Τι συμβαίνει από σήμερα αν αλλάξετε εταιρεία για κινητό ή σταθερό τηλέφωνο
Σε ισχύ τίθενται από σήμερα, οι νέες ρυθμίσεις της ΕΕΤΤ για τη φορητότητα αριθμών σταθερής και κινητής τηλεφωνίας. Στόχος είναι να επιλυθούν προβλήματα που είχαν εντοπισθεί στην προηγούμενη διαδικασία, όπως η αποστολή προσφορών στον συνδρομητή ακόμη και μετά την υλοποίηση της φορητότητας, με αποτέλεσμα ο συνδρομητής,
Σύμφωνα με τις νέες ρυθμίσεις, ο συνδρομητής σε περίπτωση που έχει συνάψει σύμβαση είτε από απόσταση (τηλεφωνικά, μέσω Διαδικτύου ή fax), είτε εκτός καταστήματος (π.χ. μέσω αντιπροσώπου της εταιρίας στον χώρο του συνδρομητή), έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει αζημίως και χωρίς εξηγήσεις. Συνεπώς, έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει την αίτηση φορητότητας αριθμού που έχει υποβάλει. Οι παραπάνω δυνατότητες ισχύουν για διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από τη σύναψη της σύμβασης.
Σε αυτό το πλαίσιο, ισχύουν τα ακόλουθα:
H αίτηση φορητότητας προωθείται στον υφιστάμενο πάροχο μετά την πάροδο των 14 ημερών, οπότε και ξεκινά η διαδικασία υλοποίησής της.Σε περίπτωση που ο συνδρομητής επιθυμεί το αίτημα να υλοποιηθεί νωρίτερα από τις 14 ημέρες, πρέπει να υποβάλει σχετική δήλωση στη νέα εταιρία. Σημειώνεται, ότι η εταιρία έχει δικαίωμα είτε να μην κάνει αποδεκτό το αίτημα, είτε να ζητήσει από τον συνδρομητή γραπτή δήλωση ότι αποδέχεται να απωλέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης. Στην περίπτωση αυτή, ο συνδρομητής έχει τη δυνατότητα, μέχρι την ενεργοποίηση της υπηρεσίας σε νέα εταιρία και εφόσον δεν έχει παρέλθει η προθεσμία των 14 ημερών, να υποβάλει αίτηση ακύρωσης της φορητότητας.Ο συνδρομητής για να ακυρώσει τη φορητότητα, πρέπει να αποστείλει σχετική αίτηση αποκλειστικά στην εταιρία στην οποία είχε υποβάλει το αίτημα φορητότητας και με έναν από τους τρόπους επικοινωνίας που διαθέτει η εταιρία για τον σκοπό αυτό.Επισημαίνεται ότι εάν η σύμβαση έχει συναφθεί σε κατάστημα της εταιρίας, ο συνδρομητής δεν έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει και συνεπώς, δεν μπορεί να ακυρώσει αίτηση φορητότητας αριθμού.
Με βάση τις παραπάνω ρυθμίσεις, η ΕΕΤΤ απευθύνει στους συνδρομητές τις ακόλουθες συστάσεις.
Πριν υποβάλετε αίτηση φορητότητας και συνάψετε νέα σύμβαση με εταιρία ηλεκτρονικών επικοινωνιών, έχετε υπόψη τα ακόλουθα:
Σε περίπτωση διακοπής σύμβασης ορισμένου χρόνου πριν τη λήξη της, ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με τέλος λόγω πρόωρης λήξης. Ανατρέξτε στη σύμβασή σας για τους σχετικούς όρους.Κάντε έρευνα αγοράς για τις υπηρεσίες/προγράμματα που σας ενδιαφέρουν, ζητώντας σχετικές προσφορές από την υφιστάμενη και άλλες εταιρίες.Αξιολογήστε προσεκτικά τις προσφορές με βάση τις ανάγκες σας, πριν επιλέξετε εταιρία και συνάψετε νέα σύμβαση.Υποβάλετε την αίτηση φορητότητας αριθμού, παράλληλα με τη σύναψη σύμβασης, σε περίπτωση που επιλέξετε νέα εταιρία.Η νέα διαδικασία διασφαλίζει την εύρυθμη λειτουργία της αγοράς και αναμένεται να ενισχύσει τον ανταγωνισμό, προς όφελος των καταναλωτών.
The post Τι συμβαίνει από σήμερα αν αλλάξετε εταιρεία για κινητό ή σταθερό τηλέφωνο appeared first on Aftodioikisi.gr.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Αυτοκτόνησε επτά μηνών έγκυος – Το πιο τραγικό από όλα όμως είναι το τι βρήκε η αστυνομία όταν μπήκε στο σπίτι της! [photos]
- Τι αλλάζει από σήμερα στη φορητότητα των αριθμών κινητού και σταθερού
- ”Επίθεση” δέχτηκε η βουλευτής Θ. Τζάκρη σε καφενείο στην Κερασιά
- Τάκης 50 ετών: "Πάω με πιτσιρίκες γιατί η δικιά μου παραμεγάλωσε και δεν με..."
- «Κόλαση» στη Γερμανία με τον πρέσβη των ΗΠΑ: Το ΥΠΕΞ απαιτεί εξηγήσεις
- Νεκρή 32χρονη σε τροχαίο – σοκ στον Ορχομενό (Σκληρές εικόνες)
- Του έκαναν έξωση οι γονείς του, αλλά δεν το άφησε να περάσει έτσι
- Βενζίνη, diesel ή υγραέριο κίνησης;
- Μαθητές μάζεψαν χρήματα για να στηρίξουν τον δάσκαλό τους που κοιμόταν στο σχολείο
- Απίστευτος τρόπος καταπολέμησης της στυτικής λειτουργίας
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Aftodioikisi
- ”Επίθεση” δέχτηκε η βουλευτής Θ. Τζάκρη σε καφενείο στην Κερασιά
- Ορχομενός: Νεκρή 32χρονη γυναίκα έπειτα από πλαγιομετωπική (φωτο)
- Προσλήψεις: Ποιες θέσεις «άνοιξαν» σε Δημόσιο, ΟΤΑ
- Υπεγράφη Ειδική Συλλογική Σύμβαση Εργασίας για τους εργαζόμενους στις Περιφέρειες
- Β. Λεβέντης: Το «εθνικό έγκλημα» είναι έτοιμο
- Σταϊκούρας: Με αυτό τον τρόπο θα πρέπει να μειωθεί ο ΕΝΦΙΑ
- Θεσσαλονίκη-Υπόθεση Παπαγεωργόπουλου: Παύση δίωξης για Σαξώνη και Λεμούσια
- Σταθάκης: Μειώθηκαν και δεν αυξήθηκαν οι τιμές ηλεκτρικής ενέργειας
- Δ. Παγγαίου: Λούνα Παρκ Ανακύκλωσης στη Δημοτική Ενότητα Ορφανού
- Τι συμβαίνει από σήμερα αν αλλάξετε εταιρεία για κινητό ή σταθερό τηλέφωνο
- Τελευταία Νέα Aftodioikisi
- Τι συμβαίνει από σήμερα αν αλλάξετε εταιρεία για κινητό ή σταθερό τηλέφωνο
- Θεσσαλονίκη-Υπόθεση Παπαγεωργόπουλου: Παύση δίωξης για Σαξώνη και Λεμούσια
- Παρέμβαση για να ενταχθούν κτηνοτρόφοι της Θεσσαλίας στο Πρόγραμμα Βιολογικής Κτηνοτροφίας
- Δ. Παγγαίου: Λούνα Παρκ Ανακύκλωσης στη Δημοτική Ενότητα Ορφανού
- Απευθύνθηκε στην υπηρεσία της «Καθημερινότητας» για να…παντρέψει τον γιο του
- Σταϊκούρας: Με αυτό τον τρόπο θα πρέπει να μειωθεί ο ΕΝΦΙΑ
- Δ. Σπάρτης: Ξεκίνησαν εκτεταμένα έργα ασφαλτόστρωσης στο οδικό δίκτυο
- ”Επίθεση” δέχτηκε η βουλευτής Θ. Τζάκρη σε καφενείο στην Κερασιά
- Σύσκεψη βουλευτών της Ν.Δ. παρουσία Μητσοτάκη για το ν/σ Γαβρόγλου
- ΕΚΤ: Στο 57,7% το ποσοστό των επιχειρήσεων που καινοτομούν στην Ελλάδα
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Γουατεμάλα: Σεισμός μεγέθους 5,2 βαθμών!
- Στα μπλε η Θεσσαλονίκη για να... προστατέψει το νερό!
- Νέα εποχή στα συμβόλαια σταθερής- κινητής τηλεφωνίας
- Η Protergia νέος Επίσημος Χορηγός του ΣΕΓΑΣ και του Αυθεντικού Μαραθωνίου της Αθήνας
- Πρώτη στην παγκόσμια κατάταξη η Κορακάκη
- Στίβος: Ατομικό ρεκόρ από τον Γκούρλια
- Υποψήφιο δήμαρχο Θεσσαλονίκης αναζητεί η ΝΔ. Στο τραπέζι ξανά το όνομα του Ζαγοράκη
- Αυτοί είναι που «τρέλαναν» τον Γιαννακόπουλο στο ΟΑΚΑ - Κι όμως, «είπε» ονόματα!
- Ελεύθεροι και οι τελευταίοι τέσσερις Τούρκοι αξιωματικοί