Novibet: GenAI έργο μεγάλης κλίμακας σε συνεργασία με την helvia.ai
Η Novibet θέτει σε προτεταιότητα την αποτελεσματική υποστήριξη των πελατών της ανακοινώνοντας τη συνεργασία της με τη helvia.ai. H GameTech εταιρεία, με παρουσία πλέον σε 12 χώρες, μετασχηματίζει την εξυπηρέτηση πελατών στο ελληνικό online gaming εστιάζοντας σε AI customer support
Η συνεργασία της Novibet με την helvia.ai υπογραμμίζει τη δέσμευσή τους να παρέχουν στους πελάτες τους την καλύτερη δυνατή εμπειρία και να αξιοποιούν την τελευταία τεχνολογία AI για τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών τους.
“Είμαστε ενθουσιασμένοι που συνεργαζόμαστε με τη Novibet και αποτελούμε μέρος του πρώτου μεγάλης κλίμακας έργου Gen AI για Customer Experience στην Ελλάδα", δήλωσε ο Δημήτρης Μπαλαούρας, CTO της helvia.ai. "Η συνεργασία με έναν από τους μεγαλύτερους παίκτες στον κλάδο είναι μεγάλη τιμή και είμαστε βέβαιοι ότι οι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης μας θα προσφέρουν στους πελάτες της Novibet μια νέα εμπειρία, θέτοντας ένα νέο standard στον χώρο”.
H Αφροδίτη Πίνα, Director of Customer Operations της Novibet ανέφερε σχετικά: "H πρόσφατη τριπλή χρυσή διάκρισή μας στα βραβεία του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών, μάς γεμίζει χαρά και ευθύνη να συνεχίσουμε να πρωτοπορούμε διατηρώντας τον ανθρώπινο παράγοντά στον πυρήνα μας, εκμεταλλευόμενοι παράλληλα ό,τι έχει να μας προσφέρει η τεχνολογία αιχμής που αναπτύσσεται ραγδαία. Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που ενώνουμε τις δυνάμεις μας με την helvia.ai για ένα έργο με ουσιαστικό αντίκτυπο στην αναπτυξιακή τροχιά της Novibet. Καθώς εμβαθύνουμε στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης, η ενσωμάτωση των βοηθών AI υπόσχεται να φέρει επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας αλληλεπιδρούν με την πλατφόρμα μας, παρέχοντάς μια εξατομικευμένη εμπειρία παιχνιδιού απαλλαγμένη από χρονοβόρες διαδικασίες. Πιστεύουμε ότι αυτή η συνεργασία όχι μόνο θα αναβαθμίσει τις υπηρεσίες μας, αλλά και θα θέσει ένα νέο σημείο αναφοράς για ολόκληρο τον κλάδο, μένοντας πιστοί στη δέσμευσή μας να παρέχουμε το καλύτερο customer experience”.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Κασσελάκης: Παρουσίασε το δεύτερο Think Tank του ΣΥΡΙΖΑ – Όλα τα ονόματα
- Ελληνική «απόβαση» στη Σερβία - Ποιες επιχειρήσεις πάνε Βελιγράδι
- MSCI quarterly index review to be released at midnight; the 10 Greek companies
- Πυροβολισμοί σε ναυτιλιακή εταιρεία στη Γλυφάδα, πληροφορίες για έναν νεκρό και δύο τραυματίες - Νεκρός ο δράστης
- Groundbreaking for new DHL Global Forwarding air freight center at Frankfurt Airport
- Ουδέποτε υπήρξε ραντεβού του κ. Αυγενάκη με τον Αγροτικό Σύλλογο Αλεξανδρούπολης λέει ο Στ. Κελέτσης
- Καρκίνος των ωοθηκών: Νέα μέθοδος ανίχνευσης γεννά ελπίδες
- Greece-owned bulk carrier targeted by missiles in Red Sea
- Πρόστιμα έως και 300.000 ευρώ σε παρόχους ταμειακών και POS για μη αναβάθμιση λογισμικών
- Μητσοτάκης: Nέο βίντεο στο Tik Tok για τα ενοίκια και τα μέτρα που λαμβάνει η κυβέρνηση (Vid)
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Businessnews
- Μητσοτάκης: Nέο βίντεο στο Tik Tok για τα ενοίκια και τα μέτρα που λαμβάνει η κυβέρνηση (Vid)
- Eurobank: Σε ισχύ το πρόγραμμα εθελουσίας εξόδου - Τα ποσά αποζημίωσης ανά κατηγορία
- ΥΠΕΝ: Ενισχύσεις στους λογαριασμούς ρεύματος για τη στήριξη ευάλωτων
- Κινητοποιήσεις στα νοσοκομεία: Στάση εργασίας της ΠΟΕΔΗΝ- Συνελεύσεις ιατρών της ΕΙΝΑΠ
- Η νέα εταιρεία του Σπύρου Θεοδωρόπουλου
- ΕΛΤΟΝ: Διαψεύδει τα περί επαφών του βασικού μετόχου με την Ideal Holding για εξαγορά
- Συνταξιοδότηση: «Παράθυρο» για σύνταξη ακόμα και με λιγότερα από 4.500 ένσημα - Ποιους αφορά
- Φραγκογιάννης: Δεύτερος σταθμός της «εφαρμοσμένης» εξωστρέφειας το Βελιγράδι
- Μεσανατολικό: Νυχτερινές επιχειρήσεις του Ισραήλ στη Ράφα, «περίπου 100» Παλαιστίνιοι νεκροί
- ΗΠΑ: Ο πρόεδρος Μπάιντεν απέκτησε λογαριασμό στο TikTok
- Τελευταία Νέα Businessnews
- Novibet: GenAI έργο μεγάλης κλίμακας σε συνεργασία με την helvia.ai
- ΕΛΤΟΝ: Διαψεύδει τα περί επαφών του βασικού μετόχου με την Ideal Holding για εξαγορά
- ManpowerGroup: H "εποχή της προσαρμοστικότητας" στην απασχόληση και οι 14 βασικές τάσεις
- Eurobank: Σε ισχύ το πρόγραμμα εθελουσίας εξόδου - Τα ποσά αποζημίωσης ανά κατηγορία
- ΗΠΑ: Ο πρόεδρος Μπάιντεν απέκτησε λογαριασμό στο TikTok
- ΥΠΕΝ: Ενισχύσεις στους λογαριασμούς ρεύματος για τη στήριξη ευάλωτων
- Μητσοτάκης: Nέο βίντεο στο Tik Tok για τα ενοίκια και τα μέτρα που λαμβάνει η κυβέρνηση (Vid)
- ΗΠΑ: Νέα μέθοδος ανίχνευσης του καρκίνου των ωοθηκών από δείγματα ούρων
- Συνταξιοδότηση: «Παράθυρο» για σύνταξη ακόμα και με λιγότερα από 4.500 ένσημα - Ποιους αφορά
- Ελληνόκτητο φορτηγό πλοίο, στόχος επίθεσης με δυο πυραύλους στην Ερυθρά Θάλασσα
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Γλυφάδα: Πυροβολισμοί σε ναυτιλιακή εταιρεία με νεκρό και δύο τραυματίες
- Alpha Bank: Διαθέσιμο εισόδημα, πληθωρισμός και προσδοκίες καταναλωτών
- Νετανιάχου: "Μόνο η συνέχιση της στρατιωτικής πίεσης" θα επιτρέψει την απελευθέρωση όλων των ομήρων
- Η ελληνική οικονομία: Από τον ενάρετο κύκλο στον επάρατο… εν ριπή οφθαλμού
- Η Πρόταση του ΙΝΚΑ για την Ακρίβεια
- Ιλαρά: Συστάσεις της Εθνικής Επιτροπής Εμβολιασμών
- Σε κίνδυνο η αμπελουργία, έκτακτη σύσκεψη την Τρίτη 13 Φεβρουαρίου από την ΚΕΟΣΟΕ
- Ελτον: Καμία επαφή με Ideal για εξαγορά
- Τουλάχιστον 28.340 Παλαιστίνιοι έχουν σκοτωθεί από ισραηλινά πλήγματα στη Γάζα από τις 7 Οκτωβρίου