της Alpha bank «η Τράπεζα έχει δρομολογήσει από το 2018 το «Πρόγραννα βελτίωσης εξυπηρέτησης πελατών μέσω ψηφιακών μέσων», με στόχο την παρότρυνση, εκπαίδευση, καθοδήγηση και τελική εξοικείωση των πελατών της με τη χρήση ψηφιακών μέσων για τις καθημερινές συναλλαγές τους».
«Στο πλαίσιο του προγράμματος δημιουργήθηκαν, σε περισσότερα από 180 καταστήματα, οι ψηφιακές γωνιές myAlphaExpress, όπου οι πελάτες μπορούν να εξυπηρετηθούν, εκτός ταμείου, γρήγορα και εύκολα».
Σύμφωνα με την τράπεζα «για όσους τηρούν συνταξιοδοτικούς λογαριασμούς, έχει προβλεφθεί, μεταξύ άλλων, δωρεάν υπηρεσία SMS Alert Σύνταξης, όπου μόλις πιστώνεται το ποσό της σύνταξης, αποστέλλεται μήνυμα στο κινητό του δικαιούχου, με ενημέρωση για το ποσό και τη διαθεσιμότητα της σύνταξης και παρότρυνση για χρήση της χρεωστικής κάρτας. Με την αποστολή του μηνύματος οι πελάτες λαμβάνουν όλη την πληροφόρηση που χρειάζονται για τη σύνταξή τους, με αποτέλεσμα να μη συντρέχει λόγος επίσκεψής τους στο κατάστημα. Ειδικά σε περιπτώσεις που οι πελάτες έχουν κατοικία εκτός αστικών κέντρων, το μήνυμα έχει βοηθήσει σημαντικά, καθώς έχει μειώσει τις μη αναγκαίες μετακινήσεις τους.
Επίσης, παρέχεται η δυνατότητα τηλεφωνικής ενημέρωσης για την ημερομηνία πίστωσης της σύνταξης και τη δυνατότητα άμεσης είσπραξης της σύνταξης με χρήση της κάρτας τους».
Δεν είναι τυχαίο – όπως αναφέρουν στελέχη της τράπεζας – πως ολοένα και μεγαλύτερος αριθμός πελατών της Alpha Bank επιλέγει να χρησιμοποιήσει τα εναλλακτικά δίκτυα, το web banking και τις χρεωστικές κάρτες της Alpha Bank, όχι μόνον για αναλήψεις μετρητών αλλά και για τις καθημερινές τους συναλλαγές, όπως άλλωστε επιτάσσουν οι κανόνες υγιεινής για την προστασία από τον κορονοϊό.
Υπενθυμίζεται πως οι ημερομηνίες καταβολής των συντάξεων του Μαΐου 2020, είναι οι εξής:
• Για τους δικαιούχους που προέρχονται από το τ. ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, τ. ΕΤΑΤ, τράπεζες και ΟΤΕ, η Τετάρτη, 22 Απριλίου εάν ο ΑΜΚΑ τους λήγει σε 1, 3, 5, 7, 9, και η Παρασκευή, 24 Απριλίου εάν ο ΑΜΚΑ τους λήγει σε 0, 2, 4, 6, 8.
• Για τους δικαιούχους από τους τέως φορείς ΟΑΕΕ, ΟΓΑ και ΕΤΑΑ, η Δευτέρα, 27 Απριλίου, και
• Για τους δικαιούχους του Δημοσίου, του τ. ΝΑΤ, τ. ΕΤΑΠ-ΜΜΕ και της ΔΕΗ, η Τετάρτη, 29 Απριλίου
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Τροπολογία: Διευρύνονται οι δικαιούχοι των 800 ευρώ - μέτρα και για ιδιοκτήτες ακινήτων
- Η πανδημία του κορωνοϊού απειλεί να τροφοδοτήσει μια νέα παγκόσμια διατροφική κρίση
- Αγωνία για τον 19χρονο με κορονοϊό από το Κρανίδι – Επιμένει ο πυρετός
- Αυξήθηκαν μέσα σε ένα μήνα τα ξενοίκιαστα διαμερίσματα στη Θεσσαλονίκη
- Την επόμενη εβδομάδα θα μάθουμε για την πρώτη χαλάρωση των περιοριστικών μέτρων
- Στα χέρια της ΕΛΑΣ ληστής τραπεζών και σούπερ μάρκετ
- ΕΛΑΣ: Πρόστιμα και την Τρίτη για εκτός έδρας κι άσκοπες μετακινήσεις
- Τέλος τα υπερπλεονάσματα - Πρωτογενές πλεόνασμα στο 3,5% του ΑΕΠ το 2019
- Η Τουρκία έχει πει ψέματα για τα θύματα του κορωνοϊού
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Mononews
- Αγωνία για τον 19χρονο με κορονοϊό από το Κρανίδι – Επιμένει ο πυρετός
- Alpha Bank προς συνταξιούχους: Χρησιμοποιήστε εναλλακτικά δίκτυα για την είσπραξη συντάξεων
- Armani: «Αυτή η κρίση είναι μια ευκαιρία να επιστρέψουμε στην αυθεντικότητα»
- Η νικοτίνη πιθανόν να έχει προστατευτική δράση στην προσβολή του οργανισμού από τον κορονοϊό – Δοκιμές στο Παρίσι
- SEAT: Θα διενεργήσει PCR τεστ στους 15.000 υπαλλήλους της
- Ο Άντονι Φαούτσι καθησυχάζει επτάχρονη: Η Νεράιδα των Δοντιών δεν κινδυνεύει να αρρωστήσει
- Τι κρύβεται πίσω από τα όνειρα που βλέπουμε κατά το lockdown
- Νέα παρέμβαση για τη στήριξη της οικονομίας ετοιμάζει η ΕΚΤ, με το βλέμμα στην Ιταλία
- Φ. Γεννηματά: Υπεύθυνη αντιπολίτευση δεν σημαίνει σιωπή και ανοχή
- Τελευταία Νέα Mononews
- Alpha Bank προς συνταξιούχους: Χρησιμοποιήστε εναλλακτικά δίκτυα για την είσπραξη συντάξεων
- Φ. Γεννηματά: Υπεύθυνη αντιπολίτευση δεν σημαίνει σιωπή και ανοχή
- Η νικοτίνη πιθανόν να έχει προστατευτική δράση στην προσβολή του οργανισμού από τον κορονοϊό – Δοκιμές στο Παρίσι
- OHE: Η πανδημία δεν πρέπει να μας κάνει να ξεχνάμε την κλιματική αλλαγή
- Τι κρύβεται πίσω από τα όνειρα που βλέπουμε κατά το lockdown
- SEAT: Θα διενεργήσει PCR τεστ στους 15.000 υπαλλήλους της
- Αγωνία για τον 19χρονο με κορονοϊό από το Κρανίδι – Επιμένει ο πυρετός
- Armani: «Αυτή η κρίση είναι μια ευκαιρία να επιστρέψουμε στην αυθεντικότητα»
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- ΣΕΣΜΑ: Δραματική κάμψη της αισιοδοξίας των μάνατζερς
- Roche: “Ξεχάστε” το εμβόλιο πριν από το τέλος του 2021
- Ρωσία: 57 νεκροί και 5.236 νέα κρούσματα το τελευταίο 24ωρο
- Alpha Bank: Αποδίδουν τα ψηφιακά μέσα για την πληρωμή συντάξεων
- Γεννηματά: Η "υπεύθυνη και χρήσιμη αντιπολίτευση" δεν σημαίνει ούτε σιωπή, ούτε ανοχή σε απαράδεκτες κυβερνητικές επιλογές
- UBS: Οι πιέσεις στο πετρέλαιο θα συνεχιστούν - Πότε θα ανακάμψει η αγορά
- Roche: “Ξεχάστε” το εμβόλιο πριν από το τέλος του 2022
- Όλι Ρεν: Καλύτερα η χρήση του δημοσιονομικού πλαισίου αντί κοινών δανείων
- Απελαθέντες μετανάστες από τις ΗΠΑ φτάνουν μολυσμένοι με κορονοϊό στην Αϊτή και το Μεξικό
- Δεν “αγαπάνε” τις μάσκες οι Έλληνες