Εταιρείες Διαχείρισης Δανείων: Το 83% των δανείων σε ρύθμιση περιλάμβαναν διαγραφή οφειλής
Μέσα στο 2023, οι Εταιρείες Διαχείρισης επέτειναν την προσπάθειά τους για επίτευξη συναινετικών λύσεων ρύθμισης με όλους τους δανειολήπτες αναφέρει η Ένωση Εταιρειών Διαχείρησης Απαιτήσεων από Δάνεια και πίστωση (ΕΕΔΑΔΠ) services. Ειδικότερα, στο διάστημα Ιανουαρίου – Δεκεμβρίου 2023 προχώρησαν σε συναινετικές ρυθμίσεις προς αποπληρωμή συνολικού ύψους €6,4 δισ. για πάνω από 140.000 οφειλέτες, που θα τους επιτρέψουν σταδιακά να επανέλθουν σε οικονομική ομαλότητα και προοπτικά
Αξίζει να σημειωθεί ότι για το έτος 2023, το 83% των δανείων σε ρύθμιση περιλάμβαναν διαγραφή οφειλής, αντικατοπτρίζοντας την έμφαση των Εταιρειών Διαχείρισης στην παροχή λύσεων με βάση την τρέχουσα εισοδηματική και περιουσιακή κατάσταση των οφειλετών.
Σε ό,τι αφορά στην αξιοποίηση των δυνατοτήτων του Εξωδικαστικού Μηχανισμού Ρύθμισης Οφειλών, με βάση τα στοιχεία της ΓΓΧΤΔΙΧ, σημειώνεται ότι κατά το 2023 έγιναν περισσότερες από 13.000 ρυθμίσεις μη εξυπηρετούμενων δανείων συνολικού ύψους €4,8 δισ., με τις Εταιρείες Διαχείρισης να εγκρίνουν 73% των σχετικών προτάσεων ρύθμισης, και την πλειοψηφία των αιτήσεων να αφορά σε οφειλές κάτω των €200.000.
Τέλος, σημειώνεται ότι σωρευτικά έως σήμερα, το ύψος δανείων που επέστρεψαν σε ‘κανονικότητα’ (καθεστώς ομαλής αποπληρωμής) μέσω της συμβολής των Εταιρειών Διαχείρισης, ανέρχεται σε περισσότερα από €40 δισ.
Παράλληλα με την επίτευξη ρυθμίσεων, τα στοιχεία του 2023 επιβεβαιώνουν το βασικό προσανατολισμό των Εταιρειών Διαχείρισης στη βελτίωση του επιπέδου εξυπηρέτησης που προσφέρουν στους οφειλέτες. Στο Δωδεκάμηνο του 2023, οι Εταιρείες Διαχείρισης:
●Δέχθηκαν πάνω από 118.000 κλήσεις τον μήνα, κατά μέσο όρο, με το επίπεδο εξυπηρέτησης (service level) στα τηλεφωνικά κέντρα των Εταιρειών να αυξάνεται κατά 5 ποσοστιαίες μονάδες μεσοσταθμικά έναντι του 2022. Το επίπεδο εξυπηρέτησης (δηλαδή το ποσοστό εισερχομένων κλήσεων που απαντήθηκε εντός του επιθυμητού χρόνου των 20’’), κατέγραψε σταθερή ανοδική πορεία στη διάρκεια της χρονιάς και διαμορφώθηκε στην περιοχή του 90% για το μήνα Δεκέμβριο.
●Επεξεργάστηκαν πάνω από 27.000 αιτήματα το μήνα (αύξηση 13% έναντι του 2022) απαντώντας σε κάθε ένα από αυτά εντός του πλαισίου που προδιαγράφεται από το κανονιστικό πλαίσιο (μέσοι όροι αριθμού αιτημάτων και χρόνου απόκρισης).
●Ανταποκρίθηκαν σε περίπου 10.000 παράπονα πελατών, κυρίως αναφορικά με νομικά θέματα και θέματα πληροφόρησης.
Αναφερόμενος στον απολογισμό έργου του 2023 και τους στόχους για το 2024, ο Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της ΕΕΔΑΔΠ και διευθύνων σύμβουλος της Cepal, κ. Θεόδωρος Αθανασόπουλος είπε: ” Στόχος μας για το 2024 είναι η αύξηση του αριθμού των συνεπών οφειλετών μέσω της αύξησης του αριθμού και του ύψους διευθετήσεων και ρυθμίσεων, ώστε αυτές να ξεπεράσουν τις επιδόσεις του 2023, παράλληλα με την περαιτέρω βελτίωση των δεικτών εξυπηρέτησης του κλάδου”.
Συνολικά, στις 31.12.2023 οι 15 Εταιρείες-Μέλη της ΕΕΔΑΔΠ διαχειρίζονταν δάνεια ύψους €91 δισ. (σύνολο απαίτησης) -εκ των οποίων €73 δισ. δεν περιλαμβάνονται πλέον σε τραπεζικούς ισολογισμούς-, και συναλλάσσονται με 2,4 εκατ. οφειλέτες.
Το άρθρο Εταιρείες Διαχείρισης Δανείων: Το 83% των δανείων σε ρύθμιση περιλάμβαναν διαγραφή οφειλής εμφανίστηκε πρώτα στο Εφημερίς Δημοπρασιών & Πλειστηριασμών.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Κ. Πιερρακάκης για τα μη κερδοσκοπικά πανεπιστήμια: Το μέλλον ή το σχεδιάζεις ή το υφίστασαι
- Κάποιος χάκαρε κυβερνητική δημοπρασία και πήρε τρία αυτοκίνητα με 2,8 ευρώ
- Μετεωροειδής πάνω από το Μέτσοβο - Εντυπωσιακό βίντεο καταγράφει την πτώση του
- Ηλεκτρικό ρεύμα: Σε προ κρίσεως επίπεδα επιστρέφουν οι τιμές – Πού οφείλεται η πτώση
- Κτηματολόγιο: Παράταση ανάρτησης πινάκων σε περιοχές της Βοιωτίας, Φωκίδας και Χαλκιδικής
- Θεοχαρόπουλος: Αν δεν πάμε καλά στις ευρωεκλογές, όλοι θα έχουμε πρόβλημα
- Σταϊκούρας από Θεσσαλονίκη: Οφείλουμε να δούμε πως θα βελτιώσουμε τις συγκοινωνίες στην πόλη τα επόμενα χρόνια
- Ελληνικό Κτηματολόγιο: Παράταση μέχρι 29 Απριλίου για Βοιωτία, Φωκίδα και Χαλκιδική
- Έλβις Πρίσλεϊ: Πώς ο Βασιλιάς του Ροκ εν Ρολ συνεχίζει να βγάζει εκατομμύρια μετά τον θάνατό του
- ΕΛΑΣ: Μεγάλη επιχείρηση της Αντιτρομοκρατικής στην Αθήνα – 8 προσαγωγές
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Dimoprasion
- Τελευταία Νέα Dimoprasion
- Εταιρείες Διαχείρισης Δανείων: Το 83% των δανείων σε ρύθμιση περιλάμβαναν διαγραφή οφειλής
- Παγκόσμια Ημέρα για τον παιδικό καρκίνο
- Ανοιχτή πρόσκληση για το This is Athens City Festival
- Δημοπρασία οχημάτων στο Τελωνείο Καβάλας
- Οικονομικό Φόρουμ των Δελφών IX
- Νέος Πρόεδρος Διοικητικού Συμβουλίου στο Υπερταμείο
- ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ
- Κυκλοφοριακές ρυθμίσεις σήμερα στην Αθήνα λόγω της πορείας διαμαρτυρίας των οδηγών ταξί
- Χρηματοδότηση μέσω voucher για αγορά και διασύνδεση POS
- Μητσοτάκης: Δεν υπάρχει κανένα ζήτημα αποστολής δυνάμεων, ευρωπαϊκών δυνάμεων του ΝΑΤΟ εντός της Ουκρανίας
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Κ. Μητσοτάκης: Βήμα εδραίωσης των εξαιρετικών σχέσεων Ελλάδας και Αρμενίας – Είμαστε με την πλευρά του διεθνούς δικαίου
- Εξάμηνη παράταση στην διασύνδεση ταμειακών - POS ζητά η Κεντρική Ενωση Επιμελητηρίων
- Γιώργος Στάσσης (ΔΕΗ): Στρατηγικός μας στόχος ο ενεργειακός διάδρομος Ελλάδας - Ρουμανίας
- Eurostat: Ξέφρενο ανοδικό ράλι στην τιμή του ελαιόλαδου - Εκτόξευση κατά 67% στην Ελλάδα
- Γ. Τσίπρας: Όχι μόνο δεν το αποκλείω αλλά το εύχομαι να επιστρέψει ο Αλέξης Τσίπρας
- Το λιντσάρισμα μιας οικογένειας που ήθελε να ζήσει διαφορετικά
- Κατρίνης: Ξεκάθαρη απόπειρα συγκάλυψης ευθυνών για το τραγικό δυστύχημα των Τεμπών
- Γιώργος Στάσσης (ΔΕΗ): Επενδύσεις 2,5 δισ. ευρώ σε τρία χρόνια στη Ρουμανία