Το μέλλον των αγορών: Πώς θα εξελιχθούν οι καταναλωτικές συνήθειες
Στο μέλλον των καταναλωτικών προτιμήσεων και των συμπεριφορών στο πλαίσιο των αγορών και πληρωμών, και πώς αναμένουν οι καταναλωτές να επηρεαστεί η αγοραστική τους εμπειρία από τις τεχνολογικές εξελίξεις, εμβαθύνει σε νέα της έρευνα η Klarna.
Ειδικότερα, Η Klarna απευθύνθηκε σε περισσότερους από 5.000 καταναλωτές από τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, τη Γερμανία
Οι γενιές που έλαβαν μέρος στην έρευνα είναι οι Gen Z'ers (18-26 ετών), οι Millennials (27-42 ετών), οι Gen X'ers (43-57 ετών) και οι Baby Boomers (58-77 ετών). Τα αποτελέσματα δείχνουν τις προβλέψεις των καταναλωτών σχετικά με το πώς οι αναδυόμενες τεχνολογίες θα επηρεάσουν την αγοραστική εμπειρία στο μέλλον. Συγκεκριμένα:
Η μεγαλύτερη εξατομίκευση θα είναι η top απαίτηση
Το 65% των καταναλωτών επιθυμεί η αγοραστική εμπειρία να γίνει πιο εξατομικευμένη στο μέλλον και το 36% είναι σίγουρο ότι οι αγορές θα πραγματοποιούνται in-store και online.
Online δοκιμές ρούχων
Μόνο οι μισοί καταναλωτές πιστεύουν ότι θα δοκιμάζουν ρούχα με τον ίδιο τρόπο όπως σήμερα (53%). Αντ' αυτού, το 48% θέλει να χρησιμοποιήσει εικονικά δοκιμαστήρια, το 28% την Επαυξημένη Πραγματικότητα (AR) και το 23% θα βασιστεί στην Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) για να επιλέξει τα ρούχα ταιριάζουν καλύτερα στο σωματότυπο του και το προσωπικό του στυλ.
Ρομποτικοί σύμβουλοι μόδας και εικονικοί προσωπικοί βοηθοί αγορών
Περισσότεροι από τους μισούς καταναλωτές (59%) είναι ανοιχτοί στην παρουσία ρομπότ εντός των καταστημάτων, το οποίο θα τους προσεγγίσει για να πάρει τα μέτρα τους και να τους προτείνει στυλ & είδη που τους ταιριάζουν, με ένα 18% αυτών να δηλώνει ότι αυτό θα εξαρτάται από την εμφάνιση και τη συμπεριφορά του ρομπότ. Επιπλέον, το 34% επιθυμεί πρόσβαση σε εικονικούς "προσωπικούς αγοραστές" που μπορούν να παρέχουν συμβουλές με βάση το στυλ και το γούστο τους στη μόδα όταν ψωνίζουν online.
Η Επαυξημένη Πραγματικότητα (AR) θα αναβαθμίσει την αγοραστική εμπειρία στα καταστήματα στο μέλλον
Η συντριπτική πλειοψηφία (81%) αναμένει ότι η Επαυξημένη Πραγματικότητα (AR) θα αναβαθμίσει την αγοραστική τους εμπειρία εντός του καταστήματος και το ένα τρίτο (37%) πιστεύει ότι η τεχνολογία αυτή τελικά θα κυριαρχήσει σε όλα τα καταστήματα.
Η Εικονική Πραγματικότητα (VR) δεν θα αντικαταστήσει την αγοραστική εμπειρία στα καταστήματα
Λιγότεροι από τους μισούς Gen Z'ers (43%) πιστεύουν ότι οι αγορές με τη χρήση τεχνολογιών Εικονικής Πραγματικότητας (VR) θα ξεπεράσουν την αγοραστική εμπειρία στα καταστήματα μέσα στις επόμενες δύο δεκαετίες.
Μέλλον χωρίς μετρητά
Οι καταναλωτές όλων των ηλικιών (57%) συμφωνούν με την πρόβλεψη ότι τα περισσότερα φυσικά καταστήματα θα λειτουργούν χωρίς μετρητά σε 18 χρόνια, ενώ το 33% των Gen Zers πιστεύει ότι αυτή η αλλαγή θα συμβεί σε 5 χρόνια.
Παράλληλα με τις εξελίξεις στον τομέα της τεχνολογίας, το μέλλον του πλανήτη και η ανάπτυξη της κυκλικής οικονομίας αποτελούν επίσης βασική προτεραιότητα για τους καταναλωτές. Οι νεότερες γενιές πιστεύουν ότι η κυκλική οικονομία θα πρέπει να καταλάβει μεγαλύτερο μερίδιο στον κλάδο των αγορών και ότι η μόδα πρέπει να γίνει πιο βιώσιμη.
Για να πετύχουν σε αυτό το μεταβαλλόμενο περιβάλλον, οι έμποροι πρέπει να υιοθετήσουν την ψηφιοποίηση, να προσφέρουν εξατομικευμένη αγοραστική εμπειρία και να αξιοποιήσουν τις πληροφορίες που βασίζονται σε data. Οι καταναλωτές θα συνεχίσουν να απολαμβάνουν το ηλεκτρονικό εμπόριο, αλλά τα φυσικά καταστήματα θα διατηρήσουν τη δύναμή τους προσφέροντας ένα βιωματικό περιβάλλον με προηγμένες τεχνολογίες. Η βιωσιμότητα και η κοινωνική υπευθυνότητα θα γίνουν αναπόσπαστο μέρος της δραστηριότητας των εμπόρων, καθώς οι καταναλωτές δίνουν προτεραιότητα σε ηθικές πρακτικές.
Η συνεργασία των εμπόρων με εταιρείες τεχνολογίας θα είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία τους. Με την προσαρμογή και υιοθέτηση αυτών των αλλαγών, οι έμποροι μπορούν να ανταπεξέλθουν με επιτυχία στη νέα εποχή του εμπορίου.
μέλλονΑγορέςΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Παρέμβαση Βαρδινογιάννη: «Απρόσμενα κέρδη» και όχι «υπερκέρδη» τα έσοδα των ενεργειακών εταιρειών
- Ένορκη Διοικητική Εξέταση από ΕΚΑΒ και 1η ΥΠΕ για το περιστατικό με την 19χρονη έγκυο
- Καλοκαίρι στο βουνό: πού να το δοκιμάσετε
- Η Ελληνική Ένωση Τραπεζών για τα επιτόκια νέων δανείων και καταθέσεων και το spread
- Γ. Βαρδινογιάννης - Motor Oil: «Είναι λάθος ο όρος υπερκέρδη – Δεν αισχροκερδούμε»
- ΟΟΣΑ για Ελλάδα: Βλέπει ανάπτυξη 2,2% και πληθωρισμό 3,9% φέτος
- Τι έρχεται με το τέλος των μέτρων για την ενέργεια
- Bulgaria to be the honoured country in 87th TIF
- ΧΑ: Συνέχεια στη δυναμική άνοδο με οδηγό την Alpha Bank
- Βαρδινογιάννης (Motor Oil): Η μεγάλη κερδοφορία δεν αποτελεί αισχροκέρδεια - Λάθος ο όρος «υπερκέρδη»
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Reporter
- Σνάμπελ (ΕΚΤ): Έχουμε ακόμη δρόμο με τις αυξήσεις επιτοκίων
- Inditex: Στα €1,48 δισ. τα κέρδη το πρώτο τρίμηνο
- Το μέλλον των αγορών: Πώς θα εξελιχθούν οι καταναλωτικές συνήθειες
- Αγρότες: Mέτρα για τις ζημιές από τον «φθινοπωρινό» Μάιο
- Βορίδης: Το ΠΑΣΟΚ θέλει συγκυβέρνηση ΝΔ- Ελληνικής Λύσης
- ΟΟΣΑ: Σε τροχιά ανάκαμψης η παγκόσμια οικονομία- Παραμένουν οι κίνδυνοι
- «Πέταξε» η επιβατική κίνηση τον Μάιο στο Ελ. Βενιζέλος
- Επιφυλακτικότητα στο άνοιγμα των ευρωαγορών- Το μυαλό στα επιτόκια
- Τσαπανίδου-Θάνατος εγκύου: Η ΝΔ άφησε πίσω της συντρίμμια στο ΕΣΥ
- Γερμανία: Μικρότερη από το αναμενόμενο η αύξηση της βιομηχανικής παραγωγής
![Πώς,pos](https://images32.inewsgr.com/4933/49335279/to-mellon-ton-agoron-pos-tha-exelichthoun-oi-katanalotikes-synitheies-160.jpg)
- Τελευταία Νέα Reporter
- Το μέλλον των αγορών: Πώς θα εξελιχθούν οι καταναλωτικές συνήθειες
- Νέα Μάκρη: Διατάχθηκε ΕΔΕ για τον θάνατο της 19χρονης εγκύου
- ΟΟΣΑ: Σε τροχιά ανάκαμψης η παγκόσμια οικονομία- Παραμένουν οι κίνδυνοι
- Επιφυλακτικότητα στο άνοιγμα των ευρωαγορών- Το μυαλό στα επιτόκια
- Ξανά εσπευσμένα στο νοσοκομείο ο Πάπας Φραγκίσκος-Θα υποβληθεί σε επέμβαση
- Δέσμευση Μπορέλ στον Νίκο Παπανδρέου για την υπόθεση Μπελέρη
- ΟΟΣΑ: Στο 2,2% η ανάπτυξη στην Ελλάδα το 2023
- Τσαπανίδου-Θάνατος εγκύου: Η ΝΔ άφησε πίσω της συντρίμμια στο ΕΣΥ
- Αγρότες: Mέτρα για τις ζημιές από τον «φθινοπωρινό» Μάιο
- «Πέταξε» η επιβατική κίνηση τον Μάιο στο Ελ. Βενιζέλος
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Τέσσερις νέοι Έλληνες επιστήμονες που διαπρέπουν διεθνώς βραβεύονται από το Ίδρυμα Μποδοσάκη
- ΕΛΣΤΑΤ: Μειωμένο 20,7% το έλλειμμα του εμπορικού ισοζυγίου για την περίοδο Ιανουαρίου - Απριλίου
- Φινλανδία: Απελαύνονται εννέα Ρώσοι διπλωμάτες με την κατηγορία της κατασκοπείας
- Π. Τζαννετάκης (Motor Oil): «Προτεραιότητά μας η βιώσιμη ανάπτυξη»
- Νέα Ιωνία: Ένοπλη ληστεία σε σπίτι και κατάστημα της ίδιας οικογένειας
- Νέα άνοδος στο Χρηματιστήριο – Συνεχίζεται το τραπεζικό ράλι
- Ρώμη: Σε «επείγουσα» χειρουργική επέμβαση υποβάλλεται ο Πάπας Φραγκίσκος
- ΟΟΣΑ: Ανάπτυξη 2,2% το 2023 και 1,9% το 2024 για την ελληνική οικονομία
- Βρετανία: Απομακρύνεται ο εξοπλισμός παρακολούθησης κινεζικής κατασκευής από κυβερνητικά κτίρια